HARNEY & SONS（ハーニー＆サンズ）は、1983年にアメリカ・ニューヨーク州で創業した世界的ティーブランドです。世界50カ国以上に展開し、上質な茶葉の調達から独自のブレンド・パッケージングまで一貫して手掛けてるライフスタイルブランドです。
日本では表参道・二子玉川・湘南・名古屋・京都に直営店を構え、百貨店催事などを通じて「上質なお茶の体験」を届けています。
事業拡大・直営店体制の強化に伴い、東日本エリアを統括するマネージャーを新たに募集します。3店舗の運営マネジメントに加え、催事出店の企画・運営を主導できる人材を求めています。ブランドの世界観を深く理解し、チームと共に最高の顧客体験を創り続けてくださる方のご応募をお待ちしています。
■ エリア統括マネジメント
・ 表参道店・二子玉川店・湘南エリア（催事含む）の3拠点を統括
・ 売上・KPI管理、予算策定および実績分析
・ 各店舗マネージャー・スタッフへの指導・育成・評価
・ 顧客満足度向上のためのサービス品質管理とブランド基準の徹底
・ 店舗施策・イベント企画
■ 催事・ポップアップ運営
・ 百貨店・商業施設などでの催事出店の企画・交渉・運営統括
・ 催事スケジュール管理・什器・在庫・スタッフ手配の一元管理
・ 売上最大化に向けた商品ラインナップ選定・ディスプレイ設計
・ 催事後のレポーティングと次回改善施策の立案
■ 商品・在庫管理
・ 各店舗・催事の在庫発注・補充・ロス管理
・ 新商品・季節限定商品の販売計画立案と展開
■ 採用・人材育成
・ アルバイト・契約社員の採用・育成・シフト管理
・ ブランド研修・ティートレーニングプログラムの企画・実施
・ モチベーション管理、チームビルディング
【必須項目・歓迎項目・スキル】
・ 小売業・飲食業・ホスピタリティ業界でのマネージャー経験（3年以上）
・ 複数店舗または催事運営の経験
・ スタッフ育成・チームマネジメントの経験
・ 売上管理・予算管理の実務経験
・ PCスキル（Excel・Google Workspace等）
歓迎項目
・ 食品・飲料・ライフスタイルブランドでの勤務経験
・ 百貨店催事・ポップアップイベントの出店経験
・ ビジネスレベルの英語力（本社・海外バイヤーとのやり取りあり）
・ ティー・コーヒー・フード領域の知識・資格
【経験】
・ 小売業・飲食業・ホスピタリティ業界でのマネージャー経験（3年以上）
・ 複数店舗または催事運営の経験
・ スタッフ育成・チームマネジメントの経験
・ 売上管理・予算管理の実務経験
【求める人材】
・ ブランドへの深い共感と「上質な体験」を届けることへの情熱
・ 現場主義で自らも動けるプレイングマネージャー気質
・ 課題を主体的に発見し改善提案ができる行動力
・ チームメンバーの個性を尊重しながら成長を支援できるリーダーシップ
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
勤務時間 9:00～18:00（休憩60分）
時短勤務は相談可能
■年末年始休暇 （5日程度）
■慶弔休暇
■有給休暇 （初年度：年間10日付与)
御茶ノ水駅より徒歩5～７分
基本給：月給 28万円 〜 35万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給：28万円〜35万円
経験・スキルを考慮して決定します
昇給あり（年1回）
賞与あり（年1回・業績連動）
交通費全額支給
【福利厚生】
■ 働きやすさ
・育休復帰実績あり（ワーキングマザー活躍中）
・オフィスカジュアルOK
・社員割引あり（紅茶30%OFF）
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考→一次面接→適性検査→二次面接
