【管理者募集】未経験歓迎！週4日～OK/賃貸物件に関する業者手配一次受付｜天神
少人数のためわからない事はすぐに聞ける環境です！
【職種】
未経験可｜賃貸物件の業者手配スタッフ｜管理者
仕事番号：51_HLNLD_2607_21
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6
時給1,400円
業務習得度にょり時給1,450円に昇給の機会あり
22:00～23:00は深夜手当30%増
【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代なし
不動産の知識・資格も不要！
「保留」「チェック」等の手上げ札を全席に設置、 加えて管理者が近距離にいるので周囲を見渡すだけで気づいてもらえます
週4日~勤務OK！ 時間が有効活用でき、プライベートも充実♪
【仕事内容】
賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の入居者からのご連絡に応じて、関連業者の手配を行う窓口のリーダー業務をお願いします。
もちろん、リーダー業務から始めるわけではなくまずは窓口の対応内容の研修からスタートします。
リーダー業務は1か月ほどのマンツーマン研修で徐々にスキルを身に着けていただきます。
コールセンター経験がなくてもOKです◎
新しい環境で、チャレンジしたい方大歓迎◎
＜窓口内容＞
賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の入居者、警備業者・修繕業者からの問い合わせ対応業務です。
例えば･･･
・「警報機が鳴っている」・「共用部分の電気が切れている」・「お湯が出ない」・「鍵をなくしてしまった」
など。
■リーダーのお仕事は・・・
・オペレーターフォロー
・品質改善（モニタリング・フィードバック）
・パフォーマンス管理（後処理短縮）
・ログの二次チェック
・メール送信
・エスカレーション対応
・クライアント様との業務連携 など
上記に付随する管理業務をお願い致します！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 14:00～23:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
早番：8:45～17:45（実働8時間/休憩60分） ※土日祝のみ
遅番：14:00～23:00（実働8時間/休憩60分）※土～日
※土日祝含むシフト制
【研修】
座学：7/21～7/24
7/21 ：9:30～18:00（7時間30分勤務）
7/22・7/23：9:00～18:00（8時間勤務）
7/24 ：17:20～23:00（5時間40分勤務）
★OP業務は4日間の研修で習得できる、
シンプルなお仕事内容です！
【入社日】
7/21(火）※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務
勤務曜日 土,日,祝祭日
勤務時間 08:45～17:45 (8時間)
最低勤務日数 週4日
最低勤務日数 週4日
勤務期間：3ヵ月以上～長期
週4~5日（土日祝含むシフト制）
★土日祝出勤いただける方大歓迎！！
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度あり（規定有/稼働分）
■正社員登用制度あり
■社内お弁当販売あり
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙（喫煙スペース有り）
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
入社予定日：7/21（火）9:30～18:00
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お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1307364
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内定
トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-277-314
