【仕事内容】
ご遺族からの事前相談、通夜・葬儀の担当、イベントの企画・運営、データ管理など、家族葬「ひととき」の運営に関わる総合的な業務です。
【基本的な仕事の流れ】
▼ご依頼
ご遺族から葬儀の依頼が寄せられますので、家族葬「ひととき」についての説明。ご納得いただいた上で、ご契約を行ないます。
▼故人様のお迎え・ご安置
故人様を、病院などからご自宅へ(状況によっては自宅から会館へ)搬送します。お線香やドライアイスなども忘れずにお持ちし、葬儀当日まで「ご安置」することになります。
▼打合せ
日程やプラン・予算などについて、ご遺族と打合せを行ないます。ご遺族の要望をはじめ、故人様の人柄や思い出、生前に希望していたことなどを伺い、どのような式にするのかを話し合います。
▼セレモニーの準備
祭壇・供花・仕出しなど、セレモニーに必要な物を全て手配します。その際、火葬場の手配も行ないます。
▼お通夜・葬儀当日
司会を務める支配人のサポートをしながら、ご遺族の様子を見て臨機応変な対応をお願いします。式全体は1~2日で行なわれるのが一般的ですが、最近ではお通夜がなく1日だけのパターンも増えてきています。
【葬儀以外の業務について】
式がない時は、電話やWebでよせられた問合せの対応、事前相談の受付、相談に来られたお客様情報のデータ入力・管理、ポスティング実施やチラシのデザインやエリア策定などの業務を行ないます。その他、集客のためのイベントを企画することもあり、過去には「人形供養祭」などのイベントが行なわれました。
【葬祭プランナー経験者歓迎】
【幹部候補歓迎】
【求める人物像】
・人の役に立つ仕事がしたい
・ コツコツと努力を積み重ねることができる
・話を聴くことが上手だと言われる
・時間管理、約束を守ることができる
総労働時間:1ヶ月あたり168時間
勤務時間
9:00~17:45(実働7時間45分、休憩1時間)
時間外勤務あり
夜間勤務形態
自宅電話当番制 月4日前後
※夜間はコールセンターからの電話を受けた後、ご遺族様への連絡をしていただくのみです。
搬送業務は外注となり、宿直はありません。
住所地:本部事務所となります。
こちらに出勤し、状況に応じて各会館へ移動となります。
阪急山田駅下車後、阪急バス「新小川」バス停下車すぐ
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 24万円 〜 34万5000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万円 〜 10万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間 〜 45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
賞与 年2回(業績により変動)
通勤手当(上限28,000円)
他、手当あり
【年収例】
400万円/勤続2年・主任(基本月給30万円+賞与)
600万円/勤続5年・支配人(基本月給45万円+賞与)
770万円/勤続7年・部長(基本月給55万円+賞与)
【福利厚生】
・結婚祝金(3~5万円)
・出産祝金(2万円)
・入学祝金(1~5万円)
・誕生日祝金(年齢記念品+祝金)
・勤続祝金(10~30万円)
・住宅取得祝金(10万円)
・親孝行手当て(1万円/毎年)
・会員制リゾートホテル「エクシブ」利用可
その他
・制服貸与
・スマートフォン、PC貸与
吹田市で2会館、茨木市で1会館、摂津市で1会館、一日一組限定の家族葬専用ホールを4会館運営しており、今後も吹田市を中心に北摂地域で店舗展開を計画しております。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)