仕事内容:
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■ お仕事内容
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担当エリアの携帯キャリアショップにて、新しくスマートフォンを購入されたお客様の初期設定サポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
・データ移行作業
古い端末から新しい端末への、電話帳や写真などのデータ移行を行います。
・初期設定サポート
アカウントの作成（Apple IDやGoogleアカウントなど）や、基本アプリの設定。
・基本操作のご案内
「文字の入力方法は？」「LINEの引き継ぎは？」といった、お客様からの簡単なご質問にお答えします。
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■ ここがポイント！
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【1】販売・営業ノルマは一切なし！
売る仕事ではないので、お客様のサポート業務だけに集中できる環境です。
【2】特別なITスキルは不要です
「普段からスマホでSNSや動画を見ている」「アプリをダウンロードしたことがある」という方なら、すぐに活躍できます！
【3】未経験の方も安心の丁寧な研修あり
事前にしっかりとした研修をご用意しているので、初めての方でも安心してスタートできます。
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■ とある1日の流れ（例）
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・10:00 【出社・店舗へ】
朝はゆったり10時スタート！満員電車を避けて快適に通勤できます。
・10:30 【サポート業務】
ご購入されたお客様の初期設定をメインに行います。
・13:00 【お昼休憩】
混雑する時間をずらして、ゆっくり60分間のランチタイム。
・14:00 【サポート業務】
「ありがとう！」とお客様から直接感謝される、やりがいの大きな時間です。
・19:00 【退勤】
本日の業務終了、お疲れ様でした！
アピールポイント:
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■ 職場の環境・働き方の特徴
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【1】平日休みの特権をフル活用！
土日祝は原則出勤となりますが、その分平日にしっかりお休みが取れます。
・話題のカフェに並ばず入れる
・美容院や旅行の予約が取りやすく、料金もお得
・役所や病院に行きやすい
など、平日休みならではのメリットが盛りだくさんで、今のスタッフからも大好評です！
【2】同世代が多くフラットな職場
20代の若手スタッフが中心となって活躍中！
年齢が近いこともあり、人間関係の風通しが良く、困ったことがあれば何でもすぐに相談できる環境です。
求める人材:
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■ 応募条件・対象となる方
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【 学歴・経験は一切不問！未経験者大歓迎 】
フリーターからの正社員デビューも全力で応援します！
＜必須条件＞
・スマートフォン（iPhone・Android）の日常的な操作ができる方
＜こんな方にピッタリ！＞
・人と話すのが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
勤務時間・曜日:
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■ 勤務時間
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■ 10:00 ～ 19:00（実働8時間 ／ 休憩60分）
※朝が苦手な方にも嬉しい遅めのスタートです！
休暇・休日:
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■ 休日・休暇
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■ 週休2日制（シフト制）
・年間休日113日
・希望休みの相談可能
・平日休みあり
・慶弔休暇
・産休・育休取得実績あり
勤務地:
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■ 勤務地
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■ 群馬県を中心とした各キャリアショップ（担当エリア制）
※基本的にはご自宅から通いやすい範囲の店舗をご担当いただきます。
※転居を伴う転勤はありません！地元で腰を据えて働けます。
アクセス:
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■ 通勤について
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・マイカー・車通勤OK（※配属先による）
・駐車場完備
給与:
固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
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■ 給与・年収例
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【未経験の場合の月給例】
・基本給 ：200,000円
・固定残業代：30,000円（20時間分）
・月総支給額：230,000円
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【想定年収】
276万円 ～ 480万円
【年収例】
・年収420万円 ／ 入社1年目（36歳）
・年収377万円 ／ 入社2年目（27歳）
・年収302万円 ／ 入社1年目（19歳）
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※上記金額には、みなし残業代（月20時間分／30,000円）を含みます。
※万が一、みなし残業時間を超過した場合は別途全額支給します。
待遇・福利厚生:
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■ 福利厚生・待遇
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【 安心の社会保険完備 】
・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
【 充実の諸手当・各種支援 】
・交通費支給あり
・住宅手当あり（月20,000円 ／ 扶養家族がいる方）
・U・Iターン支援あり（引越し費用補助）
・資格取得支援、手当あり
【 その他 】
・副業OK（申請許可制）
その他:
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■ 株式会社L.A.ぐんまの3つの特徴
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大手キャリア出身の先輩たちが集まってできた会社です！
【1】モットーは「嘘をつかない」
売上よりも、お客様との信頼関係を何より最優先にしています。
【2】ガチガチのノルマなし
数字に追われることなく、スタッフに無理な負担は一切かけません！
【3】現場目線の優しいサポート
未経験の方でも、現場をよく知る先輩たちがしっかりフォローします。
「誠実に、目の前の人を笑顔にしたい」
そんなあなたからのご応募をお待ちしています！
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■ 選考の流れ
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ご応募いただいた後、以下の流れで選考を進めさせていただきます。
当社の面接は、堅苦しいものではなく「お互いを知るためのカジュアルな場」です。
ぜひ肩の力を抜いて、リラックスしてお話ししましょう！
・【STEP 1】ご応募・書類選考
・【STEP 2】一次面接（※WEB面接のご相談も可能です！）
・【STEP 3】二次面接
・【STEP 4】内定
・【STEP 5】内定承諾・配属先確定（ご希望や適性を考慮します）
・【STEP 6】入社手続き・研修スタート！
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※応募から内定までは約2〜3週間を予定しております。
※入社日や面接日は柔軟に対応いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください！
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
