仕事内容:
外資系ホテルでフロントおよびコンシェルジュのお仕事です。
お客様の8-90%は法人個人を問わず海外のお客様となりますため、
業務のほとんどは英語でご対応いただくこととなります。
【管理業務】
シフト作成・調整
上長・支配人へのレポート
フロント社員の育成・トレーニング
評価・面談等のサポート
社外取引先折衝
【フロント業務】
チェックイン、チェックアウト対応（英語メイン）
メール、お電話対応（英語メイン）
会計業務
予約受付、変更
企画、提案業務
コンシェルジュ業務
変更の範囲：その他会社が定める範囲
アピールポイント:
現在社員数は日本支社だけで450名。2022年にOakwoodホテルグループを買収することができ、今後もどんどん新規展開を行ってまいります。職場は落ち着いた雰囲気でサポート体制も万全。業界ナンバーワンのワークライフバランスで、安心して就業できます。
求める人材:
【必須条件】
・ホテル業界でのフロント管理職経験 (スーパーバイザー以上)
・ビジネスレベル以上の英語力
・ビジネスレベル以上の日本語力
・オフィス基礎スキル(Word, Excel, Powerpoint)
【歓迎要件】
・外資系ホテルおよび長期滞在ホテルでのご経験
・トレーニング経験
勤務時間・曜日:
7時間労働シフト制
【シフトパターン例】
7:00-15:00/8:00-16:00/9:00-17:00/10:00-18:00
14:00-22:00/23:00-7:00 等
休暇・休日:
- 週休2日制（月の土日祝と同数の休み）
- 年次有給休暇
- 産休・育休制度
- 夏季冬季休暇
- 介護休暇制度
- 能力開発休暇、ボランティア休暇
勤務地:
【東京23区内に17ホテル展開】
今回募集の勤務地
・Ascott Marunouchi Tokyo
国内出張：なし
敷地内禁煙
アクセス:
東京メトロ「大手町」駅: C6a出口直結
給与:
給与:
昇給・賞与あり （前年度実績あり）昇給年 1 回（4月）、賞与年 1 回（3月）
実績や状況に応じて支給。ただし、全員に一律支給ではありません。
・アップセル手当
・勤続手当
待遇・福利厚生:
- 社員割引あり
- 研修あり
- 資格取得支援制度あり
- 転勤なし
- 制服貸与
【雇用形態】
- 契約期間の定めなし、67歳定年、70歳までの再雇用制度
その他:
【企業概要】
- 従業員数: 450名
- Webサイト: https://www.discoverasr.com/ja
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 面接 2 回
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※2回目の面接までに履歴書を送付いただきます。
【その他】
勤務開始日の相談可能
リモート面談対応可能
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 430,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間30分
職歴:
言語:
資格と免許:
