雇用形態:正社員
職種:受付、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ
携帯ショップにご来店されたお客様の受付や、スマートフォンに関するご案内をお任せします。入社後は丁寧な研修からスタートし、スマホの使い方や料金プランについて基礎から一歩ずつ学べます。未経験から始めるスタッフを想定した環境ですので、専門知識や携帯業界の経験は必要ありません。
■よくあるご質問
Q. 個人の販売ノルマはありますか?
A. ありません。
店舗全体で目標を目指す体制をとっています。
一人ひとりに厳しい個人ノルマを課すことは
ありませんので、目の前のお客様に寄り添った
丁寧な接客に集中できます。
Q. 携帯ショップの仕事は難しそうですが、未経験でも大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。
入社後に専用の研修期間を設けており、
スマホの操作方法やプランの仕組みなどを
基礎から順番に学べます。実務に入ってからも
先輩がすぐ近くでサポートします。
Q. 最初からすべての対応を任されますか?
A. お任せしません。
まずはご来店されたお客様の受付やご案内、
簡単なスマートフォンの使い方説明といった
始めやすい補助業務から段階的に担当して
いただきます。
■仕事内容
・ご来店されたお客様の受付・ご案内
・スマートフォンの基本的な使い方のご説明
・料金プランのご案内・ご提案
・機種変更などの受付サポート
・商品・在庫の確認
・店内の簡単な整理・事務作業
■研修・サポート体制
・入社後の座学・実技研修
・接客マナーやプラン知識の基礎習得
・店舗配属後のOJT(先輩スタッフ同行)
・分からないことはいつでも周りに質問できる環境
■1日の流れの例
9:30|出勤・開店準備
当日の予約状況や連絡事項を確認し、開店の準備をします。
10:00|開店・お客様対応
ご来店されたお客様の受付や、ご用件の確認を行います。
12:00|交代で休憩
1時間の休憩を取ります。
13:00|午後のお客様対応
スマホの使い方のご説明や料金プランのご案内、在庫の確認などを行います。対応の合間には、簡単な事務作業も進めます。
19:00|業務終了・退勤
対応状況を確認し、引き継ぎを終えたら退勤します。
※業務に慣れてきた後は、10:00出勤(10:00〜19:00勤務)となります。
■この仕事のポイント
・個人ノルマなし:店舗全体で協力し合う温かい職場です。
・未経験スタート歓迎:研修が充実しており知識不要で始められます。
・地元で安定勤務:転勤を伴わずに地域に根付いて働けます。
・日常に役立つ:身近なスマホの知識が自然と身につきます。
経験・資格は問いません。未経験から安心してスタートできる環境です。
【必須要件】
・スマートフォンを普段から利用している方
【歓迎する人物像】
・個人ノルマに追われず、店舗全体で協力して目標を目指したい方
・未経験から丁寧な研修体制のもとで新しい仕事に挑戦したい方
・人と話すことや、接客・ご案内のお仕事に興味がある方
・地元で長く安定して働きたい方
総労働時間:1ヶ月あたり160時間
9:30~19:00(内休憩1時間)
稼働に慣れてきたら10:00~19:00
・年間休日115日
・シフト制で土日も希望休可
〒7520926山口県下関市ゆめタウン2-11
ゆめタウン長府
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 20万円 〜
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・交通費支給
試用・研修期間:3〜6ヶ月間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
給与は本採用時と同じ
・28歳・未経験入社 月給27万円
・23歳・高卒入社 月給24万円
※店舗全体で目標を追い、ノルマはありません
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・年に1度社員旅行(今年度は韓国予定)
・定期的に食事会開催(自由参加)
【個人ノルマなし】店舗全体で協力して目標を目指す職場です。未経験から安心してスタートできるよう、スマホの知識やプランを基礎から学べる充実した研修体制をご用意。頼れる先輩がサポートします!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
1次面接(zoomでカジュアル面接)
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2次面接(場合によっては省略)
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稼働店舗と顔合わせ