■職務概要
BtoBtoC SaaS型サービスであるIIJ Raptorサービスのシステム運用および業務運用の管理者を担当いただきます。
■IIJ Raptorサービス概要
IIJ Raptorサービスは大手金融機関に採用されている金融プラットフォームサービスです。IIJの基盤と自社開発のアプリケーションを運用含めワンストップで提供しており、業界では高いシェアを誇っています。
サービス紹介ページ
■特徴
サービス運営に関わるチームを一つの部門に集約しているため、チーム間の距離が近くコミュニケーションを取りながら業務をすることができます。
また、他チームの視点を取り入れ、業務の背景を深く理解したうえでシステム運用に携わることができ、今後のキャリア形成においても価値ある経験を積むことができます。
GitOpsのプラクティスやCopilotなどの生成AIを積極的に導入し、業務プロセスの効率化・品質向上にも取り組んでいます。
大規模金融システムに求められる高い品質を維持しながら、最新技術を活用できる環境で、技術者としての成長を実感できる職場です。
■具体的な業務
自社サービスの運用設計・構築・運用受け入れ業務。
主に以下の機能にチーム分けされ、そのいずれかを主務として担っていただきます。
長期的には複数の業務を理解し、推進できる役割になっていただくことを期待しています。
◆システム監視設計
ホストや監視項目の追加／削除／変更、カスタマイズ監視要件への対応
◆バッチジョブ設計
開発チームからの依頼に基づき、定期処理（バッチ）の設計
◆セキュリティ運用
WAFやEDRといったセキュリティ製品のポリシー設計、定期的なアクセス状況の分析・ポリシー更改評価
◆運用作業の受け入れ
他チームからの作業依頼に対する、運用オペレーター実施可否判断を伴う運用受け入れ
日々発生するインシデントへ対応するための手順書の作成、メンテナンス
◆運用ツール作成及び修正
障害対応やドキュメント生成の効率化を主目的としたスクリプトの開発、メンテナンス
■利用している製品・技術
OS：Linux（RHEL）
クラウド／仮想基盤：VMware vSphere, AWS
ミドルウェア：Apache, Nginx(App Protect WAF), Tomcat, PostgreSQL, MySQL, Oracle など
監視ツール：Zabbix, Prometheus, Grafana
構成管理・自動化：Ansible、PowerShell
ジョブ管理：JP1 Base/AJS3
CI/CD・運用支援：GitLab
ログ管理：Splunk, Fluentd
その他：CrowdStrike Falcon(EDR)
■フォローアップ体制
ご入社後は、まず会社全体で実施されるオリエンテーション、フォローアップ研修にご参加いただきます。
その後（または並行して）先輩社員とペアを組み既存サービスに関する運用・保守対応を通じて、各種運用管理業務に徐々に慣れていただきます。
約3ヶ月～半年をかけて、少しずつご自身で対応いただく業務の範囲を広げていき、半年を目安に一人で業務を遂行できるようになることを目指します。
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
★参考情報★
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（前編）
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（後編）
【前編】Raptor事業推進本部社員座談会！
【後編】Raptor事業推進本部社員座談会！
■必須のスキル・経験
Linuxサーバー環境のシステム運用・保守経験（例：パッチ適用、障害対応、ログ調査など）
以下プロダクト、いずれかの実務での設計・構築・運用経験
- Zabbix
- JP1 Base/AJS3
- Nginx(App Protect WAF)
- CrowdStrike Falcon
■あれば尚よいスキル・経験
以下、いずれかのご経験
- 24時間365日稼働するシステムの運用経験
- CI/CDやバージョン管理といった GitOps導入環境でのシステム構築・運用経験
- チームリーダーとして複数名のメンバ管理、対外折衝の経験
- セキュリティプロダクトに携わることを主務とした実務経験
■雇用形態
正社員
■給与
月給制
時間外手当、通勤手当、リモートワーク手当有
■賞与
年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)
■勤務時間
9:00-17:30（一部フレックス制度有）
■休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上）
年次有給休暇、アニバーサリー休暇、その他特別休暇
仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や
フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
■福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【退職金・年金】
確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度
【保険】
総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険
【各種制度】
IIJセレクトベネフィット（カフェテリアプラン・会員制割引サービス）、
グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度
部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度
クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード（ゴールドカード）
職域ローン、取引先との提携による各種優待制度
その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、
様々な制度があります
■キャリア開発・教育制度
【各種キャリア開発支援】
TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度（書籍購入や講習への補助あり）、
グローバルキャリア支援制度（自己応募型海外駐在員派遣制度）、
e-ラーニング（Udemy・グロービス等※年度によって変動あり）、
セレクトジョブ（自己応募型兼務制度）、テックチャレンジ（新サービス実現支援）
【研修制度】
プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修
財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、中途入社者フォローアップ研修
本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり
