ITセキュリティ製品の技術エンジニア(プリセールス・サポート・QA)【自社製品担当/プライム上場】
正社員/完全週休2日/上場企業/上場企業
----- 募集要項 -----
【職種名】
ITセキュリティ製品の技術エンジニア(プリセールス・サポート・QA)【自社製品担当/プライム上場】
【仕事内容】
担当製品:『Soliton SecureWorkspace』『Soliton SecureBrowser』『FileZen S』と関連製品の 製品技術リーダーとして、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進/教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。
<主な業務>(全てではなく、配属チームによって業務が変わります。)
・製品技術主管 【共通】
上記各製品び関連製品の技術的な専門家としての各方面からの相談対応、コンテンツ作成。
各種ガイド・設定シート等の技術情報の整備
競合製品の調査
製品機能要望、品質問題に関する開発部門へのフィードバック
・販社に対する販売促進/教育 【プリチーム】
製品紹介・技術レクチャーの実施
製品技術情報の提供
パートナーエンジニアに対する技術QA対応
・プリセールス支援業務 【プリチーム】
提案支援・営業同席
顧客からの要求仕様に関する実現可否の確認
製品導入段階での技術支援
・アフターサポート業務 【サポートチーム】
保守契約に基づく、製品利用顧客(販社)からの問い合わせ対応
障害問い合わせ時の、障害の切り分け支援および調査
調査、検証、開発部門や営業部門との調整
問い合わせ傾向の分析
FAQの作成、メンテナンス
サポート一次受けパートナー向け定例会議の開催
・QA(製品出荷前試験検証)業務 【検証チーム】
製品出荷前に行う製品試験の設計、試験計画策定
テスト進捗管理・トラブルチケット管理・報告など、テスト業務推進
(実際のテスト作業は主にテスターが担当するため)テスターの進捗管理やテスターへの教育。
- 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
- 所属部署の年齢・性別構成
ITセキュリティ事業部 技術本部 プロダクトサポート部への配属です。
※その他組織詳細は選考の過程でお伝えします。
【応募資格】
下記すべてを満たす方
・PKI(公開鍵基盤:Public Key Infrastructure)の基礎知識
・ネットワークパケットをキャプチャし基本的な分析ができる
・一般的なログの解析ができる
【募集背景】
事業拡大にともなう技術体制強化に向けた増員募集です。
【雇用形態】
正社員
正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/4か月 試用期間中の待遇に変更なし
【勤務地】
東京都
勤務地住所:東京都新宿区新宿2-4-3
アクセス:地下鉄丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩3分
- 将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所
- 転勤あり ほぼ無し
- リモートワークあり(出社あり、週1〜4日リモートOK)
基本的には出社(新宿)ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。
- 受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】09:00〜17:30(実働7時間30分・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均20時間〜30時間
【給与】
450万円〜650万円
月給制 基本給145165円〜
上記基本給に加え固定残業代(月33時間分として61999円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
住宅手当 13000円
職務手当 70166円
支給あり(会社規定に準ずる)実費支給
- 賞与あり 年2回(2月、7月)
- 昇給あり 年1回(1月)
- モデル年収
ご経験とスキルに応じて決定します。
【休日休暇】
完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 夏季休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇、 特別休暇、 年末年始休暇
有給休暇、年末年始休暇(5日)、夏期休暇(5日)、特別休暇(慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇等)
【福利厚生・待遇】
退職金制度、社内公募制度、定年65歳(再雇用制度あり/70歳まで)、外部カウンセラー相談窓口、社員持ち株会制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、ウォーターサーバー・オフィスグリコ設置有、コーヒー無料、関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能(健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など)、ITセキュリティ資格取得支援制度 、ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修
