仕事内容:
ソフトバンクショップにご来店されたお客様の受付・ご案内を中心に、各種サービスのご提案や店舗運営のサポートをお任せします。
お客様一人ひとりのお悩みやご希望を伺い、最適なサービスをご提案するお仕事です。
【主なお仕事内容】
・ご来店されたお客様の受付・ご案内
・各種サービスのご説明、ご提案
・新規契約、契約内容変更などの受付業務
・データ入力などの簡単な事務作業
・店内ディスプレイや店舗運営のサポート
「料金を見直したい」
「もっと便利なサービスを知りたい」
「使い方を教えてほしい」
そんなお客様のお困りごとに寄り添い、最適なご案内をしていただきます。
接客だけでなく、データ入力など座って行う業務も多く、接客とデスクワークのバランスが良い環境です。
店舗ではスタッフ同士が連携しながら業務を進めているため、一人で抱え込むことはありません。
困ったことがあれば気軽に相談できる環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。
入社後は研修からスタートし、接客の流れや商品知識などを一つずつ身につけていただきます。
人と話すことが好きな方や、新しいことに挑戦したい方を歓迎します。
アピールポイント:
◎未経験から安心してスタート
入社後は研修からスタート。
商品知識や接客の流れなど、一つずつ覚えていけるので未経験の方も安心です。
◎接客と事務作業のバランスが良い
受付やご案内だけでなく、データ入力など座って行う業務もあります。
立ち仕事だけではないため、メリハリをつけて働ける環境です。
◎一人ひとりの頑張りを大切にしています
日々の勤務姿勢やお客様対応、チームへの貢献などを総合的に評価しています。
経験や年数だけではなく、一人ひとりの頑張りをしっかり見ていく職場です。
◎チームで支え合う職場
スタッフ同士で協力しながら店舗運営を行っています。
困ったことがあれば気軽に相談できる環境なので、一人で抱え込む心配はありません。
【こんな方におすすめ】
・人と接することが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・接客スキルを身につけたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・新しいことにチャレンジしたい方
求める人材:
【求める人材】
・未経験歓迎
・学歴・職歴不問
・第二新卒歓迎
・接客や人と話すことが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・新しいことを学ぶことに前向きな方
・基本的なPC・スマートフォン操作ができる方
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方※
※必須ではございません。お持ちの場合は、店舗間の移動等で運転をお願いする場合があります。
＼こんな方におすすめです／
・人に喜んでもらえる仕事がしたい
・安定した環境で長く働きたい
・接客スキルやコミュニケーション力を身につけたい
・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい
◎飲食・アパレル・営業など、異業種から転職したスタッフも活躍しています
勤務時間・曜日:
シフト制（月21日勤務）
・月9～10日休み
・希望休の相談可能
・勤務開始前に簡単な朝礼あり（9:45頃開始）
・店舗営業時間に準じた勤務となります
・年間休日113日程度
休暇・休日:
・シフト制（月21日勤務）
・月9～10日休み
・年間休日113日
・希望休相談可
・有給休暇（法令に基づき付与）
勤務地:
勤務先は静岡県西部エリアのソフトバンクショップとなります。
配属店舗は、ご希望やお住まいを考慮のうえ決定いたします。
転居を伴う転勤はありません。
※店舗間の応援勤務をお願いする場合があります。
※車・バイク通勤については配属店舗により異なりますので、面接時にご相談ください。
アクセス:
配属店舗はご希望や通勤距離を考慮のうえ決定いたします。
マイカー通勤をご希望の方は、面接時にご相談ください。
給与:
固定残業代あり：月給￥255,000以上は1か月当たりの固定残業代￥61,800（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
月給255,000円
(基本給193,200円+固定残業代61,800円)
※上記金額には固定残業代（40時間分）を含みます。
※固定残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。
経験・能力・前職でのご経験などを考慮のうえ決定いたします。
頑張りや勤務実績は社内でしっかり評価しており、待遇については実績や評価をもとに総合的に検討しています。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
・研修制度あり
◎社割あり(キャンペーン期間、対象など条件あり)
その他:
① ご応募
応募フォームまたはお電話よりお気軽にご応募ください。
② 採用担当よりご連絡
面接日時の調整をさせていただきます。
③ 面接（2回予定）
仕事内容や勤務条件についてご説明いたします。
気になることがあれば何でもご相談ください。
2回目は配属先スタッフ同席。
④ 採用・入社
入社日についてはご相談のうえ決定いたします。
⑤ 研修スタート
入社後は研修からスタート。
業務の流れや接客方法などを一つずつ丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心して始められます。
雇用形態: 正社員
給与: 255,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
