リフォームの現場監督(未経験歓迎) 月給35万円以上/インセンティブあり/研修&マニュアル完備
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし
「売る」仕事から、「頼られる」仕事へ。
月給35万円からの現場監督。
僕も前職は営業だったので、あなたが「お客様との会話は好きだけど、ノルマがキツい…」と感じているなら、気持ちがすごく分かります。しかし、当社は未経験でも月給35万円からのスタート。成果はインセンティブで返ってくるから、僕も入社2年で年収500万円を超えました。
この仕事の良さは、数字のために無理をするんじゃなくて、お客様一人ひとりにじっくり向き合えること。「〇〇さんが担当で本当に良かった」なんて直接言ってもらえると、この仕事を選んで良かったって思いますね。
僕らの役目は、リフォーム工事の現場監督。スケジュール通りに進めるのはもちろん、お客様へこまめに進捗を報告したり、何気ない会話の中から不安を取り除いたりすることが大事なんです。
だから評価されるのは、売上じゃなくてお客様との信頼関係。そして、充実したマニュアルがあるので、未経験スタートでも安心です。システムの入力方法からお客様宅での挨拶の仕方まで細かく書いてあるので、すぐ慣れました。
「売る」ことから卒業して、「頼られる」喜びを味わいませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
リフォームの現場監督(未経験歓迎) 月給35万円以上/インセンティブあり/研修&マニュアル完備
【仕事内容】
住宅リフォームの現場監督として、工事の準備から完了までを一貫して管理していただきます。充実したマニュアルがあるため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
<お客様の「理想の暮らし」をカタチにする仕事です>
あなたにお任せするのは、お客様の住まいをより快適にするリフォーム工事の現場監督の仕事です。手がけるのは、外壁の塗り替えや水回りの改修、太陽光発電システムや蓄電池といった住宅関連設備の導入などです。お客様の暮らしが新しく生まれ変わる瞬間に立ち会い、「ありがとう」の言葉を直接いただける、やりがいの大きな仕事です。
<仕事の流れ>
営業担当から共有された工事内容をもとに、まずは現場へ下見に向かいます。案件によっては職人と一緒に訪問し、現地の状況を正確に把握します。
下見の内容を基に、工事全体の段取りを考え「工程表」を作成。工事の規模や内容に合わせて、協力会社の職人や必要な資材を手配します。工事を円滑に進めるため、近隣住民の方々へご挨拶に伺うのも大切な準備の一つです。
工事がスタートする際には、お客様にご挨拶。その後は、工程表通りに作業が進んでいるかを現場を巡回して管理します。お客様にこまめに進捗を報告し、安心して工事を見守っていただけるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけるのが腕の見せ所です。
工事が無事に完了したら、請求書を作成してお客様にお渡しします。生まれ変わった住まいを見て喜ぶお客様の笑顔が、何よりのやりがいです。
<担当エリアと働き方について>
現場は各支店から車で2時間圏内が中心。社用車で1日に3〜4件の現場を巡回し、同時に5〜10件ほどの案件を並行して進めます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
- 営業や接客サービスなど、お客様とコミュニケーションをする仕事をしていた方は、優遇致します。
<こんな方に向いています!>
- お客様や職人さんなど、多くの人と関わる仕事がしたい方
- 体を動かすことが好きな方
- 未経験からでも、安定した収入を手にしたい方
【募集背景】
太陽光発電や蓄電池、オール電化設備などのアフターサービス事業を主軸に、リフォーム事業を展開する当社。大手メーカーや販売店から正式に顧客を引き継ぎ、既存のお客様と長期的な関係を築く独自のビジネスモデルを強みとしています。おかげさまで累計8万世帯を超えるお客様と信頼関係を築き、対応件数は年々増加の一途をたどっています。
寄せられるご期待にこれまで以上に応えていくため、組織体制の強化を行ないます。そこで今回、今後のさらなる事業拡大も見据え、未来の当社を担ってくださる新しい仲間をお迎えすることになりました。
【雇用形態】
正社員
【勤務地】
下記いずれかでの勤務となります。
本社/愛知県名古屋市中区大井町2-19
横浜支店/神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町2-41-7
大阪支店/大阪府吹田市江坂町2-6-19
【交通】
本社/市営地下鉄 名城線「東別院駅」より徒歩2分
横浜支店/相模鉄道 相鉄本線「天王町駅」より徒歩2分
大阪支店/大阪メトロ 御堂筋線「江坂駅」より徒歩5分
【勤務時間】8:00〜17:00(実働8時間)
- 残業は月30時間程度です。19時退社を推奨しており、17時台や18時台に退社する社員が多いです。
【給与】
月給35万円以上+各種手当+賞与年2回+インセンティブ
- 入社1年目においてインセンティブだけで、月3〜4万円を目指せます!
