仕事内容:
フロント業務からスタートし、ホテル運営全般を担う正社員ポジションです。
御殿場エリアで展開する「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」にて、お客様との最初の接点となるフロント業務を中心に、将来の店舗責任者を目指してキャリアを積んでいただきます。
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【主なお仕事について】
・チェックイン・チェックアウト時の対応および精算業務
・フロントでの接客・電話応対
・一般事務
・開業準備業務
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経験を積んだ先には、店舗責任者としてスタッフマネジメント（採用・育成・勤怠管理）、ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理、施設管理なども担っていただきます。
ホテル業界出身者はもちろん、呉服店・動物病院・コストコ・旅行会社など、さまざまな業界からの転職者が現在活躍中です。
これまでのお客様対応の経験や、丁寧なコミュニケーション力がそのまま活かせる環境です。
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育児・介護のサポート制度が整っており、女性管理職も多数在籍。
多様性を尊重する社風のもと、ライフスタイルに合わせて長く働けます。
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【企業情報】
・2005年創業。経営難ホテルを再生するコンサルティング会社としてスタート
・再生第一号「長野プラザホテル」では客室稼働率を21.8%→83.3%にV字回復
・現在は国内50店舗のホテルを経営、年商130億円超の企業に成長
・2035年には70店舗体制を目指し、IHGホテルズ&リゾーツとの提携によるANAホリデイ・インの開業も推進中
アピールポイント:
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◆ いやし処ほてる寛楽富士山御殿場 ◆
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富士山を望む御殿場エリアで、ホテル運営のすべてを学べるポジションです。
フロント業務からスタートし、将来は店舗責任者としてホテル全体を動かす存在へ。
接客の経験と人柄を活かして、長くキャリアを積み上げられる環境です。
✅ 夜勤なし・日勤のみの2シフト制
08:00〜17:00 または 13:00〜22:00 のシフト制。夜勤がないため、生活リズムを整えながら働けます。
✅ 異業種からの転職者が活躍中
呉服店・動物病院・旅行会社など、ホテル業界以外のご経験者も多数在籍。これまでの接客スキルやコミュニケーション力をそのまま活かせます。
✅ 創業20年・全国50店舗展開の安定企業
2005年創業のエフ・イー・ティーシステムは、年商130億円超のホテルチェーンに成長。コロナ禍でも安定した経営を続けた実績があり、長期的な就業が見込めます。
✅ 女性が活躍しやすい職場
育児・介護のサポート制度が整い、女性管理職も多数在籍。ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
✅ 充実した福利厚生
確定拠出年金（マッチング拠出あり）・特定退職金共済・出産育児休業制度・定期健康診断・インセンティブ制度など、長く働くための制度が揃っています。
✅ 研修制度で安心スタート
入社後3ヶ月間の研修期間あり（労働条件の変更なし）。ホテル業界が初めての方も、業務の流れをしっかり習得してから現場に臨めます。
求める人材:
未経験OK
高卒以上
人と接することが好きな方
【歓迎】
接客サービス業経験者
ホテル業界経験者
勤務時間・曜日:
■シフトによる ８時～17時 / 13時～22時 休憩時間：60分
※夜勤はございません！
休暇・休日:
シフトによる
勤務地:
静岡県御殿場市東田中1031-１
アクセス:
御殿場エリア
■ほてる寛楽Premier 富士山新御殿場インター国道246（2026年5月オープン予定）
■いやし処ほてる寛楽富士山御殿場（2019年7月オープン）
…御殿場駅から徒歩 約15分(約1.5km)
■ザ・セレクトン富士山御殿場インター（2023年9月オープン）
…【お車をご利用の方】
・東名自動車道「御殿場IC」河口湖山中湖出口より約450m、お車で約1分
・東名自動車道「御殿場IC」御殿場市街地出口より約800ｍ、お車で約2分
・東名自動車道「新御殿場IC」より約6km、お車で約12分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥32,100（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
月給250,000円（定額時間外手当20時間分32,100円含む）～350,000円
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
金額は各個人の基本給によって決定いたします。
前職給与・役職を考慮し、経験に応じて優遇いたします。
・研修制度あり 3ヶ月（労働条件の差異なし）
・インセンティブ制度あり
・交通費：20,000円/月
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
■退職金制度
- 確定拠出年金（マッチング拠出あり）
- 特定退職金共済（入社1年後から加入）
■出産育児休業制度
■定期健康診断
【試用期間】
あり
3ヶ月
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###fet-system0064###
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
