仕事内容:
大船駅東口テストセンターの運営をお任せする「オペレーションマネージャー」を募集します
単なる試験監督スタッフではなく、試験が安全・正確・円滑に実施できるよう、試験当日の会場運営をはじめ、スタッフ配置、シフト調整、運営準備、報告など、テストセンター運営全体に携わっていただくポジションです。
短期・単発の試験監督ではなく、テストセンターの運営を理解し、長期的にセンター運営をお任せできるパートナーを募集しています。
【主な業務】
■ 試験当日の運営
・会場の開場、試験実施準備・受付、本人確認・受験者への案内・試験監督・試験終了後の確認、報告・会場内の整理、環境確認
■ スタッフ管理・調整
・試験日程に応じたスタッフ配置・シフトの作成、調整・スタッフへの業務連絡・新人スタッフへの業務説明、フォロー・欠員等が発生した場合の調整
■ 運営準備・管理
・試験実施予定の確認・必要書類、備品等の準備・PC等の試験環境の確認・運営に必要な事務作業・当社担当者への連絡、報告・運営上の課題や改善点の共有、提案
※専門的なPC修理や高度なシステム設定をお願いする仕事ではありません。
【この仕事の特徴】
試験には実施日時が決められているため、試験日はそのスケジュールに合わせて業務を行っていただきます。
一方、試験準備、スタッフ調整、シフト作成、事務等については、担当業務の状況を確認しながら効率的に進めていただきます。
当社が大切にしているのは、単に長い時間稼働することではなく、
・担当する試験を正確に実施する・必要なスタッフを適切に配置する・事前準備を整える・問題があれば速やかに報告・対応する・より効率的な運営方法を考える
という、テストセンター運営の役割を責任を持って担っていただくことです。
そのため、担当する運営・管理業務に対する月額固定の業務委託契約としています。
アピールポイント:
■ 単なる「試験監督」ではなく、テストセンターを運営する仕事
試験当日の監督だけではなく、スタッフ配置、シフト調整、事前準備、受験者対応、運営改善など、テストセンター全体の運営に携わります。
「決められた作業をする」だけではなく、責任者としてセンターを円滑に運営していく、やりがいのあるポジションです。
■ 時間ではなく「仕事の成果と役割」を大切にしています
当社では、長く稼働することよりも、必要な業務を正確かつ効率的に完了することを大切にしています。
試験日時など決められたスケジュールはありますが、準備やスタッフ調整などについては、優先順位を考えながら効率よく進めていただきます。
■ 運営方法の工夫・改善を歓迎します
「この人数で十分運営できるのでは？」「この準備は事前に済ませた方が効率的」「スタッフへの連絡方法を変えた方が分かりやすい」
など、実際に運営する立場からの提案を歓迎します。
決められた方法をそのまま続けるだけではなく、安全性・正確性を守りながら、より効率的な運営を一緒に考えていただきたいと思っています。
■ 長期的にお任せしたいポジションです
今回募集するのは、短期・単発の試験監督スタッフではありません。
テストセンターの運営を理解し、スタッフとの信頼関係を築きながら、長期的にセンター運営をお任せできる方を募集しています。
経験・実績や担当範囲に応じて、将来的に契約内容を見直すことも想定しています。
■ 試験業界未経験でもスタートできます
テストセンターや試験監督の経験は必須ではありません。
必要な運営ルールや試験業務については、研修・引継ぎを行います。
店舗運営、施設管理、スタッフ管理、シフト作成、事務、教育、接客など、これまでのさまざまな経験を活かせる仕事です。
求める人材:
・責任を持って仕事を任されることにやりがいを感じる方・自分で優先順位を考えて行動できる方・正確性、注意力を必要とする仕事が得意な方・スタッフとのコミュニケーションを大切にできる方・必要な報告・連絡・相談ができる方・基本的なPC操作ができる方・スタッフ配置や業務効率を考えられる方・長期的にテストセンター運営に携わりたい方
明るく人と接することができる一方、試験運営ではルールを守り、落ち着いて正確に対応できる方を歓迎します。
【歓迎する経験】
・店舗、施設等の運営・スタッフ管理、シフト管理・リーダー、責任者経験・一般事務、営業事務・受付、接客・学校、塾、教育関連業務・試験監督、テストセンター業務
