仕事内容:
担当エリアの携帯キャリアショップを巡回(ラウンダー)し、新しくスマートフォンを購入されたお客様の初期設定サポートをお願いします。
データ移行作業: 古い端末から新しい端末への電話帳や写真などのデータ移行
初期設定サポート: アカウントの作成(Apple IDやGoogleアカウントなど)、基本アプリの設定
基本操作のご案内: 「文字の入力方法は?」「LINEの引き継ぎは?」といった簡単なご質問への回答
【ここがポイント!】
販売・営業ノルマはありません! お客様のサポートに専念できる環境です。
特別なITスキルは不要です。「普段からスマホでSNSや動画を見ている」「アプリのダウンロードができる」という方ならすぐに活躍できます!
事前に丁寧な研修をご用意しているので、未経験の方もご安心ください。
【とある1日の流れ(例)】
10:00【出社・店舗へ】 朝はゆったり10時スタート!満員電車を避けて快適に通勤できます。
10:30【サポート業務】 ご購入されたお客様の初期設定をメインに行います。
13:00【お昼休憩】 混雑する時間をずらして、ゆっくりランチタイム(60分)。
14:00【サポート業務】 「ありがとう!」と直接感謝されるやりがいのある時間です。
19:00【退勤】 本日の業務終了!お疲れ様でした。
アピールポイント:
平日休みの特権をフル活用!
土日祝は原則出勤となりますが、その分平日にしっかりお休みが取れます。「話題のカフェに並ばず入れる」「美容院や旅行の予約が取りやすく、料金もお得」「役所や病院に行きやすい」と、今のスタッフからも大好評です!
同世代が多くフラットな職場
20代の若手スタッフが中心となって活躍中。年齢が近いこともあり、人間関係の風通しが良く、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
求める人材:
学歴・経験一切不問!未経験者大歓迎!
スマートフォン(iPhone・Android)の日常的な操作ができる方
人と話すのが好きな方、誰かの役に立つ仕事がしたい方
フリーターからの正社員デビューも応援します!
勤務時間・曜日:
10:00~19:00(実働8時間 / 休憩60分)
※朝が苦手な方にも嬉しい遅めのスタートです!
休暇・休日:
週休2日制(シフト制 ※土日祝は原則出勤、平日休みとなります)
有給休暇、慶弔休暇など
勤務地:
群馬県渋川市を中心とした各キャリアショップ(担当エリア制)
※基本的にはご自宅から通いやすい範囲の店舗をご担当いただきます。
※転居を伴う転勤はありません!地元で腰を据えて働けます。
アクセス:
直行直帰OK!(その日の担当店舗へ直接出勤し、業務終了後はそのまま帰宅できます)
マイカー通勤OK!
給与:
固定残業代あり:月給 ¥225,000 〜 ¥250,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給:225,000円〜250,000円
※上記金額には、固定残業代(20時間分・30,000円)が含まれています。
※固定残業代は、残業が20時間に満たない場合でも全額支給されます。超過分は別途全額支給いたします。
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
■ 基本の福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
定期健康診断
■ 給与・手当に関する制度
昇給:年2回(※頑張りやスキルアップをしっかり評価します!)
時間外手当(※固定残業代20時間の超過分は1分単位で全額支給いたします)
役職手当(※将来的にリーダーやマネージャーを目指すことも可能です)
■ お休み・ライフスタイルに関する制度
有給休暇(※入社半年後に10日付与!)
産前・産後休暇、育児休暇
慶弔休暇
■ スキルアップ・サポート体制
入社前研修制度あり(座学からOJTまで、未経験でも安心のサポート体制です)
社用携帯・タブレット貸与(※業務で使用する場合)
直行直帰OK・車通勤OK
その他:
【株式会社L.A.ぐんまの3つの特徴】
大手キャリア出身の先輩たちが集まってできた会社です!
モットーは「嘘をつかない」: 売上よりお客様との信頼が最優先です。
ガチガチのノルマなし: スタッフに無理な負担はかけません!
現場目線の優しいサポート: 未経験でも、先輩たちがしっかりフォローします。
「誠実に、目の前の人を笑顔にしたい」そんなあなたからのご応募をお待ちしています!
【選考の流れ】
ご応募いただいた後、以下の流れで選考を進めさせていただきます。
面接というよりも「お互いを知るためのカジュアルな場」にしたいと考えていますので、リラックスしてお話ししましょう!
▼ 【STEP 1】ご応募・書類選考
▼ 【STEP 2】一次面接 (※WEB面接のご相談も可能です!)
▼ 【STEP 3】二次面接
▼ 【STEP 4】内定
▼ 【STEP 5】内定承諾・配属先確定 (ご希望や適性を考慮して決定します)
▼ 【STEP 6】入社手続き・研修スタート!
※応募から内定までは約2〜3週間を予定しております。
※入社日や面接日は柔軟に対応いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください!
雇用形態: 正社員
給与: 225,000円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間