【「好き」だけで終わらせない。“安定して続けられる仕事”として、キャリアに変えていく。
インテリアが好きな方、ホームファッションが好きな方大歓迎！】
自分が良いと思える商品を販売しながら、成長とやりがい、どちらも手に入れる転職を。
あなたの「好き」を、キャリアに変える仕事。
「がむしゃらに働いてきたけど、もっとやりがいのある仕事がしたい」
「インテリアや雑貨が好き。できればそれに関わる仕事がしたい」
そんなあなたへ。
私たちは、アジアやカリフォルニアなどの世界各地の雑貨・家具を扱い、
“憧れをその手に、暮らしに彩りを” をミッションに掲げる、ホームファッション専門のEC企業です。
今回は、ネットショップでのお客様対応や受注管理などを行う
【カスタマーサポート・受注管理スタッフ】を募集します。
＜この仕事の魅力＞
✅ インテリア・雑貨の世界で働ける
トレンドや季節感を取り入れた商品に囲まれて働ける環境。
社販割引で、自分の部屋もどんどんアップデートできます！
✅ コミュニケーション力が活きる
お客様とのメールや電話でのやり取りで、「ありがとう」の言葉をもらえるやりがい。
接客経験がある方や、人と話すのが好きな方にぴったり。
✅ キャリアアップ
業務改善や仕組みづくりにも関われるため、“ただの作業で終わらない”成長実感があります。
頑張り次第でチームリーダーやEC運営に関わるポジションへのステップアップも可能。
「仕事を通じて、理想の暮らしを叶えたい」
そんなあなたの未来を、私たちは応援します。
【お任せする業務】
＊お客様から頂いた注文の住所や電話番号の記入漏れなど注文内容に不備がないか確認、
必要に応じてお客様へのご案内や、物流部門への出荷依頼を行います。
＊メールお電話にて注文に関する変更依頼やキャンセル依頼、入金確認、購入前後の商品に関する問い合わせに対応、
スムーズなお買い物ができるようお客様をサポートします！
経験と活躍に応じて、業務効率・応対品質向上、商品品質・商品ページの改善提案もお任せします。
チームで連携しながら進める業務が中心のため、周囲と協力しながら働ける方が活躍しています。
・高卒以上
・土日祝勤務可能な方
・インテリアや雑貨が好きな方
・お客様の立場に立って丁寧に対応できる方
・コツコツ正確に仕事を進めるのが得意な方
・チームで連携しながら働くのが好きな方
・変化に柔軟に対応しながら、改善を楽しめる方
・成長意欲があり、キャリアアップを目指したい方
◇ブランクのある方、未経験もOK！入社後安心のサポート体制、バディ制度導入！
【 こんな方優遇 】
・安定して長く働ける正社員ポジションを探している方
・将来的にチームリーダーやマネジメントにも挑戦したい方
実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
9:00～18:00
（実働7時間45分、休憩1時間15分）
・残業5時間以内/月
・シフト制により週5日勤務（完全週休2日制）
・月間平均勤務日数20～22日
・有給消化100％
※土曜日・日曜日・祝日の固定勤務が可能な方を積極的に採用いたしております！
（土曜＋100円／日祝＋200円 時給換算）
・JR甲南山手駅、阪神深江駅からバス → 東部市場南バス停 徒歩2分
・車通勤OK／バイク・自転車も可（手当支給あり）
週休2日制（平日休み）※土日祝勤務あり
有給休暇（100％消化義務化）
年末年始休暇
産前産後休暇
育児休暇
JR甲南山手/阪神深江駅よりバス 東部市場南バス停徒歩2分
基本給：月給 24万円 〜 50万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊スキル・経験を考慮のうえ決定
【評価制度導入済み】
公平な評価とキャリアアップを可視化し
やる気のある方の活躍をさらに伸ばすため
半年ごとに3回の考課面談を実施し目標設定を行い
実績に応じて賞与及び昇給に反映させます。
【土日祝出勤手当あり】
土曜日は時給換算100円
日祝は時給換算200円アップします
☆管理職・リーダー候補も歓迎
創業から20年経った現在、次の20年を第二創業期ととらえ、さらなる飛躍を目指しています。
第二創業期を共に支える「中核メンバー」として活躍可能！
年収例 ：想定年収300万円以上
●入社1年目 30代 リーダー：300万円+賞与
●入社3年目 30代 課長：370万円+賞与
●入社7年目 40代 店長：510万円+賞与
【福利厚生】
賞与年2回（業績による）
交通費支給（電車／ガソリン／徒歩すべて対象）
社会保険完備
自社商品最大50%OFFの社割あり
駐車場完備・マイカー通勤OK
20代～30代のスタッフが活躍中。ECサイト運営の裏側すべてに関わるチャンス！幅広く学べるECの現場！
入社歴や年齢に関係なく実績でキャリアアップが可能です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内禁煙
「応募」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。
お電話でのご応募も受付中！
「求人を見た」と言っていただけるとスムーズにお繋ぎすることができます。
在職中の方は入社日等、相談に応じます！
【面接について】
ZOOMによるオンライン面接となります。
「好き」から始まる転職を。
あなたの新しいキャリアを、インテリアの世界、日々進化するEC業界で始めてみませんか？
ご応募お待ちしています。
