コムテック株式会社
【名古屋支店】★多数の大手企業と安定取引 ★残業月10時間以内
【新着】
情報更新日:2026/08/04
掲載終了予定日:2027/01/25
創業49年のアウトソーシング企業でヘルプデスクに挑戦!長年信頼関係を築いてきたお客様先なのでご安心を♪
マーケティングやIT、コンサルティングなど幅広い事業を展開しているコムテック株式会社。歴史あるアウトソーシング企業として、大手企業と多数取引を続け、業績は好調。
今回はアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内するヘルプデスク(リーダー候補)を募集します。長い歴史のなかで蓄積されたノウハウのもと、これからもずっと必要とされる人材へ、キャリアアップしませんか?
将来のSV候補運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業
具体的には
パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応(機器のハード障害、エラー、データ異常など)
対応内容の履歴登録
FAQやマニュアルの作成
組織編成
20代~30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。
入社後の流れ
▼4か月ほど座学・OJT研修を実施(マニュアル動画、実機操作あり)
▼先輩のサポートを受けながら業務対応
▼1~2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。
▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
必須高卒以上/就業経験1年以上/officeスキル初級/シフト勤務が可能な方
必須
高卒以上
就業経験1年以上
電話対応に抵抗がない方
officeスキル初級
シフト勤務が可能な方
第一種普通自動車免許保有者
優遇条件
何かしらの営業経験のある方
パチンコ業界での就業経験(職種・雇用形態不問)
ヘルプデスクやコールセンターでの経験
SV、リーダー、マネージャーの経験(業界不問)
ヒアリング力があり周りの人とコミュニケーションをとって物事を進めることができる方
◎中途入社の社員が多く、交流する機会も豊富で馴染みやすい環境です。
雇用形態:正社員
勤務時間:7:30~16:30
※国際センター勤務の場合
国際センター駅徒歩1分
16時30分終業と比較的早めに終わりますので、終業後の時間を有効に使えます。
15:30~24:30
※春日井市坂下町勤務の場合
終業時刻が24時30分のため公共交通機関が利用できませんが車通勤が可能です。22時以降は深夜手当が付く点がメリットです。
※休憩1時間
※時間外労働有無:有
※残業は月10時間以内
※就業先により変動あり
勤務地:名古屋市中村区または春日井市坂下町での勤務となります。
※転居を伴う転勤はありません。
愛知県名古屋市中村区(車通勤不可)
愛知県春日井市坂下町(車通勤可)
名古屋支店所在地
愛知県名古屋市中区錦三丁目14番15号 カゴメビル6階
⇒栄駅徒歩1分
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
交通アクセス:国際センター勤務
地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩1分
春日井市坂下町勤務
春日井ICから車で多治見方面に5分
給与:月給25万~32万円+残業・シフト代・深夜勤務手当別途支給
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません。
昇給・賞与:昇給/年1回
賞与/年2回(4月・12月)
諸手当:通勤手当(月4万円まで)
残業手当
夜勤手当(22時以降の勤務)
休日・休暇:休日
完全週休2日制(シフト制)
※毎月5日休日希望あり
休暇
夏季休暇(3日間)
年末年始(5日間)
誕生日休暇(2年目以降)
慶弔休暇
有給休暇(半年後10日~付与)
産休育休
介護休暇
◎年間休日:124日(前年度実績)
※就業先により変動あり
福利厚生:各種社会保険完備
財形貯蓄制度
確定拠出年金制度
住宅支援制度
保養所(石打・八ヶ岳・ハワイ)
クラブ活動(テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など)
リロクラブ加入
受動喫煙対策: 敷地内全面禁煙(屋内・屋外喫煙可能場所あり)
研修・資格取得支援充実
導入研修の他、社内研修・社外セミナーなどで学ぶことができます。対象の資格取得をした際には1.2万円~最大30万円の祝い金を支給する資格報奨金制度もあります。
服装自由
転勤なし
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
マイカー通勤可
交通費全額支給
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
管理職・マネジメント経験歓迎
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
育児中の社員在籍中
平均年齢30代
テクニカルサポート・監視・運用・保守
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:2014年10月6日(創立 1976年11月6日)
代表者:代表取締役社長 伊倉 宏英
従業員数:1831名(令和5年3月31日現在)
資本金:3億1000万円
事業内容:コンサルティング・業務設計改善
営業支援
マーケティング支援
システム開発・運用
オペレーション
本社所在地:東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10階
拠点一覧:大阪支店
大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル12階
名古屋支店
愛知県名古屋市中区錦三丁目14番15号 カゴメビル6階
小田原支店
神奈川県小田原市栄町1‐16‐37 リプロ小田原栄町ビル4階
湘南サイトA
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町3-5-13
湘南サイトB
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町三丁目5番8号
城山事業所
神奈川県小田原市城山3‐8‐17
社内交流の機会・イベントも盛ん:名古屋支店では年10名ほどの中途社員が入社しています。仕事上での仲間が一生の仲間になることも。就業先は別々でも、月に1度のミーティングで交流を図っています。BBQなどの社内イベントも盛んで、運営にも参画いただけます。
企業ホームページ:https://www.ct-net.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:選考では、面接2回、Webテスト2回(適性検査、能力テスト)を実施します。
書類選考
ご応募頂きましたデータを元に選考に入らせて頂きます。
面接(2回)+Web適性検査
書類選考を通過された方に、面接を実施します。人物重視の採用を行っております。 ※Web適性検査あり
内定・入社
面接実施後、合格者には入社日・待遇等をご提示致します。
面接地:愛知県名古屋市中区錦三丁目14番15号 カゴメビル6階
問い合わせ先:コムテック株式会社
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
コムテック株式会社採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/コムテック株式会社採用事務局の所在地です。