【おすすめポイント】
✅ 新規営業なし・既存顧客対応中心
✅ 土日祝休みでワークライフバランス◎
✅ 事務+電話対応のバランス型業務
✅ 未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能
✅ 駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利
✅ 20代・30代・40代と幅広い年代のメンバーが活躍中
【仕事内容】
既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。
<主な業務内容>
・自社顧客向けの書面作成および発送対応
・各種顧客データ・サービス登録業務
・運用施策に関するフォローコール
・入電対応(問い合わせ対応)
・その他、付随する事務業務全般
取扱商材:
・インターネット回線
・Webマーケティング関連商材 など
※新規営業はありません
※マニュアル・OJT完備で未経験でも安心
【応募条件】
・未経験OK
・社会人マナーのある方
・勤怠が安定している方
・最低1年以上勤務可能な方
・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス経験者
・事務またはインバウンドコール経験者
シフト制(実働8時間/休憩1時間)
平日:12:00〜21:00
要相談
東京23区周辺
基本給:月給 25万円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・月給25万~
※経験・スキルを考慮のうえ決定
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給(規定あり)
・有給休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・服装自由
・研修/OJT制度あり
・長期安定の正社員雇用
ご応募ありがとうございます。
選考の流れについてご案内いたします。
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回・Web面接可)
STEP3
内定
ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。
また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、
ご希望があればお気軽にご相談ください。
Web面接にも対応しております。