楽天モバイルの直営店舗にて、
ご来店されたお客様への接客・ご案内を担当します！
スマホの新規契約・機種変更・プランのご提案だけでなく、
楽天カードや楽天市場など、
楽天エコシステム全体の魅力を伝えるお仕事です。
ただ「売る」だけではなく、
お客様の生活をちょっと便利にするサポート役です！
◆◆具体的な業務◆◆
・お客様対応業務
ご来店されたお客様からの各種お問い合わせ対応
（料金プラン・機種・キャンペーン内容のご案内 など）
新規契約・プラン変更などの受付対応
操作方法やトラブルに関するご相談対応
・店舗運営業務
店舗内での電話応対（来店予約・問い合わせ対応など）
端末などの在庫管理
各種申込書類の作成・データ入力などの事務作業
店舗での集客活動
店頭イベントやキャンペーンの準備・運営サポート
✨当社のここが推し✨
★社員登用制度あり
★昇給・昇格制度あり
★シフト自由
★完全週休二日制
★スキル手当あり
■必須スキル
・相手の立場に立って丁寧なコミュニケーションができる方
■歓迎スキル
・通信業界（携帯ショップなど）で勤務、サポートの経験をお持ちの方
・接客・販売など、人と接するお仕事の経験をお持ちの方
・英語で簡単なやり取りができる方（語学力を活かせます）
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日
9:00～20:00の間でシフト制となります。
1日あたりの勤務時間は7.5時間です。
（実働7.5時間/休憩1時間）
渋谷駅出口から徒歩約3分
基本給：年俸 350万円 〜 500万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※これまでのご経歴やスキル、適性を総合的に判断し、ポジションおよび年収を決定いたします。
・年収350万円～：店舗オペレーション業務
・年収410万円～：店長職
・年収500万円～：SV・管理者職
【応募後の流れ】
① 応募（1分）
② 担当よりご連絡（3営業日以内）
③ オンライン面談（30分）2回実施予定
④ 内定
