仕事内容:
【仕事内容】（総合職・接客中心）
お客様に快適にお過ごしいただくための、旅館業務全般をお任せします。具体的には、以下のような業務があります。
- お出迎え・お見送りなどの接客対応
- 客室へのご案内、お茶出し
- お食事処や客室での配膳・下膳
- チェックイン・チェックアウトの対応（フロント業務）
- 館内の清掃や備品管理
- 簡単な予約管理・電話対応 など
家で培った“思いやり力”こそ、最高のおもてなしスキルです。
家庭を支えることは、立派な“仕事”だと私たちは考えています。
家族のために家事や育児をこなし、相手の気持ちを先回りして動く——その積み重ねは、まさに「おもてなし」の原点です。
こういった経験のある方は、その気配りや思いやりをすでに身につけています。
ブランクがあるからといって「スキルがない」と思う必要はありません。
当館では、家庭で培った優しさや気づかいを活かして、お客様の心を癒やすスタッフがたくさん活躍しています。
あなたの“日常の力”が、誰かの特別なひとときをつくる——そんなお仕事です。
かしわや本店の求人募集要項を御覧いただきありがとうございます。
「かしわや本店」では、全館畳敷きの純和風空間の中で、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしています。
当館は完全予約制で1日最大12組限定のため、お客様一人ひとりに丁寧に向き合える環境が整っています。慌ただしさに追われることなく、心を込めたおもてなしができます。お客様との会話を通じて信頼関係を築き、「また来ますね」と言っていただける瞬間はとてもやりがいを感じていただけるはずです！
未経験の方も、丁寧な研修と先輩のサポートで安心してスタートできます。
アピールポイント:
＜選ばれるポイント＞
(1)接客を通して成長できます！
別所温泉の中でも高い評価を頂くことの多い当館には日本中からたくさんのお客様がいらっしゃいます。お客様との会話で自分の世界を是非広げてください。
また、日々の気付きなどでの改善点・要望を直接オーナーに伝えて自ら実践できる環境です。自分の成長を感じながら働けます。
(2)未経験OK
接客に興味があれば、初めての正社員として働く方や、接客・サービス業が未経験でも問題なし！
研修期間中は先輩スタッフと一緒に接客をしていただきます。
(3)働きやすく落ち着いた職場環境
1日にお見送り・お迎えするお客様はそれぞれ最大12組。
またチェックアウトが12時までと遅い時間なので、ほかの旅館に比べると落ち着いて働けることも特徴です。
また、旅館には珍しく夜勤がありません。リズムを崩さず仕事ができます。
＜頑張るあなたへの各種手当＞
通勤手当はもちろん、旅行手当やスキルアップのための手当などもご用意しています。
また就業のため引っ越し・移住される方には家賃補助もあります！
・旅行手当（宿泊証明提出で5,000円/一泊支給）
他の宿泊施設に宿泊し、学びや気づきを得たり、リフレッシュの機会にしていただきたいと考えています。
・慶弔見舞金あり
・家賃補助あり（社宅・寮ではありません）
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
＜必須：普通自動車免許＞
・未経験OK！
・接客が好きな方！
・ブランクのある方も大歓迎！
・Iターン・Uターンの方も大歓迎！
・ハローワークでお仕事を探している方もご相談ください
＜前職はこんな方が活躍中＞
・一般事務
・ホテルでのフロントスタッフ
・旅館スタッフ
・アパレル販売スタッフ
・飲食店でのホールスタッフ
・介護職
など。
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
想定労働時間8時間/日
※1年単位の変形労働制
休暇・休日:
週休2日制
勤務地:
転勤無し
原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
勤務地：かしわや本店
長野県上田市別所温泉1654（最寄駅：上田電鉄別所線 別所温泉駅）
マイカー通勤OK（駐車場完備）
給与:
固定残業代あり：月給 ￥246,000 〜 ￥335,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
■マイカー通勤OK（駐車場完備）
■交通費支給
■昇給あり
■制服貸与
■有給あり
■その他慶弔金あり
■当館のご紹介やご利用時に社員価格での利用が可能
◇ 雇用保険
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 246,000円 - 335,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
