組織を創るコアメンバー(コールセンター・営業企画・BPOのリーダー候補)
〜「一人」ではなく「TEAM」で、未経験から事業を動かす存在へ〜
⚫︎FirstTEAM株式会社について
私たちは、大阪を拠点にBPO事業やコールセンター事業を展開している会社です。
不動産、介護、食品など、多種多様なクライアントの「第2の頭脳」として、現場の課題を解決する仕組みを構築しています。
私たちのこだわりは、AIにはできない「人にしかできないサービス」を、期待以上のクオリティで提供すること。
「人を決して見捨てない」「感謝と貢献を忘れない」という企業理念のもと、一人ひとりの成長とチームの絆を何よりも大切にしています。
⚫︎仕事の概要
クライアント企業の業務を代行するだけでなく、「どうすればもっと効率が上がるか」「どうすれば属人化せずチームで回せるか」を企画・実行する仕事です。
・バックヤード部署: 事務、電話対応、データ入力などを通じてクライアントの業務を支え、運用フローの改善提案を行います。
・アライアンス事業部: 教育・品質管理の仕組み化を行い、責任者が不在でも現場が自走できる組織づくりをリードします。
求人を見ていただいたあなたへのメッセージ♪
「接客は好きだけど、このまま店舗で働き続ける未来が見えない」
「チームを良くしたいのに、相談できる仲間がいなくて孤独だ」
FirstTEAMには、そんな想いを抱えて入社した20代が多数活躍しています。
私たちは、あなたのこれまでの販売・サービス経験を「対人コミュニケーション力」や「現場を回す力」として高く評価します。
ここでは、単なる作業者(プレイヤー)ではありません。
「チームをどう勝たせるか」を考える軍師のような役割を、未経験から目指してみませんか?
「履歴書のきれいさ」より「あなたの人柄」を重視します!
学歴やオフィスワークの経験は一切問いません。
飲食・アパレル・販売など、「人と接するお仕事」をしてきた方なら、そのコミュニケーション能力だけで即戦力です!
💡 こんな方にピッタリ!
・「お疲れ様です!」と元気に挨拶ができる方
(チームを明るくする人柄を大切にしています)
・「わからない…」を素直に言える方
(一人で抱え込まずに相談できることが、成長への一番の近道です)
・ついつい後輩の面倒を見てしまう方
(その「お節介」が、リーダーとしての最高の才能になります)
・スマホやPCに抵抗がない方
(タイピングがゆっくりでも、覚えたい意欲があればOK!)
🔔こんな方も歓迎してます!
・営業やってきたけど、ゴリゴリの営業で挫折しちゃった方(顧客対応は営業で得たコミュニケーション能力を発揮できます!)
・コールセンター経験者
・事務経験者
・リーダー経験者
・
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
・勤務時間
9:00〜22:00 ※実質8時間
・残業時間
平均20~30時間
・休日:週休2日制(シフト制)
・年間休日120日
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
大阪メトロ中央線/千日前線 阿波座駅から徒歩2分
基本給:月給 25万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・役職手当:有
・インセンティブ:有(部署ごとの規定あり)
・昇給頻度:年2回評価制度に基づき昇給あり
・交通費支給
▼メンバークラス:年収約300万~350万円
▼リーダークラス:年収約400万~550万円
▼マネージャークラス:年収約550万~700万円
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・PC/業務ツール貸与
・研修制度(外部研修含む)
・評価制度(昇給・昇格あり)
・資格取得支援(※業務に応じて)
・社内イベント(社員旅行、新年会、忘年会、歓送迎会など)
喫煙所:喫煙所あり(屋外)