仕事内容:
<<6月スタートの10名程度の新規チーム!まだまだメンバー募集中です!>>
・「年間休日126日以上」「完全週休2日制」「土日祝休み」
・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」
・「残業少なめ」「転勤なし」
・お子様都合などでの急なお休み、シフト調整も対応可!
・資格不問!未経験歓迎!
・140万種類の福利厚生が魅力!
・旅行、エステ、英会話など、年間最大10万円分を自由に使える!
・大手動画配信サービスが見放題!
・福利厚生サービスのリーディングカンパニー!
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【仕事内容】
当社の福利厚生サービス「ベネフィットステーション」の
契約が決まったお客様(法人企業、官公庁など)への
オンラインサポート、契約に伴う事務作業を担当します。
<具体的な業務>
・企業、組織の担当者様への手続きのご案内、問い合わせ対応
電話やメール、オンラインにて
入会手続きに関するご案内、不明点やご相談に対応します。
例えば、必要書類のご案内、登録方法のご説明、登録サポートなど、
入会手続きが完了するまでの対応を行います。
・サービス利用者へのオンライン説明会
当社サービスを利用される方に向けて
サービスの紹介やご利用方法をご案内する説明会を実施します。
基本的に契約企業・組織の従業員の方が対象となります。
・その他各種ご連絡、ご案内
・PCデータ入力、事務作業
など
<ココがポイント!>
>>お客様対応履歴をシステムで管理!個人ではなくチームで対応!
お客様の担当を個人に割り振るのではなく、
状況に応じてチーム全体で対応します。
お客様といつ、どのような対応をしたのか、
対応履歴をシステムで管理しているので
誰でもお客様の対応を引き継げる仕組みです。
そのため、残業も少なく、
急なお休みや有給休暇の取得もしやすい環境です!
>> 基本的に契約が決まったお客様を担当!
担当するのは既に当社との契約を内諾したお客様なので
安心感や納得感を持ってお話を聞いてくださいます。
【入社後の流れ】
>>他拠点からの出張サポート、オンラインサポート万全!
入社後は座学研修やOJT研修を通じて、
イチから知識やスキルを身につけていけます。
今回は新潟では新規立ち上げのチームですが、
他拠点で既に実績を積んだ先輩社員が
定期的に出張してレクチャーを実施します!
また、チャットやオンライン通話を通じて
いつでも他拠点の先輩社員に質問できますので
未経験の方でも安心して始められる環境です!
【職場の雰囲気】
20代~50代まで様々な世代の方が活躍しています!
男性が1割、女性が9割程度と女性が多い職場ですが、
もちろん男性の方も歓迎しています!
土日祝日以外にも長期休暇や特別休暇があるので
プライベートも大事にしつつ働きたい方が多く、
和やかな明るい職場です!
【キャリアプラン】
勤続年数に関わらず、本人の頑張りと希望次第で
チーム長などの管理職へのキャリアアップも目指せます。
もちろん継続して現在のポジションで勤務していくことも可能です。
アピールポイント:
<< 年間休日126日以上!土日祝休み! >>
お休みは、完全週休2日制で土日祝休み。
誕生日休暇や特別休暇を含めて年間休日は126日以上!
もちろん有給休暇も取得できますので
年間休日は実質130日以上に!
その他にも独自の休暇制度も充実しているので、
プライベートも大切にしながら働けます!
もちろん産休・育休の取得実績も多数。
結婚や出産など、ライフステージが変わっても、
安心して続けていきやすい環境が整っています!
<< お子様都合での急な欠勤や調整にも柔軟に対応! >>
お子様の体調不良で当日に急な欠勤となっても
お客様の対応履歴をシステムで管理しているので
スムーズにチームメンバーで引き継いで対応できます!
お子様の行事などにも柔軟に対応できますので
ご家庭を大事にされている方も安心して働くことができます!
<< 旅行、エステなど、140万種類の福利厚生が魅力! >>
福利厚生サービスを提供している当社では、
自社の社員にも充実の待遇・福利厚生を整えています。
その数は、なんと140万種類以上!
興味のある方は福利厚生欄もチェックしてくださいね!
<< 福利厚生サービスのリーディングカンパニー! >>
1996年設立の「ベネフィット・ワン」は、第一ライフグループの会社で
福利厚生・ヘルスケアサービスを提供するリーディングカンパニー。
1万6000社以上の導入と1100万人以上の会員数を誇り、
安定した企業基盤で将来も安心して働ける環境を提供します。
<< TVCMも放映中!あのベネフィット・ワンです! >>
BSN、TeNY、UXのにてCMを放映しているあの会社です!
