2027年春に京都に開業予定の「NOT A HOTEL KYOTO -TOJI-」のホテルマネージャー(候補)のポジションです。
サービス運営方針の策定・運営。従業員のマネージメント業務などNOT A HOTELでのホテルサービス業務全般を担当していただきます。
その他、お客様からのリクエスト対応、予約の管理業務、食事や飲料の選定やサービス業務、清掃業務管理、栃木県那須、宮崎県青島、東京都浅草、福岡県福岡市をはじめとする全国へのNOT A HOTELに関するプロジェクトの進行など、NOT A HOTELにおける体験価値向上につとめていただく、チャレンジングなポジションです。
<主な業務内容>
1. 運営業務のサポート
・日々のオペレーション管理(フロント、レストラン、清掃との連携)
・ゲスト対応のフォロー(クレーム一次対応・特別対応)
・予約管理・シフト調整・備品管理
2. スタッフの指導・育成
・サービススタッフの教育、接客指導
・業務マニュアルの整備・改善提案
・チームのモチベーション管理
3. ゲストサービスの強化
・滞在中の要望やリクエストへの柔軟対応
・アクティビティ・レストラン等の提案や手配
・“NOT A HOTEL らしい体験”の演出(サプライズやパーソナル対応など)
4. マネージャー補佐
・売上や稼働率などの数値管理補助
・報告資料作成・提出サポート
・マネージャー不在時の代理業務
5. 品質・環境管理
・館内設備・客室の状態チェック
・清掃・衛生管理の確認
・安全管理(防火・防災含む)
<キャリアパス>
ホテルマネージャーをお任せするプロジェクトマネジメントなど「NOT A HOTEL」の運営に携わっていただく など
≫≫≫働きやすさGOOD!魅力のPOINT≪≪≪
研修充実:接客マナーもイチから学べて安心
おしゃれな職場:デザイン性の高い空間&SNS映えスポット多数
柔軟な働き方:シフト調整OK&連休取得も可
風通しの良い社風:若手のアイデアが活かせる環境
“好き”を仕事に:旅行・接客好き大歓迎!やりがい◎
地域貢献・地方創生に関われる仕事
\若手中心のチームで、人と接する仕事が好きな方が多数活躍中!/
観光・旅行業界に興味がある方にもピッタリの環境です。
研修制度も充実しているので、成長したいあなたを全力でサポートします!
<求める人物像>
・“お客さまの喜び”を妥協せずに追求できる方
・役割に捉われず自律してご活躍いただける方
・チームで働くのが好きな方
・人と接するのが好きな方
・旅や建築が好きな方
・ホテル/飲食の領域でキャリアアップしたい方
・受け身でなく自分で仕事をつくれる方
・人を笑顔にする仕事がしたい方
・人を喜ばせることが好きな方
・20代・30代・40代が活躍中
<あれば活かせる経験など>
・接客、サービス業でのご経験
・ホテル、旅館、観光業でのホテリエ経験
・フロントスタッフ、予約受付経験
・ホテルコンシェルジュのご経験
・管理・マネジメントのご経験
総労働時間:1ヶ月あたり172時間
6:00〜23:00の間でシフト制
実働8時間・シフト制(シフト自由)・休憩1時間あり
希望シフト制(自己申告制)
年休107日(月9日、2月のみ8日)
<特別休暇>
・有給休暇(法定通り)
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
JR「京都駅」八条口から徒歩15分 近鉄「東寺駅」から徒歩10分
基本給:月給 35万円 〜 45万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月(同条件)
【給与】
¥350,000〜¥450,000/月給
※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。
※上記の金額には、役職手当を含みます。
※超過分は別途支給いたします
<昇給・賞与について>
・能力により適宜昇給
<各種手当一覧>
・通勤手当(上限3万円)
【福利厚生】
・各種社会保険完備
(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費支給(上限30,000円/月)
・車通勤OK(駐車場あり)
・健康診断あり
・屋内禁煙
・寮完備
(UIターン、移住予定の方も歓迎)
・状況に応じて出張あり・制服貸与
※屋内禁煙
<①応募>
応募画面からご応募ください。
書類選考の結果は5日以内を目安にご連絡します。
<②オンライン面接>
書類選考を合格されたら、オンラインで2回ほど面接。
<③内定>
合否をご連絡いたします
※職場見学・就業体験も随時受付中です。
お気軽にお問い合わせください。
※応募者連絡用の電話番号となります為こちらの電話番号への営業などはお控えいただくようお願いいたします。
◆履歴書の有無:必須