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✨未経験＆ブランクOK✨
マニュアル完備で安心♪
家庭と両立できる曜日固定シフト！
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お仕事内容
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ホテルの案内窓口として、
ご利用前のお客様から寄せられる
各種ご質問のメールに対応していただきます。
対応は事前確認・ご案内が中心で、
落ち着いたやり取りが多いのが特徴です！
具体的には…
✅ご予約のお客様・契約している法人様
からのメールを受信する
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✅マニュアルに沿って返信の文章作成
▼
✅ホテルの社員さんに内容を確認してもらう
▼
✅送付
流れはこれだけ！
メール内容もチェックしてもらえるため
問い合わせの回答に自信がなくてもOK◎
マニュアル完備＋研修制度ありで
未経験の方も、段階的に慣れていける環境です。
♪PC作業が好きな方歓迎
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パソコンでの入力作業がメイン！
「集中して作業したい」
「自分のペースで作業したい」
そんな方にぴったり！
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｜無理なく長く働けます｜
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営業やノルマのある仕事ではなく、
お客様からのお問い合わせに
お応えする受信対応が中心です◎
クレームはほとんどなく、
「ありがとう」と言っていただける場面も多いお仕事。
気持ちに余裕をもって働ける環境です。
＼＼未経験・ブランク復帰も応援／／
未経験からスタートできる環境♪
「子育てしながら…」
「ブランク明けのお仕事に…」
などきっかけはなんでもOK！
⏩こんな方は優遇します
・チャット対応スタッフ経験者
・ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方
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20代～50代の方が活躍中
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▼必須条件
・基本的なタイピングができる方
※Excelやwordなどの専門スキルは
問いません！
＼＼ こんな方を歓迎します ／／
✅未経験からチャレンジしたい
✅ブランクから復帰したい
✅家庭や育児と両立したい
✅Wワーク先を探している
＼＼ こんな経験も活かせます ／／
・一般事務、営業事務経験
・営業経験
・アパレルなど販売接客経験
・カスタマーサクセス経験 など
他にも社外メールの経験をお持ちの方は
経験を活かして働くことができます◎
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＊未経験歓迎
＊経験者優遇
＊ブランクOK
＊主婦・主夫活躍中
＊第二新卒歓迎
＊フリーター歓迎
＊副業・WワークOK
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）
・9:00～18:00(休憩60分)
時短相談可能
✅週4日～固定シフト制
✅残業はほとんどありません
✅土日祝は 9:00～18:00(実働8h) の勤務となります
基本は曜日固定ですが、
月ごとにお休み希望の申請が可能です！
ご家庭やプライベートの予定も考慮しますので、
無理なくご相談ください◎
各路線品川駅より徒歩約5分、高輪台駅より徒歩約3分
基本給：時給 1600円 〜 1700円
基本の時給は 1,600円 からスタート！
✅通勤手当（上限1,500円迄／日）
✅土日祝手当（＋100円／時）
✅残業代は別途全額支給
【福利厚生】
■社会保険完備
■社員登用あり
■研修制度あり
■有給休暇あり
■個人ロッカーあり
■休憩室完備
■社員食堂利用可能（クライアント先の社員食堂を利用できます！）
■服装はオフィスカジュアルでOK
（制服はございません。リラックスして仕事ができます◎）
■ネイルOK/ピアスOK
現在、主婦の方も多数在籍しており、家庭と両立しながら働く方が多いです！
同世代のスタッフがいるため、分からないことも気軽に相談しやすい環境♪
研修やマニュアルも整っているので少しずつ慣れていくことができますよ！
勤務地は地下フロアとなります
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
応募
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エントリーシートの回答
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面接1回（対面）
↓
内定
入社日はご相談可能です。
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応募後について
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ご応募後、エントリーシートのURLを記載したメールをお送りします。
内容をご確認のうえ、ご回答をお願いいたします。
採用担当（03-3780-3121）からお電話か、メッセージまたはショートメールでご連絡致します。
電話でのご応募も受け付けています！
”求人を見た”とお問合わせください。
TEL：03-3780-3121（平日9:00～18:00）
【面接地・登録地】
株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第一オフィス
所在地：東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8F
電話番号：03-3780-3121
