仕事内容:
\ ホテルの顔として活躍!フロントオフィス /
2023年にリニューアルした
「COZY HOTEL NUKUI yawatahama」で、
フロントオフィススタッフ大募集!
〇フロントオフィスとは・・?
チェックイン・チェックアウトなどの
接客対応を中心に、各部署と連携しながら、
ホテル全体の運営をスムーズに進める役割を
担っていただきます!
お客様対応だけでなく、ホテル全体を統制する
いわば「チームNUKUI」のリーダー的存在です◎
「お客様に喜んでもらいたい!」
「接客やホテル運営など、様々な仕事に携わりたい!」
「リーダーとして活躍したい!」
そんな方にぴったりです♪
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【 具体的なお仕事内容 】
・チェックイン、チェックアウト対応
・予約管理・データ入力
・SNSなど情報発信、マーケティング業務
・館内サポート、各部署との連携業務
【1日の流れ】
パターン1
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
8:00 出社/朝食補助/チェックアウト
朝食会場をお手伝いしながら、出発されるお客様のお見送りをします。
チェックアウトした部屋を客室係にお伝えもします!
10:00 売上確認/予約確認
お客様のチェックアウトが終わると、売上表の更新を行います。
また、前日に電話やネットで入った予約をシステムに打ち込みます。
12:00 館内対応/SNS更新/販促業務
公式SNSでホテルの魅力を発信します!
また、お客様集客へと繋げるために様々なマーケティング戦略を行います。
15:00 チェックイン
お客様のチェックイン対応を行います。
おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします!
17:00 退社
パターン2
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
13:00 出社/予約情報の確認 /ミーティング
予約情報の確認や電話、カウンターでのインフォメーション業務を行います。
15:00 チェックイン
お客様のチェックイン対応を行います。
おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします!
17:00 お客様の所対応/先々の予約情報確認
お客様からのご質問やご要望にお応えします。
また先々の予約情報を確認やデータ入力を行います。
22:00 退社
どちらのシフトも入れる方大歓迎♪
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\COZY HOTEL NUKUI yawatahamaとは?/
2023年にリニューアルオープンした
JR八幡浜駅から徒歩1分のビジネスホテルです!
公式Instagramには、イベント情報を更新中♪
「@cozy_hotel_nukui_yawatahama」をチェック!
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アピールポイント:
\ \ ここがポイント★ / /
◇接客だけではない!
ホテル運営にも携われます!
チェックイン・チェックアウト対応のほか、各部署と連携しながら、ホテル全体の運営をサポート。
幅広い業務に携わり、スキルアップできる環境です!
◇2023年リニューアル!きれいなホテルで働けます♪
落ち着いた雰囲気のホテルなので、
慌ただしすぎる接客が苦手な方にもおすすめです。
◇駅チカで通勤ラクラク!
JR八幡浜駅から徒歩1分。
車・バイク通勤もOKなので、通勤の負担も少なく働けます♪
◇「ひめボス」認定企業!働きやすい職場です!
当社は愛媛県認定の「ひめボス」取得企業です。
家庭や子育てとの両立もしやすい、働きやすい職場づくりにも取り組んでいます♪
求める人材:
【応募資格】
経験・学歴・年齢不問!
\こんな方にピッタリ!/
・ホテル業界に興味ある方
・リーダー経験を活かしたい方
・人と接するのが好きな方
・テキパキ作業を進めるのが好きな方
・立ち仕事や館内移動に抵抗がない方
・接客だけでなく、準備や片付けなども前向きに取り組める方
\人物重視の採用です!/
まずは気軽に話しませんか?
お気軽にご応募ください!
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
・8:00~17:00(休憩1時間)
・13:00~22:00(休憩1時間)
繁忙期や予約状況に応じて、残業をお願いする場合もあります。
休暇・休日:
・シフト制
・週休二日制
・休日出勤あり
(休日出勤手当あります◎)
勤務地:
COZY HOTEL NUKUI yawatahama
(愛媛県八幡浜市桧谷三丁目794)
※マイカー・バイク・自転車通勤OK!
無料駐車場あり
アクセス:
JR予讃線「八幡浜駅」より徒歩1分
給与:
月給178,880円~
※試用期間3ヶ月/同条件
待遇・福利厚生:
・昇給あり/年1回査定
・休日出勤手当あり/時給25%アップ
※会社規定による
・制服貸与
※試用期間終了後/会社規定あり
・社会保険完備
※勤務条件に応じて法令通り加入
>>頑張りや勤務状況に応じて昇給の機会もあります。
長く安定して働きたい方を歓迎します◎
その他:
【求人企業について】
株式会社保内観光
当社はアミューズメント施設などを幅広く運営する
「高原観光グループ」の一員です。
↓「高原観光グループ」のHPはコチラ!
https://www.takaharakankou.com/
↓当ホテルのHPはコチラ!
https://cozyhotel-nukui.com/
【応募方法】
Web応募/24時間受付中
「応募画面へ進む」ボタンより必要事項をご入力ください。
ご応募を確認後、担当者よりご連絡いたします。
★履歴書は面接時のご持参でOKです!
お電話でのご応募・お問い合わせも歓迎
0894-23-1414/担当:福本
「求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。
【面接について】
◎面接日時はご希望に応じて調整いたします
◎在職中の方もお気軽にご相談ください
「まずは仕事内容を詳しく聞きたい」
「応募前に職場の雰囲気を知りたい」
というお問い合わせも歓迎しています。
まずはお気軽にご応募・ご相談ください。
雇用形態: 正社員
給与: 178,880円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間