仕事内容:
AI翻訳機を取り扱うメーカーにて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
主な業務は、電話でのお問い合わせ対応（受電）やチャット対応です。お問い合わせ内容の確認や対応履歴の入力など、簡単な事務作業も一部ございます。
＜主な仕事内容＞
・お客様からの電話お問い合わせ対応（受電）
・チャットでのお問い合わせ対応
・お問い合わせ内容の確認、対応履歴の入力
・社内担当者への情報共有
・その他、付随する簡単な事務作業
日本語と中国語の両方を使用するため、語学力を活かして働きたい方におすすめです。
コールセンターやカスタマーサポートなどの実務経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。
アピールポイント:
土日祝、年末年始、GW休みのため、プライベートとの両立もしやすい環境です。
求める人材:
＜応募資格＞
・日本語および中国語両方で円滑なコミュニケーションが取れる方
・基本的なPC操作ができる方
・電話対応やチャット対応に抵抗のない方
＜歓迎条件＞
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
・カスタマーサポートやお客様対応の経験をお持ちの方
・事務職の経験をお持ちの方
・日本語と中国語の語学スキルを活かして働きたい方
勤務時間・曜日:
・勤務時間：10:00～19:00
・勤務日：平日（月～金）
・休日：土曜日、日曜日、祝日
休憩時間：1時間（実働8時間）
休暇・休日:
土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク休み
勤務地:
本案件は請負業務のため、勤務地は請負先となります。
アクセス:
東京メトロ 都営地下鉄 九段下駅より徒歩5分
給与:
通勤交通費支給（当社規定あり）
残業代別途支給（ほとんど残業はありません！）
待遇・福利厚生:
社会保険完備
その他:
リモート面接可能
雇用形態: 正社員
給与: 1,700円 (時給) 以上
