"こどもと働くを当たり前に"
子連れ出勤ができる
事務・コールセンターオフィスを
全国に展開するママスクエア。
そんなオフィスの１つ
札幌月寒店の運営管理（SV）
のお仕事です
ビジョンに共感し、
共にチームで実現してくださる
仲間を募集しています
働くスタッフがスムーズに
お仕事を行えるよう
クライアントと連携しながら、
働きやすい職場環境を整えてください◎
1. スタッフのサポート・管理
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・事前研修の実施・育成
・エスカレーション対応（問題解決支援）
・シフト作成・勤怠管理
・クライアントとの連携
・報告書作成・報告会での発表
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２．業務の管理
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・業務設計、管理、改善
・館対応、拠点内管理
・数値管理、報告書作成
・拠点収支管理
・業務実施にあたる立上準備
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新規業務の受注時には、
マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。
先輩SVがしっかりフォローします
１つずつ業務を覚えていきましょう
▽拠点で受託しているお仕事▽
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・建設系事務（書類の確認・修正依頼）
・入力業務
・スキャン、軽作業等
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▼業務習得までは約3か月～半年▼
・1か月目～：担当業務の習得
（納品対応、手上げ対応、スタッフ研修・フォローなど）
・2か月目～：シフト・勤怠管理業務を中心に習得
（シフト調整、スタッフ勤怠確認など）
・3か月目～：店舗全体の管理業務を習得
（業務の進捗管理、クライアント対応、スタッフ面談など）
▽もっと詳しく▽
子連れ出勤する方も多いため、
「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」
といったイレギュラーの事態が発生することも。
それを見越した柔軟な対応が必要になってきます。
シフトを綿密に管理したり、時には自ら
オペレーション業務に入ったりと、
ケースバイケースの対応をお願いいたします。
■仕事内容（変更の範囲）
変更なし但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎します
【必須条件】
・コールセンターSV/BPOセンター管理者
・マネジメント業務経験者/BPO業務経験者
いずれかの業務経験必須
※経験年数は不問です
【歓迎条件】
◎建築事務経験者
◎チームリーダーなど、人をまとめたことのある方
◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方
◎Excelの基本操作ができる方（Office系のPCスキルがある方）
◎自身の成長に貪欲な方
◎経験を活かして社会復帰を考えている方
◎キャリアアップをしたい方
[1]08:30〜17:30（実働：8.0時間、休憩：60分）
[2]09:00〜18:00（実働：8.0時間〜、休憩：60分）
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】
※基本的には【08:30～17:30（労働時間8時間/休憩1時間）】シフトでの勤務
業務状況により【09:00～18:00（労働時間8時間/休憩1時間）】のシフトをお願いする可能性があります
土日祝
■休暇
年間休日125日
・夏季休暇（会社カレンダーによる）
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・子の看護等休暇
・介護休暇
■就業場所（変更の範囲）
変更なし但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
「福住駅」「南郷13丁目駅」より車5分もしくは徒歩15分
月給260,000円
【給与の内訳】
基本給：1ヶ月あたり260,000円
【給与補足】
月給260,000円
【内訳】
基本給：22,4000円
固定残業代（20時間分）：36,000円含む
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します
※20時間を超過した時間外労働分は追加支給します
※経験・能力に応じて決定します
■試用期間：あり（6ヶ月）
月給245,000円
※基本給211,000円＋固定残業34,000円分（20時間分）
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給します
本募集はお子さま連れ勤務はできません
交通費支給:あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤可:＊車勤手当あり（規定による） ＊自動車保険加入必須
自転車通勤:可 ＊駐輪場無料 ＊自転車保険加入必須
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。
【応募から採用までの流れ】
1．応募
↓
2．追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。
↓
3．面接
↓
4．採用決定
面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。
※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者：株式会社ママスクエアHR-Partners
採用担当
050-1781-5155
◎土日祝休み
スタッフは基本的に残業なし
SVもプライベートを大切にできます
◎一味違う活気ある職場
ガラスを隔ててキッズスペースが
併設されているため、
通常の職場とはまた違う
活気のある温かい雰囲気の職場です
◎キャリアパス
経験やスキルを活かし、
SV→チーフSV→マネージャーへと
キャリアアップも目指せる環境です
◎ピアス・ネイル可
クライアント対応もあるため、
服装はビジネスカジュアルを推奨しています
◎フラットな関係性
異業種で活躍されていた方も多く、
多様なバックグランドを持つ
魅力的な人材が在籍しています◎
経験や社歴を問わず、
やってみたいと思う仕事があれば
上司に相談し取り組むことができる環境です
契約期間：1年（試用期間を含む。初回契約は試用期間の3か月）
契約更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限：なし
■試用期間：あり（6ヶ月）
株式会社ママスクエアHR-Partners
