仕事内容:
【どんな仕事？】
注文住宅や新築マンションの購入を検討しているお客様に対し、住宅購入の進め方を整理し、中立な立場で最適な住宅会社をご紹介するカウンター営業です。
住宅を販売するのではなく、お客様のライフプランや希望条件を丁寧にヒアリングし、理想の住まい選びをサポートします。
【日々やること】
・ご予約いただいたお客様へのご相談対応
・住宅購入の目的やご希望、ご予算などのヒアリング
・住宅購入の流れや進め方のご案内
・お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介
・住宅会社との日程調整や情報共有
・成約に至らなかった要因の整理やサービス改善へのフィードバック
【この仕事の面白さ】
住まいは人生でも大きな買い物の一つです。
お客様の価値観や将来設計を一緒に整理し、「この会社に相談して良かった」と感謝の言葉をいただけることが、この仕事ならではのやりがいです。
また、未経験から住宅やライフプランの知識を身につけながら、お客様に寄り添う提案力を磨くことができます。
【正直に言っておくと】
住宅会社やプランを覚える必要があり、入社後は学ぶことも少なくありません。
また、お客様によって希望条件や価値観は大きく異なるため、マニュアル通りの提案ではなく、一人ひとりに合わせて考える姿勢が求められます。
【ここだけはこだわってほしい】
大切なのは、住宅を紹介することではなく、お客様が本当に求めている暮らしを理解することです。
知識や経験以上に、お客様の話を丁寧に聞き、考えを整理し、安心して住まい選びができるよう伴走する姿勢を大切にしています。
アピールポイント:
・年間休日140日＋指定休5日。オン・オフのメリハリをつけて働けます。
・100％反響型・内勤中心。飛び込み営業やテレアポはありません。
・未経験入社8割以上。住宅業界未経験を前提とした充実の研修制度があります。
・チームで成果を追う文化。個人ノルマではなく、店舗全体でお客様をサポートします。
・お客様本位の提案ができる。特定の住宅会社ではなく、中立な立場で住まい選びを支援します。
・ライフイベントと両立しやすい環境。産育休取得実績ほぼ100％、時短勤務制度など福利厚生も充実しています。
求める人材:
お客様一人ひとりの価値観や希望を丁寧にヒアリングし、最適な住まい選びをサポートしたい方を歓迎します。
SUUMOカウンターは、住宅を販売する仕事ではなく、お客様に寄り添いながら住宅購入の進め方を整理し、中立な立場で最適な住宅会社をご紹介する仕事です。そのため、相手の話をしっかり聞き、情報を整理しながら提案できることが活躍のポイントになります。
また、住宅会社とも連携しながら成約までサポートするため、周囲と協力しながら仕事を進められる方に向いています。
こんな方を歓迎します
お客様に寄り添った提案がしたい方
人の人生に関わる仕事にやりがいを感じる方
チームで協力しながら成果を目指したい方
未経験から専門知識を身につけ、成長したい方
勤務時間・曜日:
＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
残業平均20ｈ※店舗運営および顧客対応のため、組織が指定する勤務時間に準じて勤務いただきます。
休暇・休日:
週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇15日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数140日
会社休日 140 日+指定休5日
有給のうち5日は指定休として消化
※店舗によって異なりますが、火・水・木のお休みが多いです。
※夏季・年末年始休暇は各7～9連休程度
勤務地:
＜勤務地詳細＞
岡山県倉敷市内のスーモカウンター
住所：岡山県倉敷市
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
アクセス:
山陽自動車道「倉敷IC」より約７分
倉敷駅北口からバスで約６分（10～15分間隔で運行）
※店舗はイオンモール店内からの入口がございません。
平面駐車場横のワクワクガーデン側にございます。
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥58,371（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。
＜予定年収＞
344万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,129円
固定残業手当/月：58,371円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
258,500円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■随時昇給あり/※年2回の査定あり
■賞与：年2回(6月、12月）
＜年収例＞
626万円／入社8年目／月給44万3419円×12か月+賞与
463万円／入社5年目／月給32万7960円×12か月+賞与
344万円／入社1年目／月給25万8500円×12か月+賞与
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生:
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
入社～1週間：座学研修
入社1～2カ月：先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング
入社3カ月：先輩の同席付きで接客デビュー
※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。
＜その他補足＞
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・その他諸制度：育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
＜特徴＞
・産育休：取得実績ほぼ100％！
・時短勤務：お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も！
・カウンター社員育児支援制度
（土曜日曜・祝日勤務への支援として、土曜日曜・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度）
その他:
■ 選考フロー
書類選考 ⇒ WEB面接 ⇒ 内定
① ご応募
求人ページ内の【応募画面へ進む】ボタンよりエントリーをお願いいたします。
WEBからのご応募は、24時間365日いつでも受け付けております！
直接ご連絡をいただく場合は[email protected]までお問合せください。
② 応募後のご連絡
ご応募の確認ができ次第、本求人の窓口を担当している【LiP株式会社】より、当日～翌営業日中にお電話またはメールにてご連絡を差し上げます。
③ お仕事説明・選考へのご案内
お電話にて詳しいお仕事内容についてご説明させていただいた後、今後の選考ステップについてご案内いたします。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
