仕事内容:
◎洗濯機付き社員寮・社宅あり！新生活もスムーズにスタート
◎勤務後には温泉利用も可能！食事・お土産の社員割引あり
◎賞与年2回・昇給あり！頑張りをしっかり評価します
◎月4回の休館日あり！連休取得も相談可能です
◎実働8時間×中抜けシフトなし！生活リズムも整えやすい環境
「接客は好き。でも、働き方も大切にしたい。」
そんな方にこそ、知ってほしい仕事です。
笹屋ホテルは、長野・戸倉上山田温泉にある創業123年の老舗旅館。
今回募集するのは、お客様に心地よい旅の時間を提供する旅館スタッフです。
旅館業界というと、「拘束時間が長そう」「中抜け勤務が大変そう」
そんなイメージを持たれることもありますが、当館では中抜けなしの勤務スタイルを導入。
実働8時間のシフト制で、月4回の休館日も設けています。
【仕事内容】
客室対応を中心に、フロントやレストラン業務などをチームで連携しながら担当します。
＜具体的には＞
・朝食／夕食会場での接客、配膳
・チェックイン、チェックアウト対応
・お部屋へのご案内
・館内レストラン、カウンターバーでの接客
お客様との距離が近いからこそ、「ありがとう、また来るね」
そんな嬉しい言葉を直接いただける機会も多い仕事です。
【ある1日のスケジュール例】
■Aパターン
07：00 朝食準備／接客
10：00 お見送り・客室片づけ
11：00 休憩
12：00 昼食配膳
13：30 お客様情報確認
14：30 チェックイン対応
16：00 退勤
■Bパターン
12：30 客室準備
13：30 お客様情報確認
14：00 チェックイン対応
16：00 休憩
17：00 夕食準備／接客
21：30 退勤
アピールポイント:
＼未経験スタートのスタッフも多数活躍中！／
前職は飲食・販売・営業などさまざま。
入社後3ヶ月は研修期間として、接客マナーや言葉遣いなどを基礎から教えていきます。
仕事終わりに温泉に入ったり、休日に軽井沢方面へドライブしたり――
この土地ならではの暮らしを楽しめる環境です。
「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！
オンライン面接も可能ですので、遠方の方もお気軽にご応募ください。
求める人材:
【 必須条件 】
- 日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方
- 日本語によるお客様対応が必要となるため、日本語での会話に支障がない方（日本語能力検定N1以上相当の方）
※業務上の要件となるため、上記条件を満たす方を対象とした募集となります。あらかじめご了承ください。
【 歓迎条件 】
- 変化のある環境で成長したい人
- 目標を持って前向きに行動できる方
勤務時間・曜日:
シフト制
1日8時間勤務
＜ シフト例 ＞
[A] 7：00～16：00（実働8時間、休憩1時間）
[B] 12：30～21：30（実働8時間、休憩1時間）
※シフトにより、勤務パターン［A］、［B］いずれかでのお仕事です。
※残業時間月平均20時間未満（残業代は別途支給）
【研修期間中の勤務について】
入社後は社内業務の理解を深めるため、館内他部署（フロント・中華レストラン・バック業務等）を各3週間程度まわり、研修（約3ヶ月）を行います。
※研修中は、配属先のシフトに準ずるため、通し勤務ではなく中抜け勤務となります。（詳細は館内見学の際にご説明します）
休暇・休日:
年間休日110日（うち5日間については計画的有休取得日とする）
有給休暇（入社半年後に10日付与）
休館日あり（月4日程度）
※半日休みも業務都合で発生する場合があります
勤務地:
館内禁煙（屋外に喫煙室あり）
アクセス:
最寄駅：しなの鉄道「戸倉駅」から車で約5分
マイカー通勤可（駐車場完備）
給与:
月給：250,000円～300,000円
※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します
昇給：年1回（4月）※前年度実績：2.30％
ボーナス：年2回（夏、冬）※前年度実績：1.18ヶ月分
【 諸手当 】
交通費手当（上限10,000円）
時間外手当
待遇・福利厚生:
【 待遇 】
社用車あり
交通費支給
【 福利厚生 】
退職金制度（勤続3年以上）
財形貯蓄制度
確定拠出年金
社員寮完備（洗濯機付き）
制服貸与（客室係は着物）
託児所完備（0歳～2歳対象）
社員割引制度あり
温泉利用無料
内科専門の産業医契約済み
心理カウンセラーとの面談対応可（メンタルヘルスケアや心の相談が可能）
その他:
【 選考フロー 】
STEP１▸館内見学（WEB面談も可）
採用担当が、館内やお仕事内容についてご案内します。
気になる点や不安なことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
WEBでの面談をご希望の場合は、お知らせください。
STEP２▸役員面接（対面）
役員または部署責任者とお話しいただき、お互いに理解を深める機会となります。
※面接時の交通費は、公共交通機関をご利用の場合に限り会社が負担いたします（上限あり）
STEP３▸内定などのご連絡
面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。入社日時期はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
言語:
- 日本語によるお客様対応が必要となるため、日本語（日本語能力検定N1相当） (必須)
