タメニー株式会社
★完全週休2日制★東証グロース上場★ブランクOK★賞与年2回
情報更新日：2026/07/07
掲載終了予定日：2026/08/24
＼業界未経験も歓迎！育児中の女性社員も活躍中／ホスピタリティを活かしながら、働きやすさも◎
【2015年に東証グロース市場上場】基盤と成長性◎
【サービスの顔としてサポート】想いをつなぐ役割です
【業界未経験歓迎】一人ひとりの進捗にあわせた研修も
【働きやすさ◎】完全週休2日制／年休125日！
【人間関係◎】社内外問わず、繋がりを大事にする風土
【チームワーク◎】チームで楽しみながら目標達成へ！
婚活・ウェディング領域を中心に幅広い事業展開をしている当社。
会場を持たないウェディングサービス『スマ婚』『ラフスタ』『２次会くん』『スタジオルミナス』は、お客様のニーズに合わせた、新しく自由な結婚式をプロデュースします。
今回募集するのは、お客様の一歩目に寄り添う【インフォメーションデスク】のポジション。
あなたらしいホスピタリティを発揮して、結婚式のはじまりを一緒に創っていきませんか？
＼ウェディングの一歩目に寄り添う♪／★業界未経験でも丁寧な研修やOJTで早期習得！★お客様の最初の相談相手になり、サービスをご案内します！
具体的には
資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に対し
電話・メールで最初の窓口業務を担当。
・初期対応
資料請求をいただいたお客様に対してヒヤリング、来館予約をご案内
・問い合わせ対応
ニーズに合ったプランのご提示
日程調整の対応など
各サービスの顔になる＆直接成約にも繋がる重要なポジションです！
入社後の流れ
＼導入研修／ 各サービスの基礎知識から学びます。 ＼OJT研修／ まずは1つのサービスをしっかりと習得！ 配属先の先輩と2,3名のチームで動き、実務で学んでいきます。 ＼ステップアップ／ 慣れてきたら、順次ほかのサービスも担当！ 独り立ちまでは約2,3か月ですが、経験に合わせたフォロー体制も◎
7名（全員女性、社員6名） 30代がメインですが、20代半ば～後半や 新卒入社の若手まで幅広く活躍中！ コールセンターのような個人業務ではなく チームで目標を共有し、助け合いながら業務を進めていきます。 コミュニケーションが好きなメンバーが多いので 業務の合間に雑談も交えながら明るく働いています♪
マニュアル対応だけでなく、常にお客様の立場で 最善策を考えていくため、高い課題解決能力や、 周囲を巻き込んでいくリーダーシップが発揮できます。 また、サービスへの知見や経験を活かして ブランド自体を良くしていきたいー そういったメンバーが、社内別部署へと キャリアチェンジすることも◎
お客様の背中を押すために、チームのみんなで考えます
部署のミッションは「来館予約率の向上」。
どうしたらお客様が一歩を踏み出せるか、単なる電話対応だけでなく
チームで改善策を考えていきます。
目標の数字に向かって
「次はこういう対応をしてみよう」
「あと〇件で達成できるよ」
など、声をかけ合いながら
チームで足並みを揃えてやっていく環境です♪
【業界未経験◎／ブランクある方も歓迎♪】★電話・メール対応の実務経験がある方(営業・接客・コールセンター経験など）★感謝がやりがいになる方
【応募条件】
◎電話・メール対応の実務経験がある方
◎基本的なPCスキル（ワード・エクセルに抵抗がない方）
※部署内外の連携が多いポジションのため
丁寧なコミュニケーションが求められる仕事です。
【歓迎条件】
◎接客・販売・営業やコールセンターでの実務経験がある方
◎営業事務・一般事務で電話・メール対応の実務経験がある方
◎プランナー経験がある方
（社内異動したスタッフも在籍しており、知識や経験が活かせます♪）
ブライダルの知識・経験は不要！
・好奇心をもって新しいことを吸収できる方
・お客様と密にコミュニケーションが取れる方
・チームでの仕事が好きな方
上記に1つでも当てまれば◎
★お客様に感謝されることが1番のモチベーションに★
幸せの入り口をサポートする当社のインフォメーションデスク。
たとえ最初のお付き合いだけでも、お客様に寄り添った
ご提案や案内ができればお客様から感謝の声をいただく機会も。
「〇〇さんに相談してよかった」
そう言っていだだけることに、誇りや喜びを感じられる方なら
やりがいを持って働くことができます♪
この仕事に向いている人
一日に多数のお客様を対応しますが、その期待や不安はさまざま。 どんな言葉がお客様の背中を押すのか、工夫したり、チームで話し合いながら改善していける、柔軟な方が向いているでしょう。
この仕事に向いていない人
ゆくゆくは複数のサービスを担当しながら、お客様に最適な提案をしていきます。人の数だけ答えは違うので、新しい知識やお客様のニーズに興味を持ち続けられる力が必要です。主体的な姿勢がある方がいいでしょう。
雇用形態：正社員
勤務時間：8:00～22:00の間でシフト制
1日の実働8時間00分（当社規定による）
◆基本は10:00～19:00で勤務するスタッフがほとんどです。
勤務地：【原則転勤なし：新宿駅より徒歩4分】
◆新宿オフィス
東京都渋谷区代々2丁目16-1 宮坂甲斐路ビル3F
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：新宿駅より徒歩4分
給与：月給25.3万円～27.5万円 ◆賞与年2回◆インセンティブあり
※スキル・ご経験を考慮の上、決定いたします。
※固定残業手当（月37時間分／5万6800円～6万1700円を含む）超過分については別途支給します。
※月残業時間が37時間に満たない場合も、上記金額を全額支給。
※試用期間は6ヶ月です。（待遇変動はありません）
＼働きやすさ◎／
実際の残業時間は約20時間/月。
業界内でも少なめでプライベートとの両立も可能です！
昇給・賞与：昇給あり／半期ごとの評価により決定
賞与／年2回（6月、12月）
諸手当：交通費支給（上限月15万円）
時間外手当（固定時間超過分を全額支給）
休日・休暇：【年間休日125日＋有給休暇あり】
完全週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
夏季休暇
冬季休暇
有給休暇（年間10日～20日
┗入社日に即時付与（初年度は入社月により付与日数に変動あり）