見たことないという方は下記からぜひご覧ください!
【公式】ベネフィット・ワンCM「福利厚生」篇
https://www.youtube.com/watch?v=gv5aOUvnwBU
【公式】ベネフィット・ワンCM Netflixが見放題!
https://www.youtube.com/watch?v=3DpDX-xrN_c
求める人材:
【応募資格】
・高卒以上
・基本的なパソコンスキルをお持ちの方
└ PCを使用した業務経験がある、スムーズなタイピングができる等
<未経験歓迎!><第二新卒歓迎!>
<職歴不問!><資格不問!>
>> 応募に際して、必要な経験や資格は一切ありません!
<人柄・意欲重視の採用を行います!>
できる限り多くの方とお会いし、
面接で直接お話しできたらと思っています!
【こんな方にピッタリです!】
・休日や福利厚生の制度が整った企業で働きたい方!
・安定している企業で、腰を据えて長く働いていきたい方!
・プライベートと両立を重視したい方!
・新しい仕事にワクワクしながらチャレンジできる方
・働く人を支える仕事に興味がある方
・コミュニケーションをとるのが好きな方!
・営業、接客、販売経験を活かしたい方!
勤務時間・曜日:
平日月曜日~金曜日(土日祝休み)
9:00~17:30(実働7.5時間・休憩60分)
>>残業は少なめです!
新規立ち上げチームですが、
同じ事業部の別チームでは多くても月間10時間にも満たない程度なので
平均して1日当たり30分もない程度と考えていただいて構いません!
休暇・休日:
○年間休日数126日以上
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・時間休制度あり
・My Day休暇(誕生日休暇)
・フリーホリデー(連続3日特別休暇)
・マイケアデイ(健康診断休暇)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
勤務地:
新潟BPOセンター
(新潟県新潟市中央区万代島 5-1 万代島ビル 17 階)
>> 転勤はありません!U・Iターン歓迎!
>> マイカー・自転車通勤OK!
<駐輪場・駐車場について>
・自転車通勤の場合
隣接の万代島駐車場内にあります。
・車通勤の場合
月額1万円を上限として駐車場代支給いたします。
アクセス:
JR線「新潟駅」から車で5分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥208,000 〜 ¥235,000は1か月当たりの固定残業代¥15,000(10時間12分相当分)を含む。10時間12分を超える残業代は追加で支給する。
月給¥208,000~¥235,000
※別途、昇給・賞与あり
※経験・能力等を考慮の上、優遇します。
待遇・福利厚生:
・昇給年1回(6月)※業績評価連動
・賞与年2回(6月・12月) ※業績評価連動
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
<各種手当>
・交通費支給(通勤距離が片道2km以上)
・時間外勤務手当(超過分を支給)
・社内通貨制度あり(誕生日、勤続年数、資格取得に応じて支給)
<その他の制度・環境>
・服装自由(私服勤務OK)
・髪型・髪色自由、ネイルOK
・ランチ懇親会補助
・従業員持株会制度
・各種研修制度
・オープンポジション制度
・社内ベンチャー制度
・自動販売機コーナーあり
・屋内全面禁煙
>> 社員に嬉しい!独自の福利厚生が充実!
〇社内通貨制度「BIPo」
インセンティブとして、社内通貨「BIPo」を付与。
約2000種類のアイテムやサービスに交換できます。
中には、海外旅行や高級ホテルなどもありますよ!
〇カフェテリアポイント(10万円相当分)※試用期間(3ヶ月)経過後付与
当社オリジナルの福利厚生ポイントです。
・旅行時の宿泊料
・スポーツ・レジャー施設のチケット料金
・スクール・リラクゼーション施設の割引
・保育料、保険料への利用
など140万種類以上のサービスに利用できます。
〇従業員持株会制度
個人の希望に応じて1口1,000円から申し込み可能で、
拠出金額に応じた奨励金を受け取れる他、
毎年100株が特別奨励金として給付されます。(諸条件あり)
もちろん興味のある希望者のみの新しい取り組みです!
その他:
【求人企業について】
株式会社ベネフィット・ワン
↓もしよろしければ、HPもぜひ覧ください!
https://corp.benefit-one.co.jp/
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【応募方法・応募後の流れ】
まずはWebからご応募ください。
後ほど今後の流れについてお知らせする
メッセージをお送りさせていただきます。
その後、面接を経て内定となります。
※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。
就業中の方も遠慮なくご相談ください。
※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。
ご応募をお待ちしております!
※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」
という場合の送信も受け付けています!!
雇用形態: 正社員
給与: 208,000円 - 235,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 152時間