仕事内容:
事務系総合職として３つのポジションを募集しております！
ご希望や適正などからお任せる業務を決定いたします。
【管理事務課】
当社の事務職として、ご契約済みのお客様のサポート業務やデータ入力をメインでお任せいたします。
【具体的には】
■契約後のお客様サポート業務（契約書のデータ入力や成立フォロー、既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等）
■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
■顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※業務の変更の範囲：当社業務全般
【カスタマーサポート課】
ご契約いただいているお客様からの問い合わせ対応等がメイン業務となります。
【具体的には】
■契約後のお客様サポート業務 （既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入力や成立フォロー）
■お客様からの質問内容の確認を行い、営業担当にフィードバック
■顧客データの管理・マニュアルの整備 など
※受電対応がメイン業務となります。
※ゆくゆは、データ入力等の事務作業メインの業務をお任せする可能性もございます。
研修 活躍しているほとんどの先輩社員は保険業界未経験でした。
保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。そのため未経験の方でもご活躍いただけます。
求める人材:
【必須要件】
何かしらの事務経験
またはそれに近しい経験
【歓迎要件】
法人相手の折衝経験
監査対応のご経験
受電業務のご経験
入力業務のご経験
勤務時間・曜日:
始業・終業時間: 09:00 ~ 18:00
休憩時間：60分
休暇・休日:
土日祝休み(完全週休2日制)
勤務地:
受動喫煙防止措置: 喫煙室設置
転勤: なし
アクセス:
Osaka Metro堺筋線「堺筋本町駅」徒歩1分／Osaka Metro中央線「本町駅」徒歩5分
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥3,860,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与詳細】
年収350〜386万円
月給250000円〜280000円
完全月給制
【給与】
月給：250,000円、基本給：195,000円、固定残業代：40,000円、諸手当：15,000円を含む／月
※固定残業代の相当時間：23時間／月 住宅手当/月：30,000円（支給条件有）
■賞与実績：年2回（4月／10月）
※2ヶ月分支給実績あり
待遇・福利厚生:
■社会保険完備（健康保険:有、雇用保険:有、厚生年金:有、労災保険:有）
■資格取得支援制度
■一人暮らし支援制度(上限10万円)
■奨学金サポート制度
■事業部達成賞
■慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
■退職金制度：有（退職金規定に従う）
定年:60歳
その他:
本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。
雇用形態: 正社員
給与: 3,500,000円 - 3,860,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間18分