<年収例>480万円(30歳/入社2年目)
530万円(26歳/入社4年目)
600万円(42歳/入社10年目)
【休日休暇】
<年間休日115日>
- 完全週休2日制(日・月)
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇(9日)
- 夏季休暇(5日)
- GW休暇(5日)
- 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
- 育児休暇(取得・復職実績あり)
- 介護休暇
- 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
- 昇給 年1回(4月)
- 賞与 年2回(8月・12月)
- 交通費支給(月15000円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当
- インセンティブ制度
- 出張手当
- 役職手当
- 家族・扶養手当(配偶者:月5000円、子ども1人につき:月3000円)
- 資格支援制度(受験費用、講習費用補助)
- 社用車貸与(1人1台貸与/通勤利用可)
- レクリエーション(BBQなど※会社負担)
- オフィス内分煙
- 制服貸与
- 社員旅行
- 保養施設
- 社員割引制度
【入社後の流れ】
入社後は、まず3日間の座学研修からスタート。建築の基礎知識や事業内容について、じっくりと学んでいただきます。その後は、まず営業担当に同行し、お客様からリフォームを受注する流れを把握。工事全体のフローを理解した上で、先輩の現場監督に同行するOJT研修へと進みます。実際の現場を見ながら、管理業務やお客様・職人さんとのコミュニケーションのコツを掴んでいきましょう。
また、当社には業務の全てを網羅した詳細なマニュアルも完備。顧客管理システムの入力方法といった事務作業から、お客様宅での駐車方法や挨拶のマナー、工事の進め方まで、ノウハウが詰まっています。
【仕事のポイント】
工事の現場は個人のお客様のご自宅。そのため、商業施設のように営業時間外に作業するといったことはなく、夜間作業は発生しません。生活リズムを崩さずに働ける環境です。
当社では、仕事とプライベートのメリハリを大切にしています。19時には退社することを推奨しており、実際には17時台や18時台に退社する社員がほとんど。オフィスも20時には完全に施錠されるため、遅くまで残業する雰囲気はありません。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
取材で印象的だったのは、現場監督の皆さんがお客様と築く「関係性の深さ」です。同社では工事の進捗報告だけでなく、何気ない世間話も大切なコミュニケーションの一部。
実際に工事が完工すると、お客様から感謝されるのはもちろん、名前を絶対に覚えていただけるといいます。Webサイトに寄せられるクチコミでも、担当した監督の名前が名指しで書かれることが珍しくないのだとか。
こうした関係が築ける背景には、同社独自のビジネスモデルがありました。約8万件もの既存顧客が事業基盤となっているため、新規開拓に追われることがありません。だからこそ、一人ひとりのお客様とじっくり向き合い、信頼関係を構築できるそうです。
最近ではインセンティブ制度も導入され、お客様からの「ありがとう」という想いが、やりがいだけでなく収入としても正当に評価されるようになりました。お客様との繋がりを大切にしたい方にとって、理想的な環境だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様の暮らしに、深く寄り添う喜び。
同社で最もお客様と長く接するのは、現場監督です。工事が始まってから完了するまでの間、職人さんたちを管理するだけでなく、お客様への進捗報告や日々のコミュニケーションも大切な役割。工事の専門的な内容を分かりやすく伝えたり、何気ない世間話を交わしたりする中で、お客様との距離は自然と縮まっていきます。
工事が終わる頃には「〇〇さんが担当で本当に良かった」と名前で呼ばれ、感謝されることもしばしば。ときには「これ、よかったらどうぞ」とお茶やお菓子を差し入れていただくこともあるそうです。お客様の暮らしが新しくなっていく過程に一番近くで寄り添い、深い信頼関係を築いていける。それこそが、この仕事ならではの大きなやりがいと言えるでしょう。
外壁、水回り、電気設備…。さまざまなリフォーム現場を経験する中で、未経験からでも「住まい」に関する幅広い知識が自然と身についていきます。
将来的には、ご自身の自宅やご家族、友人から住まいの相談をされた際に、的確なアドバイスができるようになるでしょう。また、会社として「施工管理技士」や「電気工事士」といった国家資格の取得もサポート。専門性を高め、自身の市場価値を上げていくことができるでしょう。
【厳しさ】 学び続ける姿勢が求められます。
住宅のリフォームと一口に言っても、扱う建材や設備は多岐にわたります。また、建築に関する専門用語や工事の工程など、未経験から始める場合は覚えるべきことが多い環境です。
入社後の研修やマニュアルで基本的なことは学べますが、現場では、お客様から専門的な質問を受けたりすることもあります。自分で調べたりしながら、一つひとつ知識を積み重ねていく姿勢が不可欠です。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
お客様や職人さんと積極的に対話し、信頼関係を築くことが仕事の成果に直結します。特に、工事の進捗をこまめに報告したり、お客様の不安に寄り添ったりできる方は、会社の顔として活躍できるでしょう。
【向いてない人】 臨機応変な対応が苦手な方
現場では、天候やトラブルによってスケジュールが変更になることもあります。。マニュアル通りにいかない場面で、柔軟に対応できない方はミスマッチを感じる可能性があるでしょう。
