コールセンターでのスーパーバイザーとしてのお仕事です。
お客様からのお問い合わせに対応するコミュニケーターのサポートからクライアントとの調整折衝、コミュニケーションセンター運営の最適化を図る役割を担っていただきます。
【主な仕事内容】
クライアント）空気清浄機販売会社さま
コミュニケーターの業務管理や品質管理
クライアント窓口対応、各種提案や業務調整、報告資料作成
各種ミーティングへの参加
コミュニケーションセンター運営における業務最適化
《資格》
コールセンター管理者経験または販売/営業管理者経験が通算3年以上ある方。
Microsoft Office（Word,Excel,PowerPoint）がひととおり使いこなせる方。 （文字入力、表計算（一般的な関数）やグラフ作成、報告資料作成等ができる）
《歓迎資格・経験》
ホスピタリティを発揮することに自信のある方。
《求める人物像》
明るく元気な対応ができる方
チームで協力しながら業務を進められる方
主体的に物事を考え行動できる方
総労働時間：1ヶ月あたり168時間
月～日8:50～18:00のうち実働８時間となります。
休憩時間は労働時間に応じて取得いただきます。
繁忙期には残業をお願いする場合があります。
地下鉄 栄駅もしくは伏見駅から徒歩７分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 27万円 〜 33万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1円 〜 1万5000円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
私たちは、「本気で遊び、楽しみながら仕事する」ことを大切にしています。
チームワークを大切にしお互いを支え合いながら頑張りましょう！
私たちと一緒に、お客様に喜ばれるサービスを提供しませんか？
興味を持っていただけましたら、ぜひご応募お待ちしてます。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内禁煙（ビル内に喫煙所あり）
【STEP.1】応募（メールでお気軽にご連絡ください）【
[email protected] 】
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【STEP.2】担当者よりご連絡させて頂き、面接日時等の打合せをさせていただきます。
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【STEP.3】面接（履歴書（職務経歴書）をご持参ください）
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【STEP.4】内定
面接日や入社日は相談に応じます！