試験運営の経験は必須ではありません。
経験そのもの以上に、「任された業務を責任を持って完了する」という姿勢を重視します。
【業務委託契約について】
本ポジションは、担当テストセンターの運営・管理業務を継続的にお任せする業務委託契約です。
試験という業務の性質上、試験実施日時・会場はあらかじめ決まっています。
それ以外の試験準備、スタッフ調整、シフト作成等については、試験スケジュールや業務の進捗を踏まえて取り組んでいただきます。
月額業務委託料：110,000円（税込）交通費：当社規定により別途支給支払：月末締め・翌月末払い
【勤務地備考】
大船駅東口テストセンター（ノムラキャリアセンター大船校）
JR大船駅から徒歩圏内です。
受験者の方が安心して試験を受けられるよう、スタッフと協力しながら試験環境を整えていただきます。
勤務時間・曜日:
■ 土・日曜日テストセンターの試験運営を担当していただきます。
試験業務のため、実施日時・会場はあらかじめ決まっています。
■ 平日週1日程度を目安に、試験準備、スタッフ調整、事務、打ち合わせ等をお願いします。
業務内容によっては平日に2日程度お越しいただく場合がありますが、その場合も2日間を合わせて通常の平日1日分程度の業務量を想定しています。
平日の準備・管理業務については、担当業務の進捗や試験スケジュールに応じて調整します。
休暇・休日:
業務委託契約のため、担当する試験日および事前に調整した業務日以外は原則として稼働はありません。
試験スケジュールをもとに、担当日を事前に調整します。
予定がある場合などは、試験運営に支障が出ないよう、あらかじめご相談いただきながら調整します。
勤務地:
- JR・湘南モノレール「大船駅東口」徒歩2分
- 駅近で通勤便利
- 施設内禁煙
アクセス:
JR大船駅から徒歩圏内。
複数路線が利用でき、横浜・藤沢方面などからもアクセスしやすい立地です。
給与:
月額業務委託料：110,000円（税込）
担当テストセンターの試験運営、スタッフ配置・シフト調整、運営準備、報告等の運営・管理業務に対する月額固定の業務委託料です。
時間給による勤務時間の積み上げではなく、担当する業務・役割に対して報酬を設定しています。
交通費は当社規定により別途支給します。
報酬は月末締め・翌月末に指定口座へお支払いします。
経験・実績、担当範囲等に応じて、業務委託料や契約内容を見直す場合があります。
待遇・福利厚生:
・業務委託契約・交通費規定支給・業務に必要なPC・機器等は当社設備を使用・業務開始時の研修・引継ぎあり・試験運営マニュアルあり・副業・兼業可・服装は試験運営に適したオフィスカジュアル・経験、実績に応じて担当範囲・契約内容の見直しあり
※業務委託契約のため、雇用保険・社会保険等の雇用契約を前提とした福利厚生の対象とはなりません。
その他:
- 今回募集するのは、単発の試験監督スタッフではなく、テストセンター運営を継続的にお任せするオペレーションマネージャーです。
試験実施日の運営だけでなく、スタッフ配置、シフト調整、事前準備、運営上の課題への対応など、センター運営全体に携わっていただきます。
当社が重視しているのは、単に長い時間稼働することではなく、必要な業務を正確かつ効率的に完了し、安定した試験運営につなげることです。
試験という性質上、実施日時・会場や運営上のルールは決められていますが、準備やスタッフ調整、運営改善などについては、状況を見ながら主体的に取り組んでいただきたいと考えています。
試験監督やテストセンター勤務の経験は必須ではありません。業務開始時に必要な研修・引継ぎを行います。
店舗・施設運営、スタッフ管理、シフト作成、教育、事務、接客などの経験も活かせます。
「任された仕事を責任を持ってやり遂げたい」「人員配置や業務の進め方を工夫することが得意」「運営する側の仕事に挑戦したい」
という方を歓迎します。
業務開始時期はご相談に応じます。現在就業中の方、副業・兼業の方からのご応募も歓迎します。
長期的なパートナーとして、より良いテストセンター運営に一緒に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしています。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 110,000円 (月給)
