お仕事の内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
大手メーカー製品に関するお問い合わせ対応を行う、
ユーザーサポートのお仕事です。
主に電動歯ブラシや、シェーバーに関するお問い合わせを受けます。
製品をご検討中のお客様やご購入後のお客様に対して、
時には実際に製品を手に取りながら、分かりやすくご案内していきます。
【具体的には・・・】
・製品の購入前、購入後に関するお問い合わせ対応
・販売店や代理店からの各種問い合わせ対応
・キャンペーンや製品に関するご案内・問い合わせ対応
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＜対応チャネル＞
・メール（Webフォーム） ・チャット（LINE） ・電話
＜参考：問い合わせ件数＞
メール・チャット（LINE）：チーム全体で1日あたり約70件 （1人あたりの対応件数：30～40件程度）
※入社後半年間は電話応対なし！＜メール・チャット＞を中心にご対応いただきます。
ゆくゆくは電話対応もできるよう、段階的なステップアップを目指していきましょう！
◎ こんな方にぴったり
・人をサポートしたり、分かりやすく説明することが好き
・PCの基本操作（Excel・Teams・メール・LINE）ができる・活かしたい
・電話対応は苦手だけど、ゆくゆくは慣れていきたい
【働く環境】
20名規模のチームで、リーダーは複数名在籍。
入社後は研修担当が専任でサポート！未経験からでも安心してスタートできます◎
困ったらすぐ手を挙げてもらえればリーダーがフォローしますし、
ダブルチェックもあるので、チームで助け合いながら進めていくイメージです。
メンバーの年齢層は20～60代まで幅広く、7:3で女性のスタッフが多い環境。
業務の相談はもちろん、プライベートな相談もできるような話しやすいメンバーがそろっています♪
■業務内容の変更範囲：変更なし
駅チカ・駅ナカ
車通勤OK
髪型・髪色自由
服装自由
友達と応募OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
大学生歓迎
シニア応援
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
中高年応援
資格不問
＜必須要件・スキル＞
・7月16日までに勤務開始できる方
・基本的なPC操作（入力・マウス操作など）ができる方
＜歓迎＞ ※必須ではありません
・PC操作に慣れている方（タイピング、ショートカット操作など）
・コールセンター、問い合わせ対応、接客・販売のご経験
※業務では、複数の画面を切り替えながら操作したり、
お客様とお話ししながら内容を入力する場面があります。
研修でしっかりサポートするため、未経験の方も安心してスタート可能です。
＜求める人物像＞
・時間を守り、安定して勤務できる方
・相手の話を丁寧に聞き、正確に内容を理解できる方
・落ち着いて対応しながら、同時に簡単な入力作業ができる方
・困ったときは周囲に相談しながら、チームで業務を進められる方
9:00～18:00（固定）
※実労働時間8時間（休憩60分）
日
月
火
水
木
金
土
実働時間：1日8時間
平均勤務日数：週5日
シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制
※休暇についての補足：完全週休二日制（土日祝を含むシフト制）／フレックス休暇（5日間）、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、子供の看護休暇、弔事休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシング センター
〒857-0053
長崎県
佐世保市常盤町5-3
ラクロスビルディング6階
※アクセス情報: 佐世保の市街地。三ヶ町、四ヶ町アーケードすぐそばなので仕事帰りの買い物にも便利！
※最寄駅: 松浦鉄道 佐世保中央駅 徒歩7分
時給 1,200円
時給：1,200円
※残業代 全額支給（1分単位）
※交通費 別途支給
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
規定支給
・公共交通機関（電車・バス） 全額支給
・自動車 ガソリン代＋駐車場代規定支給
昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
資格取得支援制度
残業手当
深夜手当
休日手当
福利厚生についての補足：表彰インセンティブ、 資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金など
研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
にぎやかな職場
アットホーム
ビジネスライク
決められた時間できっちり
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識・経験不要
20代多数
30代多数
40代多数
女性が多い
あり（屋内禁煙）
（1）応募
（2）会社説明会/応募書類提出/面接/タイピングテスト
（3）内定
（4）入社
※（1）～（4）まで最短3日
※面接は2回実施する場合がございます
0120-761-585
※電話番号に関する補足：
※受付時間 9:00～18:00。音声ガイダンスに従い、【4】中途採用担当をご選択ください。
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
★☆ フレックス休暇あり ★☆
有給休暇とは別に使える「フレックス休暇」を毎年4/1に《5日分》付与！通院や役所の用事、ちょっとしたリフレッシュなど、理由は何でもOK。
平日のみの勤務とあわせて、プライベートの予定も立てやすい環境です♪
【働きやすい環境づくりへの取り組み】
・佐世保市常盤町の綺麗なオフィス勤務！（ラッキーボウル跡地ビル）
・長崎県の「Ｎぴか」最高評価の５つ星認証を取得
・厚生労働大臣が認定「くるみんマーク」取得
・「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」認定
・広々リフレッシュルーム＆個人用ロッカー完備
組織運営管理・事務
固定労働時間制
☆文章対応スキル＋顧客対応力が身につく！
☆実際の商品に触れる機会あり。理解を深めたうえで自信をもって説明◎
☆土日祝含むシフト制！予定に合わせた働き方が叶います♪
「オフィスワークに初挑戦」「じっくりと基礎的な応対スキルを身につけたい」
という方にぴったりです。お気軽にエントリーください！
本文中に記載
https://www.persol-bd.co.jp/career/
【入社日】
2026年7月16日（木）
【アルバイト・パート】
初回契約：入社日～4ヶ月（以降は、勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり）
※契約更新は勤務状況、業績評価等による。
※更新上限：有（通算契約期間は5年を上限とする）
※契約社員、正社員への登用制度あり。
2026年06月24日
