自社OA機器ソリューション（レンタルプリンター・5円コピー機）のCS部門において、お客様サポートやバックオフィス業務をお任せします。一人で相談を抱え込ませない風通しの良い組織を一緒に作っていきましょう。
【入社後の確実なステップ（ファクト）】
◆Phase.1：西新宿でのOJT研修
入社直後は西新宿の現業務委託先にて、座学やロープレを交えた手厚い研修からスタート。自社サービスの知識や受電の標準対応方法など、全体のルーティンを先輩がイチから教えます。
◆Phase.2：大森の新オフィスへ着任
全体の流れを習得したのち、2025年12月に移転したばかりの「大森ベルポート」の自社オフィスへ着任。新しく着任したマネージャーのもとで、マニュアルに沿って日々のCS実務を担っていただきます。
【確実に行う、日々の業務ルーティン】
・業務1：問い合わせ対応の品質管理（お電話・メール等による受電サポート）
・業務2：マニュアルに沿ったデータ入力、対応プロセスの効率化（オペレーションの仕組み化）
・業務3：倉庫への出荷指示、契約処理、提携メーカーへの技術者訪問依頼
■必須要件
・法人または個人のお客様対応の業務経験をお持ちの方（業界不問）
・Excelでの簡単な表計算などの基本的なPCスキル
※ステップアップ歓迎！チームリーダーや後輩の指導・育成、
コールセンターでの受電・カスタマーサポート経験がある方は即戦力としてお迎えします。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 23日
勤務時間：9:00～18:00
（休憩1時間）
・完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
・年間休日 123日（2026年）
・年末年始休暇（12/31～1/3）
・年次有給休暇（入社半年後10日付与）
JR京浜東北線：大森駅より徒歩5分 京浜急行線：大森海岸駅より徒歩8分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万3319円 〜 20万8627円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万6681円 〜 16万6373円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
年収300万円～450万円
※ご経験、能力、現年収を考慮し決定いたします。
【福利厚生】
・通勤交通費全額支給
（公共交通機関利用分）
※車・バイク通勤は不可
・定期健康診断
・PC、モニター貸与
・オフィス内禁煙
・退職金制度なし
お電話やメールでの1次対応で改善が見られない故障は、まずは代替機を手配します。
理不尽なトラブル対応に追われることなく、大森の快適なオフィスでバックオフィス・管理業務に専念できます。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
事務所内禁煙、施設内に喫煙場所有
応募
↓ 書類選考
↓ 一次面接
(配属部署責任者・採用担当/リモート)
↓ 二次面接(役員/対面)
↓ オファー面談
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