仕事内容:
【職務概要】
リフォームや新築工事をされた既存のお客様へのアフターフォロー、およびご相談の受付業務をお任せします。お客様の不安に寄り添い、信頼関係を築く、やりがいのあるサポート業務です。
【主な役割】
・定期的なご挨拶とヒアリング
工事完了後、定期的にお客様宅へ訪問やお電話を実施し、工事後の様子やお困りごと（住まいのお悩み）をお聞きします。
主な訪問エリアは、館山市、南房総市です。
・営業スタッフへの申し送り
お客様から受け付けたご要望やご相談内容を、速やかに担当の営業スタッフへ正確に伝達します。
・付随業務
ショールームイベント開催時のお客様の受付や、ご来店時の接客対応補助。
【ある一日のお仕事の例】
8：30 相談館 館山店に出勤、開店準備
9：00～ 顧客訪問準備
9：30～ 顧客訪問のため外出
12：00～ 休憩
13：00～ 顧客訪問のため外出
16：00～ ミーティング
16：30～ 事務処理（訪問を振り返り入力作業、情報共有、翌日準備）、閉店準備
17：30 退社
アピールポイント:
【ノルマなし！感謝される仕事】 営業ノルマや新規開拓は一切ありません。「ありがとう」の言葉を直接いただける、やりがいのある職種です。
【未経験から安心スタート】 先輩スタッフが丁寧にOJTでサポートします。
【安定企業で長く活躍】 住宅に関する多様な事業基盤を持つ安定企業です。
求める人材:
【必須の応募資格】
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方（顧客訪問のため）
・PCの基本的な操作経験（入力程度の操作経験：Excel、Word、メール）
【歓迎する経験・人物像】
・言葉遣いを含め、丁寧な対応ができ、お客様との信頼関係構築にやりがいを感じる方
・職場でのコミュニケーションを大切にできる方
・接客、販売、営業など、人と関わる仕事の経験がある方
・土日勤務できる方歓迎（応相談）
勤務時間・曜日:
8：30〜17：30（休憩1時間含む）
休暇・休日:
・日曜日
・祝日
・土曜日（3週の内2週休み）
・年末年始
・夏季休暇
※上記ベースとなっていますが、
土日出勤出来る場合は変速シフトでも相談可能です。
勤務地:
・受動喫煙防止措置 あり（屋内禁煙）
・駐車場完備
アクセス:
・JR九重駅より徒歩7分
※マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
給与:
固定残業代あり：月給 ￥208,000 〜 ￥222,000は1か月当たりの固定残業代￥15,000〜￥16,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
・昇給あり（ 前年度実績 ：1月あたり1,000円〜1,800円）
・賞与あり（前年実績：年2回／計1.80ヶ月分）
・皆勤手当あり（3,000円）
・通勤手当あり（上限：11,610円）
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金）
・退職金制度 あり（勤続年数 3年以上）
・定年制 あり（定年年齢 一律 65歳）
・再雇用制度 あり（上限 70歳まで）
・ユニフォーム貸与あり
その他:
■ 会社紹介：南房総の暮らしに「笑顔」と「安心」を
私たち安房住宅株式会社は、館山市、南房総市、鋸南町、鴨川市、勝浦市を中心に活動する地域密着企業です。
昔ながらの住まいに不便を感じている人たちのために、また、南房総の地で癒しとくつろぎ、笑顔あふれるより良い暮らしを願っている人たちのために、「プロ集団による安心快適な住まい環境を提供すること」に生き甲斐を感じている会社です。
創業から50年、リフォームをはじめ、新築、不動産仲介、公共工事などの事業を展開し、現在では総顧客数13,000件以上、総施工実績18,000件以上を誇る地域トップクラスの企業へと成長しました。
■ 社風・代表について
「40代の若き代表とともに、これからの会社を創る」 現在は40代の若き代表が指揮を執り、老舗の安定感に新しい風を吹き込んでいます。 私たちが大切にしているのは、「社員の幸せが、お客様の幸せにつながる」という考え方。無理な売り込みはせず、お客様に寄り添うことを最優先にできる環境です。 これからの安房住宅を一緒に盛り上げてくれる、新しい仲間を募集しております！
■ 働く環境・福利厚生
長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。
安定した経営基盤： 地域のインフラを支える公共工事から民間工事まで幅広い事業を持ち、景気に左右されにくい安定経営を実現しています。
資格取得支援制度： 建築士、施工管理技士、給水装置工事主任技術者など、業務に必要な資格取得を会社がバックアップします。
ワークライフバランス： 「働き方改革」を推進中。チームで助け合い、プライベートも大切にできる環境です。
【選考の流れ】
【STEP1】応募・書類選考 Indeedなどの応募フォームよりエントリーください。 選考後、3営業日以内にご連絡いたします。
【STEP2】面接（1~2回） お互いのことを知る場にしたいと考えています。リラックスしてお越しください。
【STEP3】採用 一緒に働けることを楽しみにしています！ ※勤務開始日はお気軽にご相談ください。
※上記フローは変更となる可能性もございます。
その他、採用に関するお問い合わせ、応募に関するご質問はお気軽にどうぞ。
あなたのご応募を心よりお待ちしております！
雇用形態: 正社員
給与: 208,000円 - 222,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間40分
