2025年オープン予定！
立ち上げメンバーを募集します。
「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！
地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。
その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。
具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、
【カスタマーサポート】を担当していただきます。
(1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応
地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。
発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。
簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。
一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう！
難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心です。
未経験でジョイン（入社）したクルーもたくさんいますよ。
(2)受発注業務、書類作成業務、報告書作成
並行して、営業事務のお仕事をお任せします。
（寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など）
ふるさと納税って何・・・？難しそう・・・と思っている方も大丈夫。
入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。
一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう！
Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。「地域を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています！
『SSぶっちゃけRadio』配信中！！
"SteamshipのCaptain / CEOを務める藤山 雷太の考え方やマインド感などを元に、初歩的な話から公式HPには書ききれない採用の裏話まで。
Steamshipのありのままをお届けしております！"
▶https://www.youtube.com/playlist?list=PLfec3yj3rwjckR_mMoWKQfadTmZBpIDBR
社員ブログ（航海日誌）やニュースなど詳しくはHPをご覧ください。
▶https://steamship.co.jp/
髪型・髪色自由
服装自由
副業・WワークOK
大学生歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
◆地域を盛り上げたい熱い思いのある方大歓迎！
地域の活性化に貢献する仕事に熱い思いを持って取り組みたいあなた。
未経験から始められるチャンスです！
私たちは一緒に地域を盛り上げる熱意ある方を待っています。
男女学歴不問で、誰もが平等にチャレンジできる環境です！
◆あなたの「やりたい」を応援！経験不問で才能を伸ばす場所
平均年齢は30歳！新卒～50代の方々が活躍中です！
Steamshipでは多様なバックグラウンド（元フリーアナウンサー,リゾートホテル出身等）を持つメンバーがイキイキと働いており、
それぞれの経験がチームの強みとなっています。
あなたもゼロからのスタートを切って、新しい分野で輝けるチャンスです！
【必須条件・スキル】
・基本的なPC操作
・普通自動車運転免許
【大切にしているマインド】
・寄付者と事業者目線にたった親切、丁寧な対応
・傾聴、気持ちによりそった寄り添った対応
★未経験者でもOK！
★難しい問い合わせもみんなで解決法を考えて対応するので安心
★得意を伸ばそう
（正社員）
09:00～18:00
（時短社員）
09:00～17:00、17:30
（パート）
勤務開始…09:30/10:00
勤務終了…16:00/16:30/17:00/17:30/18:00
上記いずれかより希望を確認のうえ、決定後固定勤務
勤務時間についてはお子様のお迎えの対応などに合わせて柔軟に応じます。
※いずれの雇用形態も休憩は12:00～13:00の1時間
※時間外勤務は少なめ、自己申告1分単位で申告します。
偏りのないようチームでサポートします！
※昨年度の平均残業時間は11.1時間（R6年度の対象者勤続年数1年以上の社員のみで算出）
月
火
水
木
金
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
平均残業時間：1ヶ月あたり11時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
有給休暇
冬期休暇
育児休暇
産前産後休暇
日曜祝日
慶弔休暇
土日祝休み
年間休日120日以上
完全週休2日制
※休暇についての補足：・完全週休二日制（土日祝） ・休日123日（R6年度） ・年末年始休暇（R6年度実績12/28~1/5） ※役場のカレンダー・休暇と同等です ※メリハリ重視！平日頑張って週末はゆっくり ・家族都合でのお休みOK ・産休/育休取得実績100％（男女） ※3年間で男女21名の産休育休取得実績
小浜ポルト
〒917-0073
福井県
小浜市四谷町２０－３５
２Ｆ
※最寄駅: 小浜駅 徒歩12分
月給 197,000円~500,000円
給与・待遇の詳細はHPをご確認ください。
【採用サイトURL】https://steamship.co.jp/recruit/
固定残業代の有無：なし
規定支給
昇給あり
社会保険あり
賞与あり
まかない・食事補助あり・社割あり
残業手当
休日手当
寮・社宅・住宅手当あり
研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
アットホーム
協調性がある
個性が活かせる
デスクワーク
20代多数
30代多数
女性が多い
あり（屋内禁煙）
ご応募の際は弊社HPからの本エントリーが必須となっております。
弊社HP「RECRUIT」ページ下部にございます「ENTRY FORM」より本エントリーをお願いいたします。
※エントリーフォームご記入内容をもとに書類選考を行います。
※ご提出後7営業日以内にご連絡差し上げます。
スチームシップHP
URL：https://steamship.co.jp/recruit/
ご記入の際などご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
050-8880-6655
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
私たちはふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」ことを目標に掲げています。
また、ご縁があれば、担当地域を広げていく予定です！
Steamshipから積極的な営業は行っておりませんが、自治体からSOSが来れば、レスキューできる体制をつくっていきます。
「地域を盛り上げたい」という熱意のある方をお待ちしております！
営業事務
固定労働時間制
入社一年目でも、裁量権のある仕事をお任せしています。
地域にいながら、スケールの大きな仕事に取り組むことができるのが、Steamshipの魅力です。
また、「家族が1番・仕事は2番」がSteamshipの考え方。
家族に何かあった際は家族を優先し、チーム内でサポートし合いながら仕事に取り組んでいます。
育休は男女問わず取得しており、ライフスタイルが変化しても仕事を続けやすい環境です。
本文中に記載
https://steamship.co.jp/
他拠点にて研修の可能性あり。
2025年12月24日
