仕事内容:
既存のSalesforce Sales Cloud環境に対し、Service Cloudを新規導入するプロジェクトです。
外部Webサイトの問い合わせフォームと連携し、Service Cloud上でケース管理を行う仕組みの構築をご担当いただきます。
＜担当業務＞
・Salesforce Service Cloudの導入支援
・要件定義
・顧客折衝、要件ヒアリング
・設計、導入支援
・開発、テスト、UAT支援
・本番導入支援
要件定義フェーズから主体的に関わっていただき、その後の設計・導入まで一貫してご担当いただくポジションです。
求める人材:
応募資格（必須）
・Salesforce Sales CloudまたはService Cloudでの要件定義経験
・Salesforce Sales CloudまたはService Cloudの導入経験
・顧客折衝および要件ヒアリングの経験
・日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方（顧客との要件ヒアリング・折衝を行うため）
勤務時間・曜日:
勤務期間
2026年9月1日〜長期
勤務時間
月140〜180時間（稼働時間はご相談可能）
休暇・休日:
業務委託契約のため、稼働日・休日の指定はありません。
勤務地:
フルリモート（必要に応じて都内でのMTGあり）
※必要に応じてMTG参加のため、首都圏近郊にお住まいの方を想定しています
アクセス:
フルリモートのため通勤は発生しません。
給与:
時給4,000円〜5,000円（スキル・経験に応じて決定）
稼働月の翌月末お支払い予定です（詳細は契約時にご相談の上決定します）
待遇・福利厚生:
契約期間：応相談（稼働状況に応じて更新）
業務委託契約のため、社会保険・有給休暇等の対象外です
その他:
・面接はオンラインで実施します
・稼働開始日はご相談可能です
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 4,000円 - 5,000円 時給
