✨オンライン英会話サービスを支える✨
サービス改善の企画・実行、テレアポなどのインサイドセールスと併せてカスタマーサポートや運営業務まで幅広く携われるポジションです。
<業務内容>
✅幼稚園・学校・法人のお客様へのインサイドセールス(電話・メールでのアプローチ)
✅見込み顧客へのフォロー(ナーチャリング)や商談アポイントの獲得
✅商談担当への引継ぎ・情報共有
✅既存顧客のお問い合わせ対応(日本語)
✅英語レッスンの日程調整・進行サポート
✅レッスン実施に伴う事務処理・関係者との連携
<対象サービス>
・オンライン英会話
◎私達についてご紹介します!
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業界大手『ソシオークグループ』
英語教育だけでなく
学童や保育園運営等の子育て支援、
学校給食等のフードサービス、
幼稚園バス運行管理等、幅広い側面から
こどもの成長を見守っています。
国際理解教育を通して日本の英語教育を
一緒に変えていきましょう!
<必須条件>
■個人向けまたは法人向け営業活動経験2年以上
■業務向けITツールの使用に支障がない方
(Excelなどのスプレッドシート、Zoomなどのオンラインミーティングツール、Teamsなどチャットツール)
<歓迎条件>
・カスタマーサポート、問い合わせ対応業務の経験
・グローバルな環境に支障がない方
※社内には外国人メンバー多数在籍
・英語、語学学習領域の業務や自身での経験
・教育業界での経験
・無形商材の企画提案の営業経験
★-こんな方大歓迎です-★
・社内外のコミュニケーションを密に取れる方
・タスク管理をご自身でできる方
・言語、教育に興味関心が高い方
・お客様とのよい関係構築ができる方
・正確かつスピーディーに事務作業を進められる方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
総労働時間:1週あたり40時間
■勤務時間
8:45~17:45(休憩1時間)
■勤務曜日
月曜~金曜(平日のみ)
土日祝休み
浅草線・三田線「三田駅」より徒歩4分
基本給:月給 23万円 〜 27万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
昇給・賞与あり
【福利厚生】
・交通費規定内支給
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
◎ウェブは24h応募歓迎
・いつでもご応募ください。
▼書類選考
ご応募いただいた内容をもとに、選考いたします。通過された方には次の選考へのご案内をいたします。
▼面接(WEBまたは対面)
▼内定
応募から内定決定まで、3週間程度を予定しております。
※面接日・入社日はご相談に応じます。