仕事内容:
▼アピールポイント▼
✅ 未経験から医療事務・眼科受付にチャレンジ可能
✅ 医療事務・クリニック勤務経験者は経験に応じて優遇
✅ 未経験者も月給23万円スタート
✅ 眼科経験者は月給25万円〜
✅ 昇給・賞与あり
✅ 完全週休2日制（日曜＋平日1日）・祝日休み
✅ 年間休日120日以上
✅ 大阪メトロ「今福鶴見駅」徒歩1分
✅ 残業代は1分単位で別途支給
✅ 固定残業代なし
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■大阪鶴見まつやま眼科について
大阪鶴見まつやま眼科は、大阪市鶴見区にある地域密着型の眼科クリニックです。
目の不調や見え方の不安を抱えて来院される患者さんに対して、わかりやすい説明と丁寧な診療を大切にしています。
小さなお子さんからご高齢の方まで、幅広い年代の患者さんが来院されるため、受付スタッフには明るく落ち着いた対応、正確な事務処理、院内スタッフとの連携が求められます。
受付は、患者さんが最初に接する「クリニックの顔」です。
ただし、当院が大切にしているのは、単なる愛想の良さだけではありません。
患者さんの受付、保険資格の確認、会計、電話対応、予約管理、院内の流れの把握など、診療がスムーズに進むための重要な役割を担っていただきます。
未経験の方でも、基本的なパソコン操作ができ、丁寧に確認しながら仕事を進められる方であれば歓迎します。
医療事務や眼科での勤務経験がある方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。
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■仕事内容
受付・医療事務業務をお願いします。
・来院された患者さんの受付対応
・保険証、マイナ保険証、資格確認書等の確認
・電子カルテ、レセコンへの入力
・会計業務
・電話対応
・予約管理
・問診票の確認
・診察室、検査室への案内
・書類整理
・院内清掃、環境整備
・診療が円滑に進むための事務サポート
・その他、クリニック運営に関わる補助業務
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■この仕事のやりがい
受付・医療事務は、クリニックの裏方でありながら、患者さんの安心感に直結する仕事です。
目の症状は、患者さんにとって不安が大きいものです。
「急に見えにくくなった」
「目が痛い」
「子どもの視力が心配」
「学校検診で受診をすすめられた」
など、さまざまな不安を抱えて来院されます。
そのような患者さんに対して、受付で落ち着いて対応し、必要な情報を正確に確認し、診療へつなげることが大切です。
「ありがとう」
「丁寧に対応してもらえて安心した」
と言っていただける機会もあり、地域医療を支えている実感を持てる仕事です。
当院では、今後マニュアル整備や業務の標準化も進めていく予定です。
「人によって教え方が違う」「聞きにくい雰囲気がある」といった状態をなくし、安心して成長できる職場づくりを目指しています。
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■経験者の方へ
医療事務、クリニック受付、眼科勤務の経験がある方は歓迎します。
特に以下の経験がある方は、これまでのスキルを活かせます。
・クリニック受付
・医療事務
・レセコン入力
・電子カルテ操作
・会計業務
・レセプト業務
・電話対応
・眼科での勤務経験
・コンタクトレンズ関連業務
・眼鏡処方や検査補助に関わる業務
当院は、受付業務を属人的にせず、誰が対応しても一定の品質を保てる体制をつくっていきたいと考えています。
そのため、これまでの経験を活かして「もっとこうした方が安全」「この説明の方が患者さんに伝わりやすい」といった改善提案も歓迎します。
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■働きやすい環境づくり
1. 駅近で通勤しやすい立地
大阪メトロ長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」から徒歩1分の場所にあります。
駅から近いため、天候の悪い日でも通勤しやすい環境です。
2. 完全週休2日制
日曜・祝日は休診です。
