仕事内容:
【主なお仕事について】
ホテルフロントスタッフ業務全般
・チェックイン・チェックアウトのお手続き
・お客様のお出迎え、お見送り、お車の誘導
・館内や周辺情報などのご案内業務
・宿泊予約受付（ホテルシステムへの入力業務等）
・レストラン予約受付）テーブルチェックへの入力）
・電話応対等（宿泊予約・宴会・レストラン問合せ）
・テイクアウト商品の受け渡し、精算業務
＜このお仕事の特徴＞
・急募
アピールポイント:
＜ステップアップについて＞
まずはホテル営業の経験と知識を積みながら、主任・係長・マネージャー・副部長・部長へと徐々にステップアップしていきます。先輩社員が一から仕事をお教えしますので、ご安心ください。フロントはホテルの顔とも言える部門になりますので、まずは挨拶と笑顔での接客を身につけて頂き、焦らずに一歩ずつスキルアップしていきましょう！
＜チーム／組織構成＞
ベテラン社員もおりますので質問や相談も気兼ねなくできる職場です。しっかりとお休みも確保されており、働きやすい環境です。
求める人材:
・年齢制限あり（59歳以下）
・高卒以上
・シティホテルやビジネスホテル等のフロント業務経験がある方は優遇致します。
【必要なPCスキル】Word/Excel 基本操作
【求める人材像】
・感じの良いコミュニケーションがとれる方
・ホスピタリティ精神があり、プラスαのサービスをご提供できる方
・クレームやお客様の要望にも冷静に対応できる方
・清潔感・身だしなみが整っている方
・マルチタスク能力（チェックイン対応＋電話＋問い合わせ等）
・外国語対応力（英語・中国語など）あれば尚可
【経験者に求めるもの】
・OTA（じゃらん・楽天・Bookingなど）操作経験
・PMS（宿泊管理システム）使用経験
・レベニューマネジメントの理解
・インバウンド対応経験あれば尚可
勤務時間・曜日:
・8：00～17：00（実働8時間、休憩1時間）
・10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間）
・16：00～34：00（実働15.5時間、休憩2時間30分）
休暇・休日:
1ヵ月単位の変形労働時間制/年間休日105日/月8～9日休み
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
勤務地:
新潟県新潟市中央区西堀通七番町1574番地
アクセス:
マイカー通勤の方：契約駐車場をご紹介します（1日／＠400円）
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
【給与】
月給210,000円～300,000円
【モデル年収】
基本給 156,000円～170,000円
厚生手当 14,000円～14,000円
食事手当 3,000円～3,000円
※条件により以下手当を支給
【諸手当】
・通勤手当（上限20,000円まで）
・役職手当
・臨時手当
・時間外手当
・深夜手当
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・昇給・賞与あり（年1回）
◎昇給/業績により支給あり(前年実績：2,000円～45,000円）
◎賞与/業績により支給あり※会社業績及び人事考課により決定
・各種社会保険完備
・確定拠出年金401K
・団体がん保険
・財形貯蓄制度
・定期健康診断
・社内割引制度
・永年勤続表彰
・交通費支給
・社内研修／月1回
・社外研修／必要に応じて随時
【試用期間】
あり
3
変更なし
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###italiaken025###
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
