🚀 この求人のアピールポイント🚀
🐶 ペットの健康に貢献するやりがい
売って終わりではなく、お客様とペットの
一生に伴走できる プレミアムフードです 。
📈 未経験から一生モノのWebスキルを習得
EC ForceやLooker Studioなど、人気の
マーケティングの基礎が学べます ！
🏢 初期メンバーとして大きな裁量
決まったルーチン作業をこなす事務ではなく
仕組み作りから関わり自分を成長させられる
環境です ！
📅 土日祝休み＆残業なしで私生活も充実
週末はサポート体制を整えているため、
しっかり休めてメリハリをつけて働けます 。
💻 リモート勤務OK
あなたのライフスタイルに合わせて
勤務地や働き方は柔軟に対応 ！
💡 あなたの「学びたい」を会社が全力応援
書籍の購入費や外部セミナーの費用補助など
成長をサポートする制度が整っています ！
👉「ここで新しくチャレンジしたい！」と
思ったら、ぜひ応募ボタンをクリック！！！
🔍 具体的な仕事内容
全体の業務は、EC運営・カスタマーサポートが約8割、マーケティング・広告運用のサポートが約2割です 。
専門のマーケティングメンバーがすぐ近くにいるため、まずはサポート業務からスタートし、あなたのペースでできることを広げていけます 。
【メイン業務】
お客様対応📧
メール、電話、LINEでのお問い合わせ対応 。定期購入中のお客様の状況を管理しながら、解約防止や配送の調整を行います 。
「ありがとう」の声をダイレクトに受け取り、サービス改善へ活かす重要なポジションです 。
EC運営オペレーション 🛒
ECプラットフォーム（EC Force）を使った受注や発送のデータ管理 、商品の情報更新、キャンペーンの設定などを行います 。日次・週次の数値をデータで見守る面白さがあります 。
事務・バックオフィス 📝
請求・入金管理、仕入先や物流パートナー企業との連携など、スムーズな運営を支える事務業務全般です 。
【サブ業務】
※慣れてきたら段階的にお任せします
マーケティング・広告運用サポート 📣
広告で使用するバナー等のクリエイティブ制作の進行管理や、メルマガ・ステップメールの改善サポート、SEOコンテンツの運用などに携わっていただきます 。
🕒 1日のスケジュール例
9:00 ｜ 始業／メールや前日の受注データを確認☕
9:30 ｜ お客様からのお問い合わせに丁寧に対応📧
11:00 ｜ ECの運営オペレーション（出荷確認、在庫チェック）🛒
12:00 ｜ お昼休憩（しっかり休んでリフレッシュ！）🍱
13:00 ｜ 午後のCS対応、データを見ながら週次の数値モニタリング📈
15:00 ｜ マーケティングミーティングへ参加、広告運用のサポート📣
17:00 ｜ 今日の振り返りと、翌日の準備・引き継ぎ 📝
18:00 ｜ 終業！残業はほとんどありません。お疲れ様でした✨
🛡️ 入社後のサポート・研修体制
1ヶ月目：先輩がマンツーマンで寄り添い、CS対応やEC運営の基本的な操作を一つひとつ丁寧にお教えします 。
2〜3ヶ月目：少しずつ独り立ちしつつ、データ分析の基礎やマーケティングのサポート業務を経験していきます 。
3ヶ月以降：あなたの「やってみたい！」という意欲に合わせて、担当領域をどんどん広げていくことができます 。
👉 未経験からでも、安心してスタートできる環境を整えてお待ちしています！
💬 応募を迷っているあなたへ
「ECやマーケティングに興味はあるけれど、未経験だから不安…」という方もご安心ください！ 私たちは、これまでの経験よりも「これから学びたい」「ペットのために良いサービスを作りたい」という意欲を何よりも大切にしています 。
少しでも気になった方は、まずは「応募画面へ進む」ボタンからお気軽にご連絡ください！
弊社について🏢
ペットフード市場、特にプレミアム領域は今まさに伸びている市場です。そして、FINEPET'Sはその中でも独自のポジションを築いてきた、面白いフェーズの会社です。
「やってみたい」「ペットが好き」「マーケティングを学びたい」――どんな入口でも構いません。
皆さまのご応募を、心よりお待ちしております。
【必須条件】⚠️
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メールの入力ができる程度でOK）
・社会人経験不問・第二新卒・未経験の方、大歓迎！
※ポテンシャルを最重視します
【歓迎条件】ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください🌟
・EC、通販、小売業界での実務経験がある方
・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験がある方
・Webマーケティング、広告運用、SNS運用、SEO等に興味がある・経験を積みたい方
・日常的にChatGPTやClaudeなどの生成AIを触っている、活用した経験がある方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
勤務時間🕒
9：00〜18：00（休憩1時間）
※柔軟に対応しますので気軽にご相談ください♪
完全週休２日制（土日祝）
年間休日120日〜
有給も取得しやすい環境です♪
【長期休暇】
・年末年始休暇
・夏季休暇
「本町駅」より徒歩1分！リモート勤務も可能♪
基本給：月給 25万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・賞与あり（年2回）
・昇給あり（年1回）
【モデル年収】
1年目：年収340〜400万円
3年目：年収420〜550万円
5年目以降：年収550万円〜
【福利厚生】
・交通費全額支給
・社員割引でFINEPET'S商品を購入可能
・書籍・セミナー費用補助（業務関連）
・副業OK
・リモート勤務OK
職場環境について🏢
伸び盛りのペットフード市場で成長中🐶 フラットな環境のため、年齢や社歴に関係なく意見が通りやすい職場です 。土日祝休みで残業もなく、リモート勤務も可能 ！「自分らしく、心地よく」働ける環境です 。
1.Indeedから簡単応募（まずは「応募画面へ進む」ボタンをクリックしてください）
2.書類選考（ご応募から2〜3営業日以内に判定し、結果をご連絡します）
3.面接（1〜2回）（リラックスしてお話ししましょう）
4.内定 🎉
※ご応募から内定まで2〜3週間を目安にしています