さらに平日にも1日休みがあるため、役所、銀行、通院、家庭の用事なども調整しやすい働き方が可能です。
仕事とプライベートの両方を大切にしながら、長く安定して働きたい方に向いています。
3. 休憩時間を自由に使いやすい
休憩時間中は、院内で休むだけでなく、外出や一時帰宅も可能です。
近隣にお住まいの方であれば、一度帰宅して昼食を取ったり、家事を済ませたりすることもできます。
4. 頑張りを評価する体制
当院では、日々の勤務姿勢、業務習得、患者さん対応、チームへの貢献を評価していきます。
昇給や賞与についても、勤務状況、能力、医院業績などを踏まえて決定します。
受付業務を正確に行える方、周囲と協力できる方、改善意識を持って働ける方をしっかり評価します。
求める人材:
以下のような方を歓迎します。
・明るく丁寧な対応ができる方
・患者さんに落ち着いて接することができる方
・基本的なパソコン操作ができる方
・確認作業を丁寧にできる方
・チームで協力して働ける方
・報告・連絡・相談を大切にできる方
・医療事務に興味がある方
・眼科医療に関心がある方
・地域医療に関わる仕事がしたい方
未経験の方も歓迎します。
医療事務資格の有無は問いません。
医療事務やクリニック受付の経験がある方は優遇します。
眼科での勤務経験がある方は特に歓迎します。
医療機関では、個人情報の取り扱い、保険資格確認、会計処理など、正確さが求められる業務があります。
一つひとつ丁寧に確認しながら仕事を進められる方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
平日1日と日曜日の完全週休2日制です。
平日休みはシフトにより決定します。
以下は、金曜日が休みの場合の勤務例です。
月：8:30〜12:45／13:45〜19:00
火：8:30〜12:00／15:45〜19:00
水：8:30〜12:00／13:00〜16:00
木：8:30〜12:00／15:45〜19:00
金：休み
土：8:30〜12:00／13:00〜16:00
日：休み
※水曜日は手術予定により勤務時間が変動する場合があります。
※土曜日午後は月1〜3回程度、当番制で勤務があります。
※休憩時間は午前診と午後診の間です。
※休憩時間中の外出・一時帰宅も可能です。
※1か月単位の変形労働時間制を採用しています。
※1日の平均労働時間：7.5時間（週約37.5時間勤務）です。
■残業について
残業は診療状況により発生する場合があります。
19時以降の対応は当番制とし、特定のスタッフに偏らないよう調整しています。
残業代は1分単位で別途支給します。
固定残業代はありません。
休暇・休日:
・完全週休2日制（日曜＋平日1日）
・祝日
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
勤務地:
大阪鶴見まつやま眼科
大阪府大阪市鶴見区
就業場所の変更範囲：変更なし
受動喫煙対策：敷地内禁煙
アクセス:
大阪メトロ 長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」4番出口より徒歩1分
大阪シティバス「鶴見西口」「地下鉄今福鶴見(南)」より 徒歩1分
自転車通勤可
給与:
未経験者：月給230,000円〜
医療事務・クリニック経験者：月給240,000円〜
眼科経験者（3年以上）：月給250,000円〜
眼科経験者、受付リーダー候補、検査スキル・マネジメント経験のある方：月給250,000円〜300,000円
※経験、能力、前職給与、勤務姿勢などを総合的に考慮して決定します。
※眼科経験者の給与は、経験年数、検査スキル、受付対応力、マネジメント経験などを踏まえて判断します。
※残業代は1分単位で別途支給します。
※固定残業代はありません。
賞与・昇給
賞与：年2回
前年度実績：最大3.5か月分
※支給額はクリニックの業績および個人評価により変動します。
※初年度は入職時期・在籍期間により支給額が変動する場合があります。
昇給：年1回
※医院業績、本人評価、勤務状況による。
交通費：別途支給
待遇・福利厚生:
・健康保険
・制服貸与
・スタッフ割引あり
・交通費支給
・自転車通勤可
・休憩時間中の外出・一時帰宅可
・敷地内禁煙
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間
