メインはお客様から頂いたご注文の加工・配達の手配業務です。その他、納品管理・代金の請求・回収の手配に至るまで製造部門に製品の加工指示をしてからそれをお客様に滞りなく納品し、お金を頂くまでの処理をすることが私達の仕事です。お客様や製造部門の窓口となり、ご要望の納期や品質レベルを正確に把握し、共有し生産を行えるように取組んでいます。
また、お客様や協力会社、自社の営業や製造部門、経理等多くの「人」と関わり調整するので様々な分野の知識を身に着ける事になります。
【やりがい】
作業はPC 上で完結するのですが、「後工程の製造部門が効率良く作業できるか」「お客様がどのように私達の製品を使用するのか?」一つ一つの作業の意味を理解し、最善の商品を最短でお届けできるように考えています。素材の選定から加工方法等全てが私達に委ねられ責任も大きく大変ですが、納品した製品に満足いただけた時や、お客様との電話で納期対応に感謝の言葉を頂いた時、そしてそれを製造部門と共有できた時にやりがいを感じます。多くの「人」と関わり、様々な知識を身に着けていく為、日々成長を実感できることも私たちの仕事の魅力であり、やりがいの一つです。