テレビCMでもお馴染み!
創業50年「ごじょいる」グループの介護施設・高齢者住宅紹介サービスです。
身近な人の介護で施設探しに悩んだ。どこに相談すればいいかわからず、不安な日々を過ごした―
そんな経験がある方にこそ、お任せしたい仕事です。
介護施設を探しているご本人やご家族のお話を伺い、希望や状況に合った施設をご紹介するお仕事です。
売り込みは一切なし。 施設見学から入居後のサポートまで、じっくり向き合えます。
「ありがとう。あなたに相談してよかった」
その言葉をいただけたとき、大きな喜びを感じます。
あなたの人生経験を活かし、困っている方の力になりませんか。
職種
介護施設探しの相談員(反響営業)
雇用形態
正社員
仕事内容
お客様は介護施設をお探しの方ご要望に適した施設をご紹介する提案営業です。
売り込みはありません
【具体的には】
■お客様対応(状況や予算などご要望のヒアリング)
■施設探し・ご提案・見学の付き添い
■自社パンフレット配布
◎担当数:1ヶ月あたり10件~15件程度
◎施設紹介までの期間:1ヶ月以内~3ヶ月
◎パンフレット配布先は、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、老人保健施設、病院など
◎パンフレット配布の移動は、電動レンタル自転車を法人契約して使用
~対応の流れ~
施設への入所を検討されているお客様からお問い合わせをいただきます
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現在のお身体の状態や、予算・エリアなど、施設探しのご希望をヒアリング
(電話・訪問・ご来社のいずれか)
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当社のネットワークやWebサービスを駆使して、お客様のご要望にマッチする施設を探します
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お客様にご提案
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一緒に施設を見学。ご要望を満たしているか、疑問はないかなどを確認します
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お申し込みをいただいたら契約手続きなど、お困り事があれば都度お手伝いします
‥部門紹介‥
正社員3名(30代・40代・50代)
月給28万円以上(経験・スキル考慮)+インセンティブ
※固定残業代(35,300円以上/20時間)を含む
固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
【年収例】
360万円/40歳 入社1年目(月給28万円+諸手当+賞与年2回)
420万円/42歳 入社2年目(月給35万円+諸手当+賞与年2回)
【試用期間】
3ヶ月(労働条件は本採用と同様)
東京都台東区東上野3-18-1 THE BLOOM UENO 3階
JR・東京メトロ銀座線「上野駅」より徒歩1分
京成本線「京成上野駅」より徒歩6分
都営大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩6分
9:30~18:30(実働8時間・休憩1時間)
★残業ほぼなし
★お客様対応で休日出勤した場合や、
勤務時間が定時より遅くなるや早くなる場合は代休あり
~先輩社員のとある1日~
9:30 朝礼
10:00 お客様対応の進捗報告・面談準備
11:00 お客様対応・外回り準備
12:00 休憩
13:00 外回りに出発
お客様の面談・見学対応
17:00 帰社
進捗報告・翌日のお客様対応の確認・外回りの準備
18:30 退社
未経験歓迎
基本的なPCスキル(Word・Excel入力程度でOK)
営業経験があれば尚可(必須ではありません)
~入社後の流れ~
テキストを用いた座学研修+同行研修。
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3ヶ月程度で一通りの流れが掴めます。
先輩のフォローを受けながら、徐々にお客様対応をスタートしましょう。
▼
自信を持って一人で対応できるようになったら独り立ちです!
週休2日制(土日)
祝日
★お客様対応で休日出勤した場合、勤務時間が定時より遅くなるや早くなる場合は、代休あり
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
\年間休日120日/
昇給年1回(業績による)
賞与年2回(業績による)
インセンティブ支給
社会保険完備
高齢者住まいアドバイザー検定の資格取得支援制度(対策講習の実施、テキスト配布)
社員割引(グループのホテル、結婚式場など)
有給休暇
‥先輩社員インタビュー‥
<Mさん(女性/2024年入社)>
■入社のきっかけ
「父の介護施設を探した際、どこに相談したらいいのか分からず苦労しました。
当時の経験や、看護師時代に取得したケアマネの資格が活かせると思い入社しました」
■大切にしていること
「自分がお客様の立場だったらどうしてもらいたいかを考えながら接しています。
ご予算やエリアなどの関係でご希望に沿った施設が見つからず苦労することもありますが、
同僚や上司に相談しながら乗り越えています。
お客様の希望に合った施設がご提案でき、入居につながるととても嬉しいです!」
<Eさん(男性/2025年入社)>
■入社のきっかけ
「親族が難病になってしまったことを機に、
介護施設の紹介業があるということを知りました。
悩んでいる方の助けになりたいという気持ちと、
この仕事を経験することで自分が家族の助けになれるのではないかと考えました」
■応募を検討中の方へ
「お客様の多くは介護施設を探すのが初めてです。
不安な気持ちに寄り添いながら、一緒に最善の選択を探します。
時にはご自宅で受けられるサービスをご紹介したり、介護保険のご説明をしたりすることも。
どんなサポートをすればその方の望む生活が送れるか?
ということを第一に考えられるのがこの仕事の魅力です」
応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。
【選考の流れ】
書類選考
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面接(採用担当者→役員の2回を予定しています)
↓
内定/入社
【入社日】
相談に応じます。
連絡先住所
東京都台東区東上野3丁目18-1 THE BLOOM UENO 3階
採用担当
採用係