仕事内容:
【仕事内容】
ご来店されたお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・タブレットなどの機種・各種サービス・プランのご案内をお任せします。
【当社の強み】
・入社後は、先輩スタッフが独り立ちまでマンツーマンでサポートします。
・将来に渡り通用するスキルが身につく
→お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
→社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
→アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
→無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ
＜具体的な仕事内容＞
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、サービスのご提案
・専用端末にて契約
◆アフターサービス業務
・料金プラン、契約内容の変更
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付
・代替機の貸与
◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行
＜客層＞
・一般顧客（年齢性別問わず）
・法人顧客
＜勤務時の服装＞
男性：制服（貸与）
女性：制服（貸与）
※各キャリア身だしなみ基準に準ずる。
【1日の流れ（例）】
9:45 出社（朝礼・掃除など）
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10:00 窓口受付（合間に在庫管理業務など）
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12:00 休憩（スタッフ毎に順次）
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13:00 窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
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18:45～19:30 退社 ※19:00閉店（店舗により異なる）
【入社後の流れ】
シスター制度で先輩社員がついて一人前になるまで徹底フォローします。
商品、サービスの知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。
【キャリアステップ】
スタッフ：平均388万円（月給26万円）
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リーダー：平均576万円（月給36万円）
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マネージャー：平均694万円（月給43万円）
アピールポイント:
当社は、モバイル事業・人財グローバル事業を展開しております。モバイル事業では、各通信キャリアの専門ショップと法人営業所を運営し、 モバイルの販売と通信を活用したコンサルティング、アフターサービスまで、 お客様の安心・安全・便利で楽しいモバイルライフをサポートしております。
人財グローバル事業では、 特定技能制度やインターンシップ制度を活用して、 日本国内で就職を希望される海外人財の活躍の場を提供する事業を行っております。
求める人材:
★業界・職種未経験OK★
勤務時間・曜日:
9:45～18:45
所定労働時間：8時間、休憩1時間
休暇・休日:
・週休二日制（月9～10日休み）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・年次有給休暇（入社半年後に10日付与～勤続年数に応じて最大20日）
・特別休暇
・バースデー休暇
・リフレッシュ休暇
・産前産後、育児休暇
勤務地:
東京都台東区上野6-16-20 松村ビル1階
給与:
受動喫煙対策：禁煙
待遇・福利厚生:
＜福利厚生＞
・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金）
・昇給年2回
・賞与（初年度は20万円～）
・残業手当（残業時間に応じて1分単位で別途支給）
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・社員持株会制度
・時短勤務制度
＜給与補足＞
月給：22万5000円～
【月給の内訳】
・基本給：22万円～
月の定額手当：諸手当 5000円
※通信キャリア認定資格/奨励金の手当あり（～68,000円）
※残業手当は時間に応じて1分単位で別途支給。
【年収モデル】
経験2年／25歳／一般職／370万円
経験5年／28歳／店長職／540万円
経験12年／35歳／マネージャー職／700万円
その他:
本求人へのエントリーは、有料職業紹介事業者である株式会社ビズロア経由になります。
エントリーに際して､弊社スタッフから連絡させていただきます｡あらかじめご認識のほどよろしくお願いします｡
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・職業紹介事業者名：株式会社ビズロア
・事業許可番号：01-ユ-300940
株式会社ビズロアでご紹介する求人は､ベンチャーから大手､上場企業までさまざま｡
本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、
エンジニアや営業職､人事職､マーケティングポジションなど
雇用形態: 正社員
給与: 225,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
