カーオークションの反響営業(査定から売却まで伴走) リモート/年休130日/月給30万円〜
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/転勤なし
もう、顧客を“説得”しなくていい。ひたすら“応援”できる営業へ。
私たちは、個人と業者を直接つなぐ日本最大級のオークションを運営しています。あなたのミッションは、お客様の「専属エージェント」として査定から出品までをサポートし、愛車の価値を最大化することです。
当社の収益は、お客様の車の落札額に応じた“手数料”のみ。だからこそ、会社があなたに求めるのは「1円でも安く買い叩く」ことではありません。お客様と一緒になって「1円でも高く売る」ための作戦を練ること。セールス文を工夫したり、最低落札額を調整したり。お客様の利益が最大化すれば、会社の利益も、あなたの評価とインセンティブも上がる。全員が同じゴールを目指して、全員が幸せになれる仕組みです。
その結果、生まれるのは駆け引きではなく、純粋な信頼関係。事実、成約率は50%で、リピート率は34.7%を記録し、お客様から「あなたに任せてよかった」と直接感謝の言葉をいただく機会も少なくありません。
直行直帰の自由な環境で、100%顧客のために尽くせる”クリーンな営業”を始めませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
カーオークションの反響営業(査定から売却まで伴走) リモート/年休130日/月給30万円〜
【仕事内容】
<出社義務なし!>
専任スタッフが組んだスケジュールに合わせて直行直帰。作業はリモートでもできるから、ストレスなくお客様へ集中できます!
<“中古車オークションサイト『セルカ』”について>
中古車を「売りたい」個人のお客様と「買いたい」買取り会社を結ぶサイトを運営している当社。いわば中古車向けの“フリマサイト”とも言える、全く新しいサービスです!
【仕事の流れ】
アポインター専任スタッフから共有を受け、車を売りたいお客様のもとへ訪問。専用アプリを使って査定内容を入力。1日あたりの訪問件数は4〜5件程、1件あたり約60分。
オークションで高く売れるよう、お客様と希望売却価格やポイントをすり合わせます。
『セルカ』が運用する自社オークションへの掲載対応。
操作はiPhoneから必要項目をアプリに入力するだけで、細かな手続きは、別部署が対応します。
落札後、簡単な今後のご説明を実施。別担当がお客様の車を引き取り、完了です。
- 『セルカ』の成約率は業界TOPレベル(50%)。最高額取引が見込めるため、顧客満足度が高いことが特徴です!
<ポイント>
専任スタッフが、お客様とのアポイントを設定。営業はそのスケジュールを見て、お客様のもとへ直行します!(社用車<プリウスorアクア>も1人1台貸与)
スマホを1人1台貸与。アプリの項目に沿って進めるだけで査定が完了します。必要な知識は入社後に学べます。
営業は査定から、最低価格やセールスポイントの決定までを担当。事務手続きは別部署が行います。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
- 営業経験(業界不問)or 自動車業界経験
※学歴、転職回数、就業ブランクは問いません。
\自動車業界経験の皆様へ/
「よりお客様に寄り添ったビジネスをしたい」「車も話すことも好き」
「色々な車を見たい」そんな思いを叶えられます!
\意欲があれば未経験でもOK!/
当社のビジネスモデルやサービスに興味をもって頂けた方、
未経験でもスキルを身に着けたいという方、大歓迎です
【募集背景】
\事業拡大を目指した、30名以上の大増員募集!/
2015年に設立し急成長している当社。最初は「車好きの一部が知っている」中古車オークションサービスでしたが、クチコミで評判を呼び、最近では元プロ野球選手や人気YouTuberがセルカをご利用いただき話題に!順調に成長し続けており、現在はサービス成長率165%を誇っています!
