◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆
前職はアパレル販売や美容師、配送業など多種多様、退職理由も様々です
「立ちっぱなしで体力的に長く続けるのは厳しそう」
└座って行う業務なので、肉体的な疲労は少ないです！
ご自身のタイミングでお手洗いに行くことができるので、
座りっぱなしも少し不安…という方も安心してください！
「拘束時間が長く、自分の時間が作れない」
└最大の拘束時間は9時間(8時間勤務)で残業もほとんどありません！
自分の時間も大事にしながら働ける環境です☆
「冷暖房がない環境だったので、体調を崩しやすかった」
└終日、冷暖房完備のオフィス内での勤務です！
また、最寄駅からは地下道直結で、雨でも通勤しやすいです！
「売上の入力作業から事務職に興味を持った」
└パソコンスキルは文字入力ができる程度でOK
スキルよりも人柄を重視した採用を行っています♪
◆具体的なお仕事の流れ◆
(1)CMをご覧いただいた方からの入電対応
クライアント企業のお客様との電話対応をお願いします
(2)トークマニュアルに沿ってサービス内容のご案内
基本はマニュアル通りにご案内していただければOKですが、
わからないことがあれば、先輩がサポートしますので安心してください！
(3)データをPCに入力
専用システムへの簡単な入力作業です
～～～～～～～～
先輩スタッフの声
～～～～～～～～
■24歳・男性
「まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに慣れることができました。コールセンターは事務的でドライな方が多いイメージがありましたが、実際は気さくで優しい方が多いと感じています。わからないことがあればすぐに質問や相談ができ、職場の雰囲気もいいので、入社してよかったなと思います。」
■26歳・女性
「接客業での経験を活かしながら、電話でのコミュニケーションスキルの向上をしたいと考え入社しました。オペレーター業務以外にも、気になったことへの積極的な発言や、周囲の方との関係構築力が評価され、入社1年ほどでチームリーダーに昇格！年齢や社歴関係なく評価してもらえる社風なので、頑張りがいがあると実感しています。」
■32歳・女性
「前職はお菓子の販売職をしていて、入荷対応のため重たい荷物を運んだり、ヒールのある靴が必須だったことから腰痛が酷くなり、転職しました。対面接客の経験しかなく、電話対応に少し不安がありましたが、研修中にお客様とのやり取りのロープレをしてもらったことで、自身を持ってオペレーターデビューすることができました！」
■36歳・女性
「子育てに余裕ができたため、もう一度仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルやトークスクリプトがあるため安心して仕事ができています。時短勤務を希望して入社しましたが、もう少し子供が大きくなったらフルタイムに変更して、長く続けたいと思っています。」
《一緒に働くメンバー》
配属先は総勢130名ほどの組織となります。20代～50代までのスタッフが働いていて、幅広い年代の方が活躍しています！
全体の男女比は、3：7で女性の方が多く在籍しています。
＜20代の管理職も多数在籍＞
業務経験・年齢関係なく評価される社風なので、
将来的にキャリアアップをしたい！と考えている方にピッタリです！
＜未経験、社員デビュー応援＞
電話でのコミュニケーション・PCで文字入力さえできればOK。
以下のような方大歓迎！
□人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい
□社会人デビューをしたい
□事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい
□自分の時間も大切に出来る環境で働きたい
未経験からでも充実した研修からスタートできるため、安心です。
《Q＆A》
Q：基本的なPCスキルしかないのですが…
A：業務に必要なスキルは入社後に習得いただけます。前向きに取り組んでいただける方であれば問題ありません。
Q：英語力は必要ですか？
A：英語を含め他言語の語学力は必要ありません。
Q：電話対応の経験がないのですが、大丈夫ですか？
A：入社後の初期研修で電話対応のロールプレイングも実施しています。不安な部分を解消してから実際にお客様との電話対応をスタートすることができるのでご安心ください。
＃学歴不問 ＃職歴不問 ＃職種未経験歓迎 ＃業種未経験歓迎 ＃社会人未経験歓迎 ＃第二新卒歓迎
＜希望に合わせて、シフトを作成！＞
大阪支店：9:00～21:00
※1ヶ月単位のシフト制で時短OK
(1日4時間～/週16時間以上)
※朝帯のみの時短勤務も可能
▼シフト例
(1)フルタイムでしっかり稼ぐ
週5日/1日8時間 12:00～21:00
(2)時短勤務で子育てと両立
週5日/1日5時間 10:00～15:00
(3)資格勉強や趣味の時間に♪
週4日/1日8時間 9:00～18:00
▼働き方を選べます
・残業はナシ、ワークライフバランスを優先
・残業して稼ぐことも可能
※月平均残業時間は2時間以下
＜週3日～OK！連続して4日など自由にお休みが取得できます！＞
■1ヶ月単位の自己申告シフト制
土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。
■有給休暇
■育児・出産休暇
※育児・出産休暇の取得実績多数、ほとんどの方が復職しています！
（男性社員の育休取得実績あり）
JR各線「大阪駅」 徒歩6分 阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分 JR東西線「北新地駅」 徒歩3分
基本給：時給 1400円 〜 1800円
▼インセンティブ
・スタッフの8割以上の方が獲得
・月プラス15万円稼ぐことも可能
▼手当
・時間外手当
・役職手当
・深夜手当
【福利厚生】
◆社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険）
◆副業OK
◆交通費支給（規定あり）
◆時間外手当 / 深夜手当 / 役職手当
◆服装、髪型、髪色、ネイル、ヒゲも自由
◆インセンティブ支給あり
◆健康診断
◆インフルエンザなど予防接種
◆在宅勤務OK
◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり
◆休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◆社内公募（人事・経理・マーケティングなど、グループ会社への異動の立候補制度）
◆確定給付企業年金（DB）
◆定年65歳
その他の労働条件に関する詳細は面接時にお伝えいたします。
何でもお気軽にご質問くださいませ。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
＜選考フロー＞
▼応募
▼書類選考
▼面接
▼内定
面接はWEBで実施します。（Google Meetを使用）
※面談時は履歴書提出が必須となるため、ご準備をお願いします
