仕事内容:
大手家電量販店内のスマートフォン売り場にて、お客様の快適なスマホライフをサポートするお仕事です。 お買い物ついでに立ち寄られたお客様へ、丁寧にお話を伺いながら最適なご提案を行います。
【具体的な業務内容】
- お困りごとのヒアリング 「今の携帯代、安くならないかな？」といった疑問を持つお客様に、料金プランの診断や最新スマホのご紹介をします。
- ライフスタイルに合わせたご提案 主要4キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル）を取り扱っているため、お客様にとって本当に一番おトクなプランを中立な立場からご案内できます。
- 各種登録手続き 専用タブレットやパソコンを使い、機種変更や新規契約、オプション変更などの事務手続きを行います。
- 初期設定のお手伝い ご購入いただいた端末の初期設定や、アプリの移行などを優しくサポートします。
【未経験でも安心！】
専門知識がない方も大歓迎！「未経験から育てる環境」が当社の自慢です。 実際に、今活躍している先輩たちの90％が未経験からプロへと成長しています！
- 【ステップ1】まずは座学から 接客マナーや各プランの基本など、基礎知識を一つずつ丁寧に学びます。
- 【ステップ2】先輩の隣で学ぶ 実際の接客を見学しながら、お客様へのお声がけのタイミングなどを掴んでいきます。
- 【ステップ3】ご挨拶からスタート 最初から高い目標（ノルマ）を求められることは絶対にありません！まずは笑顔で「こんにちは」とお声がけする簡単なことからスタート。自信がついたら、あなたのペースで徐々に目標を立てていきましょう。
アピールポイント:
- 知識ゼロでも【未経験でも安心】♪ 「スマホのプランなんてよく分からない…」という状態からのスタートで全く問題ありません。新しく入るあなたの緊張をほぐしながら、みんなで温かくサポートしていきます！
- あなたのための【研修も充実】！ お仕事の基本を学ぶ丁寧な事前研修を用意しています。マニュアルに沿って、お仕事のステップを一つずつクリアしていけるので、置いてきぼりになる心配はありません。
- 近くの先輩に【わからないことはすぐ相談】！ 「1人で新しい職場に飛び込むのは心細い」という方もご安心ください。私たちはチームワークを何より大切にしています。「これってどうすればいいですか？」と聞けば、周りの先輩がすぐに助けに飛んできてくれますよ！
求める人材:
［学歴・経験・資格は一切不問！］
現在活躍しているスタッフの【9割】が未経験スタート！ 特別な知識がなくても、イチから安心してスタートできる環境です。
- カフェ店員
- 居酒屋スタッフ
- フリーター
- アパレル販売
- 一般事務 など
異業種から転職してきたメンバーがほとんどなので、あなたの「最初は分からない」という気持ちもしっかり理解してサポートしてくれますよ！
勤務時間・曜日:
［10:00 ～ 19:00（実働8時間／休憩1時間）］
休憩は交代制
※配属先の店舗やイベントのスケジュールにより「09:00～18:00」「11:00～20:00」など、多少前後する場合があります。
休暇・休日:
［完全週休2日制］
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇、育児休暇
勤務地:
［勤務地は希望・居住地を考慮／直行直帰OK！］
配属先の店舗は固定ではなく、あなたの「家から通いやすい場所がいい」「〇〇駅の近くがいい」などのご希望や居住地をしっかり考慮した上で決定します。
また、勤務は「直行直帰」が基本です。店舗へ直接出勤し、退勤後はそのまま帰宅できるため、プライベートの時間もしっかり確保できます。
給与:
［定時退勤が当たり前！］残業ほぼなしでワークライフバランス抜群
当職場ではダラダラと居残る文化はなく、毎日定時退音が基本スタイルです。
残業がほとんど発生しない環境のため、「せっかくの予定が台無しに…」なんてストレスはありません。お仕事が終わればサクッと帰宅して、プライベートな時間を存分に満喫できます。オンとオフのメリハリをハッキリつけて働きたい方にぴったりの環境です。
待遇・福利厚生:
［ 各種社会保障あり ］
雇用・労災・健康・厚生年金
※交通費支給あり
その他:
［ 面接でお話しすること ］
「携帯の仕事って難しそうだな…」「目標を達成できるかな…」 そんな不安も、面接で遠慮なく教えてください！ 当日は、これまでの経歴を細かく問い詰めるようなガチガチの面接は一切行いません。 「インセンティブでこれくらい稼ぎたい！」「営業スキルを身につけたい！」といった前向きな気持ちや、あなたらしくお話ししていただければOK。
［ 応募をご検討中の方へのお知らせ ］
ご応募いただいたタイミングや、ご希望の勤務エリア（案件の空き状況）によっては、こちらの店舗以外や、グループ会社・提携先企業が扱う別のお仕事（大手家電量販店や携帯ショップ等）を合わせてご案内させていただく場合があります。
あなたの「通勤しやすい場所がいい」「より稼げる環境がいい」というご希望を第一に考え、一番ぴったりな環境を一緒に見つけるためのご提案をいたします。
雇用形態: 契約社員
給与: 1,200円 - 1,600円 時給
