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【7/15頃~】オープニングスタッフ募集!
✅7月中は研修!みんな一緒のスタート♪
✅1日3h~OK!日勤のみ!
✅週2日~!平日のみの勤務も◎
土・日・祝のみのWワークの方も大歓迎!
✅学生歓迎!電話マナーから教えます♪
✅服装・髪色自由♪自分らしく働ける!
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8月から稼働がスタートする
新規コールセンターの立ち上げメンバー募集!
新聞の販売店・購読者さまからのアプリ
などに関するお問い合わせ窓口です。
※インバウンド(受電)対応のみ、ノルマなし
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⭐さらに詳しく!
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・新聞購読者向け公式アプリ
・配達用の地図アプリ
・販売店の経理用アプリ
・販売店にあるプリンターやスキャナ
の操作方法などに関する疑問をサポートします。
よくある質問はマニュアルに回答が
書かれているので、基本的には
読み上げるだけでOK♪
お問い合わせ1件あたりにかかる時間は、
10~20分程度が目安です(操作サポートの場合)。
コールセンターのオープン時は
コミュニケーター5~6名体制、
スーパーバイザー(SV)は1名の予定です。
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⭐知識不問!コールセンター未経験も歓迎
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アプリやITなどに詳しい必要はありません!
PCやスマホの操作が苦手じゃなければOK♪
細かな応対マニュアルがあるので
未経験の方も安心して始められますよ!
<入社後の流れ>
▼事前研修:7/15~(予定)
▼電話受付スタート:8/1~
事前研修でトークスクリプトを読みながら練習したうえで、お客様からの電話を受付します。
基本的にはマニュアル通りに対応すれば大丈夫!
イレギュラーな質問があったときはSVが引き継ぐのでご安心ください。
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⭐よくある質問
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【Q】電話が苦手でも大丈夫でしょうか?
大丈夫です!
オフィスワークがはじめての方も、
電話応対のマナーは入社後に教えるので
ご安心ください。
【Q】どんな人が働いていますか?
既存の拠点では女性が中心に活躍していて、
平均年齢は30代半ばくらいです。
シフトが柔軟なので、子育てや趣味など
プライベートの予定と両立しながら
働く方も多数います。
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⭐他センターで働く先輩の声
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「もともと話すのが苦手でした…。
でも、働くうちに相手の話を聞く力も
わかりやすく伝える力も身についたので、
友達と話すのも楽しくなったんです!」
「店頭での接客と違って足腰が疲れないですし、朝の支度にかかる時間も減りました。
それに、シフトも融通をきかせてもらえるので、家庭を優先しながら無理なく働けています。」
<必須>
・PCでの文字入力ができる方
<歓迎>
・主婦さんも多く活躍しています!
・フリーターさんも大歓迎!
・年代は幅広く、中高年ミドルさん、
入力が得意なシニアさんも在籍!
・正社員を目指したい方も歓迎!
<一つでも当てはまれば応募OK!>
・接客のお仕事が好き
・人と話すことが好き
・人と話すのが苦手だから克服したい
・スタッフ同士、仲が良い職場で働きたい!
・同世代がいる職場で働きたい
(10代~70代が活躍中)
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
⭐1日3時間~OK!
扶養範囲内の短時間勤務も可能です。
⭐週2日~勤務OK!(シフト制)
「平日メイン」「土日祝のみ」など、働き方はご相談ください!
⭐急なシフト変更もOK
「お互いさま」の気持ちで
それぞれの事情に配慮しながら
協力しながら働いています。
体調不良などで急遽欠勤などする場合も
遠慮なく相談しやすい雰囲気ですので、
安心して続けられます!
在籍人数も多いので、スタッフ同士や
上長、社員がフォローします!
「長崎」駅から徒歩10分 「眼鏡橋」駅から徒歩4分
基本給:時給 1100円 〜
※研修期間中(50時間)は時給1031円
交通費規定支給
【福利厚生】
・社会保険完備(扶養内勤務も相談可)
・交通費規定支給(1日400円まで)
・私服OK
・髪型、髪色自由
・ネイルOK
・バイク、自転車通勤可
既存のコールセンターでは、女性が中心に活躍中。
子どもの発熱による当日急遽欠勤なども、「お互いさま」の気持ちで協力しあって対応できるようにサポートしています。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
面接は1回のみ予定しています。
勤務開始日はお気軽にご相談ください。
【面接地・登録地】
株式会社スリーフラッグス
所在地:長崎県長崎市興善町6-5興善町イーストビル10F