全国にお客様がいるため、査定を行なう営業はエリアによっては協力会社や業務委託の方に任せていましたが、今後は正社員化を進めていく予定。今回は、30名以上の営業を増員します。
【雇用形態】
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。
【勤務地】
└直行直帰&リモート勤務となります。
└以下近隣エリア内でアポインターが割り振り、直行直帰で訪問します。
└1人1台、社用車を貸与します。
※フルリモート(完全在宅勤務)のように、勤務地にこだわらずに働ける環境です。
※出社義務はありませんが、以下のオフィスへ出社することも可能です。
※転勤はありません。
【対象エリア】
【本社】
兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4階
【東京本部】
東京都江戸川区南葛西3-22-14 ジャネットビル306
【交通】
原則、お客様先への直行直帰です。
【本社】
各線「元町駅」より徒歩4分
神戸市営地下鉄「旧居留地・大丸前駅」より徒歩2分
【東京本部】
東京メトロ「葛西駅」より徒歩15分
JR京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩16分
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間)
・平均残業時間は25〜30時間。全体的に残業時間を減らせるように施策を進めています。
【給与】
【東京都、神奈川県】
月給35万円以上+インセンティブ+賞与
※上記月給は、月42時間分の固定残業代(月8万3900円以上)を含みます。
※月42時間を超える残業代については追加で支給いたします。
【その他の拠点】
月給30万円〜60万円+諸手当+インセンティブ+賞与
※上記月給は、月42時間分の固定残業代(月7万1900円〜14万3800円)を含みます。
※月42時間を超える残業代については追加で支給いたします。
- 上記はあくまでも最低保障です。年齢、経験、能力を考慮のうえ、優遇いたします。
<年収例>年収420万円〜720万円
【休日休暇】
<年間休日130日>
- 週休二日制(月8日休み/シフト制 ※出勤日は要相談)
└土日休みのメンバーも在籍しています。お気軽にご相談ください!
GW休暇 26年度実績:9連休
- 夏季休暇
- 年末年始休暇(26年12月23日〜27年1月3日)
有給休暇 入社日に3日間の有休付与 全社平均有休取得実績10日以上
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇(取得実績あり)
- 育児休暇(取得実績あり)
- 介護休暇
\先輩達のプライベートの過ごし方を紹介!/
働きやすさにこだわる当社は、お休みも多め。
「図書館で中国語を勉強」「趣味のアニメやスポーツを満喫」「ペットとの時間を満喫」など、先輩達もプライベートを楽しんでいます!
【福利厚生・待遇】
<安心して暮らせる手厚い制度>
昇給年2回 一度の昇給で5千円〜5万円UPも!※2025年度実績
- 賞与
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費支給
- 時間外手当(固定残業時間超過分を別途支給)
- 出張手当
- 住宅手当(規定有)
- 社用車・スマホ・検査器具貸与
- リモートワーク可(一部従業員利用可)
- 時短制度
- 出産・育児支援制度
- 健康診断補助
- インフルエンザ等の予防接種補助(規定有)
- 資格取得支援制度
- 入社日から3日有給休暇付与(入社6ヶ月後に残り7日付与)
- 従業員持株制度
- 服装髪型自由
<オリジナルの福利厚生も充実>
- グループ会社の社割あり(自動車・飲食店・旅館)
- 書籍購入代補助
- SellCa社割制度
- 自社運営の研修・教育
- リファラル制度(1名採用につき20万円支給)
- 全社交流イベント
- オフィスグリコ
- オフィス内禁煙
- 飲み物補助(コーヒー1杯50円)
※上記9項目は全て社内規定による
【入社後の流れ】
<約1ヶ月半の研修をご用意>
事業の仕組みや査定知識など座学はもちろん、オークション会場での実技研修や先輩同行など、現場ノウハウもレクチャー。知識を蓄えた上で現場デビューできるので、自信を持って取り組めます。
<リモートで常に相談できる環境>
