仕事内容:
不動産売却をご検討されているお客様からのお問い合わせ対応を行う「事務局スタッフ」を募集しています。
飛び込み営業やテレアポではなく、お問い合わせいただいたお客様へ寄り添い、ご相談内容を伺いながら最適な担当者へつなぐお仕事です。
営業経験で培った「ヒアリング力」や「提案力」を活かしながら、お客様が安心して売却を進められるようサポートしていただきます。
営業活動やノルマはありません。
お客様と営業スタッフをつなぐ"会社の顔"として活躍していただくポジションです。
主な仕事内容
- お問い合わせいただいたお客様への電話・メール対応
- 売却相談内容のヒアリング
- お客様情報の管理・入力（CRM）
- ご相談内容に応じた担当者への送客
- 面談・相談日程の調整
- 売却後のお客様フォロー
- 情報誌の作成・発送
- 各種事務業務
お客様対応だけではなく、会社全体の事務局運営にも携わっていただきます。
アピールポイント:
◎営業経験を活かせる
営業職で培ったコミュニケーション力やヒアリング力を活かせます。
「数字を追う営業ではなく、お客様に寄り添う仕事がしたい」という方にぴったりです。
◎100％反響対応
飛び込み営業・新規開拓・テレアポはありません。
お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。
◎チームで成果を出す仕事
営業担当・事務局・マーケティングチームと連携しながら、お客様をサポートします。
一人で抱え込むことはありません。
◎専門知識は入社後でOK
不動産の知識は入社後にしっかり学べます。
業界未経験の方も安心してスタートできます。
◎働きやすい環境
- 完全週休2日制
- 残業少なめ
- 子育て中のスタッフも活躍中
- 長く安心して働ける職場です
求める人材:
【必須条件】
- 営業経験のある方（業界不問）
- 基本的なPC操作ができる方
（Word・Excel・メールなど）
【歓迎条件】
- 接客・販売経験
- コールセンター経験
- 不動産業界経験
- カスタマーサポート経験
【こんな方を歓迎します】
- 人と話すことが好きな方
- 相手の話を丁寧に聞ける方
- お客様に寄り添った対応ができる方
- チームワークを大切にできる方
- 人の役に立つ仕事がしたい方
- 数字だけを追う営業から働き方を変えたい方
勤務時間・曜日:
【勤務日数】
週5勤務 完全週休2日制
【勤務時間】
9:00～18：00
（休憩1時間15分）
【勤務曜日】
シフト制
※勤務曜日はご希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。
※お子さまの学校行事やご家庭の都合にも柔軟に対応しています。
休暇・休日:
- 完全週休2日制（シフト制）
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇
※お子様の学校行事やご家庭の都合によるお休みにも柔軟に対応します。
勤務地:
敷地内禁煙
アクセス:
【勤務地】
兵庫県西宮市門戸荘2-18
【アクセス】
阪急今津線「門戸厄神駅」徒歩7分
※駅チカで通勤しやすい職場です
※自転車通勤OK
給与:
月給220,000円～350,000円
※経験・能力を考慮して決定します。
その他
- 昇給あり（年1回）
- 賞与あり（業績による）
- 交通費支給（月2万円まで）
- 各種社会保険完備
待遇・福利厚生:
健康診断費補助
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
