- メインでお願いすること -
1｜お客様から事故の連絡を受けます
2｜氏名と保険内容を確認します
3｜必要に応じてレッカーを手配します
4｜対応内容を専用システムに入力します
5｜全国各地からの電話に対応します
6｜受電のみの業務なので営業不要です
7｜事故受付のプロフェッショナルを目指します
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- 続けるほど見えてくる面白さ -
｜お客様の困りごとを直接聞き、解決に導くことで実感の深いやりがいがあります
｜チームで協力し合い、お客様に安心を提供できる責任感があります
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- こんな気持ち、抱えていませんか？ -
｜経験がないと対応できるのか不安だ
｜毎日同じ内容の業務になってしまうのでは
｜電話対応だけではスキルが身につくか心配だ
先輩社員も常にそばにいますので、わからない点はすぐに相談できます。
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- 作業の進め方 -
｜お客様から電話がかかってきたら、まずは落ち着いて対応します
｜事故の詳細を確認し、必要な手続きを案内します
｜システムに入力した情報を基に、後続の対応を進めます
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- 身につく感覚 -
｜状況を的確に把握して判断する力が養われます
｜専用システムを操作するデジタルスキルが身につきます
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- 不安な方へ -
｜未経験でも大丈夫かと不安に思うかもしれませんが、入社後に充実した研修があるので安心です
｜一人で対応するのが不安かと思われますが、先輩社員が常にサポートします
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- この仕事の推しポイント -
＊その１＊
＊その２＊
手応えのある仕事
お客様の困りごとを直接解決し、その場での感謝を得られるやりがいがあります
＊その３＊
安心のサポート体制
先輩社員が常にそばにいるので、わからない点をすぐに相談できます
9:00から18:00
就労期間：有期雇用
シフト制（週2日休み）
勤務先名: 株式会社andA
時給 1,500円 ～ 1,875円
交通費別途支給、週払い、日払いサービス有
敷地内に喫煙所あり
"応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。
【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入
【定年制度】
定年あり：65
【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000273"
お仕事No：自動車保険事故受付[2000273]