産前・産後休暇
┗取得実績あり／男女ともに取りやすい雰囲気です！
慶弔休暇
プロポーズ休暇（結婚の挨拶などでも取得OK）
バースデー休暇
パートナーバースデー休暇（年1回：2親等以内まで適用可能）
福利厚生：社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
従業員持株会
提案買取制度
FA（フリーエージェント）制度
福利厚生サービス(ベネフィットワン)
健康促進制度（インフルエンザ予防接種会社負担 ）
希望者の産婦人科検診料を負担（勤続2年以上が対象）
社割あり
育休産休制度
研修制度
急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
フリーアドレスオフィス
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
ネイル・ピアス・髪型自由
年間休日125日以上
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
内定まで2週間
電話問い合わせOK
インセンティブあり
ブランクOK
社内見学可
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
副業OK
平均年齢20代
平均年齢30代
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2006年9月15日
代表者：代表取締役社長 伊東大輔
従業員数：294名
資本金：50百万円
事業内容：＜婚活領域＞
結婚相談所「パートナーエージェント」
婚活パーティー「OTOCON」
アプリ完結型結婚相談所「パートナーエージェントApp」
マッチングアプリ「スマ婚デート」
婚活事業者間会員相互紹介プラットフォーム「CONNECT-ship」
結婚相談所連盟「婚活アライアンスパートナーズ」
＜カジュアルウェディング領域＞
結婚式プロデュース「スマ婚」
挙式お披露目パーティープロデュース「ラフスタ」
ウェディングフォト「studio LUMINOUS」
結婚式二次会プロデュース「2次会くん」
＜地方創生／QOL領域＞
地方自治体向け婚活支援システム「parms」
地方自治体の婚活支援センター（受託運営）
地方自治体の婚活支援イベント・セミナー（受託開催）
保険代理店「Tameny×保険クリニック」
成婚後サポートサービス「アニバーサリークラブ」
本社所在地：東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14階
企業ホームページ：https://tameny.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：■マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください■
（『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください）
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
応募受付後の連絡：Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方のみご連絡いたします。
採用プロセス：《オンライン面接実施中》
選考はオンラインもしくは対面で行います。
オンラインの場合は通信環境が良好な場所で接続ください。
Web書類選考
ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行います。
面接(2回) ※WEB面接対応可
緊張せず、ざっくばらんにお話しましょう！ 面接日時は相談に応じます。1次面接後に適性検査を行います。
内定
ご応募から採用内定までは3～4週間程度を予定しております。 入社日は相談に応じます。
面接回数：2回を予定しています。
※面接回数は変動する場合もございます。
面接地：＜本社＞
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14階
※オンラインでの実施もご相談に応じます。
問い合わせ先：タメニー株式会社
住所
〒1060032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14階
採用担当
採用担当
＼誰かの大切な一歩に、しっかりと寄り添う仕事です／
お任せするのは、ブライダルサービスの最初の窓口として、
お問い合わせにお応えするインフォメーションデスク。
お客様の不安や迷いに耳を傾けながら、
「ここなら安心できそう」
と思っていただけるようなご案内をしていきます。
一つひとつの会話は決して長くありませんが、
真摯に向き合えば、その中で生まれる信頼はとても大きなもの。
「あなたに相談してよかった」と言っていただけたり、
名前を覚えてもらえたりと、人と向き合うやりがいを日々感じられます。
また、窓口対応が終わり引き継いだ後も、別部署のスタッフから
「〇〇さんの対応がすごくよかったって声が来てたよ」
と、生の声をフィードバッグいただけることも。
お客様への貢献が会社全体で共有される環境なので
モチベーションアップにつながり、またがんばろうと思えます♪
安心して働ける環境も整っています
20～30代の女性が中心で
チームで支え合うあたたかい雰囲気。
研修やOJTも一人ひとりの習熟度に合わせて進めるため、
業務も段階的に身につけられます。
シフトは比較的安定し、希望休も取得しやすいため、
プライベートとの両立もしやすい環境です。
育児中のスタッフもいますが
メンバー間で話し合いながら休みも調整できるので
安心して長く働きながら、ステップアップしていける職場です♪
今回取材して感じたのは、スタッフの方々の想いがそのままサービスに活かされているということ。今回募集の職種、お客様との関わり方はプランナーと比べるとほんの短い時間。ただ、その中でお客様の気持ちを理解し、最適なフォローをしている。ネガティブな意見も、チームで声をかけ合いながらポジティブな対応に変換する、そのホスピタリティは「感謝の声がやりがい」と笑顔で話す、その想いがあってのものだと感じた。
