◆◆◆ ここがポイント ◆◆◆
✅既存顧客中心の顧客対応
✅営業経験を活かせる環境
✅オンライン商談メイン
✅在宅勤務あり
✅IT業界未経験歓迎
私たちは保険代理店向けに、
顧客管理システム「VOS2.0」を
提供しています。
今回募集するポジションでは、
既にお取引のあるお客様へ向けて、
電話業務を効率化するサービスの
活用支援やご提案を担当します。
新規顧客の開拓ではなく、
既存顧客へのフォローが中心です。
お客様との関係を深めながら、
より便利にサービスを活用いただくための
サポートを行います。
【具体的な仕事内容】
■既存顧客への定期フォロー
■お困りごとのヒアリング
■サービス活用方法のご提案
■追加サービスのご提案
■オンライン商談の実施
■オンライン説明会の運営
■契約更新のご提案
■導入後のフォロー対応
■システム設定サポート
このサービスは、
保険代理店様の電話対応を
より便利にするサービスです。
例えば顧客情報の表示や、
対応履歴の管理などを行い、
業務効率化を支援しています。
お客様の課題を伺いながら、
最適な活用方法をご提案するため、
営業経験を活かせる環境です。
商談はオンライン中心ですが、
導入支援や設定対応の際には、
お客様先へ訪問することもあります。
保険業界やIT業界の経験は、
入社時点では必要ありません。
商品知識や業界知識については、
入社後の研修で学べます。
在宅勤務と出社を組み合わせた、
ハイブリッド勤務となります。
【1日の流れ】
09:00 メール確認
10:00 顧客フォロー
11:00 オンライン商談
12:00 昼休憩
13:00 説明会準備
14:00 オンライン説明会
15:30 お客様対応
16:30 契約更新対応
17:30 事務処理
18:00 退社
【入社後の流れ】
まずは商品知識や、
保険業界について学びます。
その後は先輩社員と同行し、
お客様対応や提案方法を
習得していただきます。
経験やスキルに応じて、
早期に担当顧客を持ちながら、
提案活動を行います。
【よくある不安と回答】
【❓】IT業界経験は必要ですか？
【💬】必要ありません。
商品知識については、
入社後の研修で学べます。
異業界出身者も多数活躍しており、
安心してスタートできます。
【❓】営業経験は活かせますか？
【💬】もちろん活かせます。
お客様との関係構築や、
提案経験を活かしながら、
より専門性を高められます。
【❓】外出はありますか？
【💬】あります。
商談はオンライン中心ですが、
導入支援や設定対応などで、
お客様先へ訪問する場合があります。
【必須条件】
・大学卒業以上
・営業経験をお持ちの方（個人営業・法人営業問わず）
・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、メール作成など）
【歓迎条件】
・法人営業経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験をお持ちの方
・SaaSやITサービスの営業経験をお持ちの方
・保険業界での勤務経験をお持ちの方
・金融業界での勤務経験をお持ちの方
・オンライン商談の経験をお持ちの方
・ソリューション営業や提案営業の経験をお持ちの方
・営業企画や販促企画に携わった経験をお持ちの方
【こんな方におすすめ】
・反響営業中心の環境で営業力を発揮したい方
・飛び込み営業や新規開拓中心の営業からキャリアチェンジしたい方
・SaaS営業やIT営業へキャリアアップしたい方
・顧客課題に深く入り込む提案営業がしたい方
・成長市場で市場価値を高めたい方
・在宅勤務を活用しながら成果を追求したい方
・将来的に営業企画やマネジメントへ挑戦したい方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
勤務時間：9:00～18:00
※残業平均月10時間程度／繁忙期を除く
・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝）
※年1、2回土曜出勤有（出勤時は必ず代休取得）
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
・慶弔休暇
池袋駅から徒歩2分
基本給：月給 30万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
経験と能力を考慮して決定
◆正当評価のもと、昇給していきます
数値化させた行動評価だけでなく、実績の評価も軸とした昇給・昇格を行っています。年2回評価タイミングがあり、入社から4年以内に3回昇格した社員も。
【年収例】
年収500万円
／入社1年目・30代
／月給30万円＋諸手当＋賞与
年収650万円
／入社5年目・30代
／月給40万円＋諸手当＋賞与
年収800万円
／入社10年目・40代
／月給50万円＋諸手当＋賞与
【福利厚生】
・評価制度年2回
・賞与年1回
・資格手当
・交通費規定支給
・毎年1回海外もしくは国内の研修旅行を実施
※2021年度は沖縄、2023年度は千葉での研修を実施済み
20代・30代・40代を中心に活躍中。
入社後は周囲が丁寧にフォローします。
年齢や社歴に関係なく相談しやすく、チームで助け合う風通しの良い職場です。
▼書類選考
送っていただいたデータを元に選考いたします。合否に関わらず応募から1週間以内にご連絡致します。
▼面接（2回）※一次はweb面接となります
当社にて面接を行います。お互いを知る機会だと考えていますので、リラックスしてお話しください。
▼内定！
※ご応募から内定までに3～4週間を予定しております
※選考結果については、合否に関わらずご連絡致します
※面接日時、入社日等はお気軽にご相談下さい