チーム制なので、独り立ち後もマネージャーやリーダー、先輩に相談しやすい環境です。困ったときにはGoogleミートを利用して相談を行います!中途入社率は86%と高く、「さん」つけで呼び合う文化なので、風通しがよく、困ったことは助け合ってすぐに解消しあう風土があります。
【転職者の声】
——転職してよかった…と痛感する毎日です(笑)。
前職は、ディーラー営業。安く買い取って高く売るスタイルで、「安く買い取らなきゃ…」とストレスの毎日でした。
転職した今は、真逆の毎日です。実際、お客様に「高く売りましょう」と提案を行っています。CtoB向けの買取りオークションサイトを運営する当社では、サイトに載せた車の成約・落札が決まると手数料が発生します。車の査定や売値決めをサポートするフリマの運営元みたいなイメージですかね。
リモートでの勤務も初めてで不安でしたが、毎日オンラインで上司や同僚に相談をしているので、困ったことがあればすぐに助けてくれて心強いです。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
取材に対応いただいたのは、同社の設立に携わった方。このサービスを思いついたきっかけは、ケニアへ1ヶ月行ったことだと話してくれました。ケニアは、国内に自動車メーカーのない国。そのため海外から車を輸入しているのですが、右ハンドルということもあり、ほとんどが日本車だったそうです。
しかし、一般的に中古車の買取り〜販売までは、最初の車オーナー・買取り業者・買取りオークション業者・落札する業者・落札業者から購入するユーザーと、かなり多くの方が関わります。さらに海外に輸出する場合は輸出入業者・現地で販売する会社も関わることになり、最初は10万円で買取った車が、海外のユーザーに届く頃には100万円に…ということもあるのだそう。
そこで関わる方を最小限にするビジネスを考案。まずは国内向けですが、最終的には海外にもつながるビジネスにしていきたいと考えられているそう。今後の同社の展開も楽しみですね。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様から感謝される機会が多いです。
同社は9年前に立ち上がった、まったく新しい中古車インターネットオークションを運営されています。一般的に中古車を扱う会社は「買う時は安く、売る時は高く」しなければ利益が出ません。そのため、「愛車をなるべく高く売りたい」というお客様の気持ちに応えづらくなってしまいます。しかし同社では、お客様が高く売れるように全力でサポートすることが可能です。
どうしても査定結果や市場の状況により、”落札される可能性の高い最低金額”は決めることになりますが、その中で最大限アドバイスができます。「もう10万円高く設定しても落札された例があるので、挑戦してみるのもありです」「写真で伝えきれない部分のセールスポイントを考えて、サイトに書きましょう」など、お客様と一緒の方向を目指すことが可能。そのため、無事にお客様の希望金額で落札された時は、「任せてよかった」と感謝されます。
【厳しさ】 希望価格で落札されなかった場合、交渉が必要です。
お客様の希望価格で落札されなかった場合、最高額で入札した中古車会社の方との間に立ち、お客様には「いくらなら買うと言っています」、中古車会社の方には「最低このくらいの価格を希望されていて…」と交渉します。この交渉を経て、全体の多くは成約するのですが、難航する場合も。特に売りたいお客様は、たとえ相場を伝えても、自分の車には愛着があるため、どうしても相場以上の価格を希望されることが多いです。結局、買取りオークションの掲載を諦める場合も、その間のやりとりにかなり時間をとられてしまうこともあります。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 お客様に感謝される仕事がしたい方
お客様と同じ目線になって、なるべく高くお客様の愛車が売れるようにサポートできます。また、買取り価格を安くすることで会社の利益が高くなるビジネスモデルではないため、希望価格で売れた時にはお客様と一緒に喜べます。お客様と同じ目線で働きたい方、誰かのために頑張りたい方に向いています。
【向いてない人】 スケジュール管理が苦手な方
基本的にお客様先への直行直帰となるため、予定の時間に間に合うように自分で考えて行動しなければなりません。自分でスケジュール管理ができない方には向いていません。
