＜基本業務＞
・レジのシフト対応、管理
・購入商品の地方発送対応
・ギフト商品の包装
・ポイントカードの新規発行・各種手続き
・お中元・お歳暮の発送対応
サービスカウンターはお店の顔。
お客様が困ったとき、最初に頼りにしてくれる場所です。ただ"待つだけ"の仕事ではありません。 ポイントカードの案内やお中元・お歳暮シーズンの発送対応など、お客様との会話の中から「今何が必要か」を察知し、能動的にサービスを提案していく姿勢がとても大切です。
例えば、地方発送の問い合わせが増える時期に「案内POPを作ってみよう」「カウンター前の導線を整えよう」など、現場で気づいたアイデアを積極的に活かしてお客様の利便性向上を目指すことも。 これまでの接客・事務経験を活かした改善提案も大歓迎です◎
「購入した卵が割れていた」のようなお問合せはおひとりで対応いただきますが、対応が難しい場合は部門責任者にエスカレーションして対応するなど、フローが決まっていますのでご安心ください。
＜こんな方にピッタリ＞
・お客様の「困った」を解決することに喜びを感じる方
・丁寧な対応と正確な作業を両立できる方
・新しいアイデアや工夫を仕事に活かしたい方
・臨機応変な対応が得意で、落ち着いて行動できる方
・コミュニケーションに自信があり、明るい接客ができる方
・複数の業務を並行してテキパキこなすのが好きな方
・将来、店舗運営やマネジメント業務に携わりたい方
・仕事を通じて地域のお客様や地域社会に貢献したい方
・スーパーマーケット就業経験1年以上
・高卒以上
08:00〜21:00（実働：8.0時間、休憩：60分）
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】
※8:00～21:00の間で実働8h/休憩1h
※勤務時間はシフトによって異なります
シフト制（週休2日制）
※年に2回の5連休制度あり（夏・冬）
ラルズの苫小牧・千歳・恵庭エリア店舗の勤務になります。
◇スーパーアークス明野店（苫小牧市明野新町５丁目１８−２７）
◇スーパーアークス光洋店（苫小牧市光洋町１丁目１２−１２）
◇スーパーアークス明徳店（苫小牧市明徳町２丁目３−１）
◇スーパーアークス千歳店（千歳市日の出１丁目１−６６）
◇スーパーアークス長都店（千歳市勇舞８丁目１−１）
◇ビッグハウス恵庭店（恵庭市本町２１０番地）
◇ラルズマート恵み野店（恵庭市恵み野西３丁目１）
◇ラルズマート島松店（恵庭市島松旭町１丁目１−１）
※将来的にはラルズの出店しているエリア（札幌市近郊の道央エリア）での勤務となります。
https://www.ralse.co.jp/store/result/?company=%E3%83%A9%E3%83%AB%E3%82%BA
本社じょうてつバス「南11条西11丁目」駅より徒歩3分
月給200,000円〜280,000円
【給与の内訳】
基本給：1ヶ月あたり200,000円〜280,000円
【給与補足】
＜初任給目安＞
高卒／月給200,000円
短大・専門学校／月給215,000円
大卒／月給247,000円
※経験によって考慮いたします。
賞与：年2回（夏・冬）
昇給：年1回
■交通費支給※規定あり
■マイカー通勤ＯＫ
■従業員お買物割引制度（社割あり5％引き）
■制服貸与
■年次有給休暇
■昇給制度あり
■社員登用制度あり
■賞与あり（年2回）
■社会保障完備
■受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
ラルズ（アークスグループ）の求人をご覧いただきありがとうございます。ご応募は「お電話」または「応募ボタン」よりお願いいたします。
◆応募から合否まで1週間程度◆
［応募］
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［店舗からお電話もしくはメール（面接日の調整）］
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［面接］
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［合否連絡］
採用担当
011-530-6030
【スタッフが長く、気持ちよく働ける環境を大事に】
ありがたい事に、中途入社したスタッフが「ここで働けてよかった」「働きやすい」と声を揃えて言ってくれています。実際に中途入社者の離職はほぼありません。
「スーパーで働いてきた経験を活かしたい」、そして「もっと良い環境で働きたい」という思いで当社に来てくれたスタッフたちの思いに応えるべく労働環境を整えています。
■働き方
状況によって残業が発生する事もありますが、勤務時間や残業時間を守る意識を大切に、無理な業務量にならないよう現場体制を整えています。
■頑張りをきちんと評価
人事評価にも力を入れており、個人の頑張りや成果を適切に評価できる体制を整えています。
評価は属人的な判断に偏らないよう、会社としての基準に基づいて行われる仕組みとなっており、日々の取り組みや成果がしっかりと反映される環境です。
■年に2回、「5連休」取得可能
ラルズではライフワークバランスを重視し、年に2回（夏・冬）の5連休取得制度を導入 家でゆっくり、旅行や趣味の時間、家族と過ごすなど、プライベートも大事にしながら働ける環境を作っています。
■ライフスタイル研修あり
働き方や将来設計を大切にする考えから、ライフスタイル研修も取り入れています。
日々の業務に追われるだけでなく、長く安心して働ける環境づくりの一環として行っています。
■感染防止対策
お客様にも従業員に安心して店内を利用頂けるよう対策を徹底しています。
http://www.arcs-g.co.jp/group/ralse/news/?cm=v&iid=3655
■受動喫煙対策
屋内全面禁煙
■地域への貢献
ラルズ（スーパーアークス、ホームストアなど）は地域のライフラインとしてお客様の暮らしを豊かにすることを理念に掲げた経営を行っています。価値のある商品を低価格で提供し、お客様に愛されるお店作りを従業員が一丸となって取り組んでいます。
長期（３ヵ月以上）
