仕事内容:
#### 会社概要
MailMate.jpは、日本で革新的なクラウド郵便を提供するスタートアップです。福岡を拠点に、顧客の郵便業務を改善し、最高の顧客体験を提供することに注力しています。サービス拡大に伴い、意欲のある郵便室（メールルーム）運用コーディネーターを募集しています。このポジションはエントリーレベルですので、事務の経験は問いません。過去の職務経験がある場合ももちろん歓迎いたします。
このポジションでは、郵便物・荷物・書類の受け取りから管理、処理までの運用業務を担当していただきます。お客様からお預かりした大切な郵便物を、正確かつ安全に取り扱い、円滑に処理する重要な役割です。
細やかな作業を丁寧に行い、ルールや手順に沿って着実に仕事を進められる方を歓迎します。
#### 主な業務内容
- 郵便物・荷物の受け取り、仕分け、管理および処理
- 日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便などの配送事業者との連携
- 発送物の梱包および郵便局への持ち込み
- 郵便物のスキャン、およびお客様・社内部署への適切な振り分け
- 社内マニュアルに基づく郵便物の開封および内容物のスキャン
- 郵便物の転送・発送準備および請求書支払いに関する業務
- データ入力、書類整理、品質確認
- 電話・メールによる問い合わせ対応
- メールルーム内の整理整頓および安全で効率的な作業環境の維持
アピールポイント:
未経験の方も歓迎します。
わかりやすいマニュアルと先輩スタッフのサポートのもと、一つひとつの業務を丁寧に覚えていただけます。
私たちの職場環境
- 明確なマニュアルがあり、業務の進め方がわかりやすい環境です。
- 静かで落ち着いたオフィスで、チームで協力しながら業務を進めています。
- 一人ひとりの正確な作業が、お客様の大切な郵便物の安全な管理につながります。
- 土日祝休みのため、仕事とプライベートの両立がしやすい職場です。
キャリアステップ
業務に積極的に取り組み、一定の経験と実績を積まれた方には、将来的に以下のような役割をお任せする可能性があります。
- メールルーム全体の運営・管理
- 日々の業務フローやシフトの調整
- 新しいスタッフの教育・サポート
- 業務改善や品質管理への参画
求める人材:
#### 応募条件
- 細かい作業を丁寧かつ正確に行うことが得意な方
- 立ち仕事や繰り返しの作業にも前向きに取り組める方
- ルールや手順を守り、着実に業務を進められる方
- 機密性の高い情報を取り扱う責任感をお持ちの方
- 静かで落ち着いた環境の中で、チームと協力して働きたい方
- パソコンを使用した基本的な入力作業やスキャン作業ができる方
- 英語を使う機会があるため、英語に興味がある方
- 自身のスキルを向上させ、成長し、スキルアップすることに挑戦する意欲があること。
- 自身の英語スキルを伸ばしたい方、持続させたい方。
- 日本語で効果的に業務を遂行できる方。
経験は一切問いません。
几帳面な方、責任感をもって業務に取り組める方、ルーティーンワークを着実にこなせる方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
- 平日9:00~18:00（昼休憩1時間）
- 土曜日・日曜日・祝日（週休二日制）
休暇・休日:
勤務地:
・敷居内禁煙
・出張・転勤なし
アクセス:
最寄駅：市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩4分
給与:
固定残業代あり：月給￥220,000以上は1か月当たりの固定残業代￥50,350（38時間相当分）を含む。38時間を超える残業代は追加で支給する。
- 契約社員：月給 220,000円 ～ 240,000円
- 正社員登用後：月給 240,000円 ～ 260,000円
- 業績に応じた賞与あり
- 交通費全額支給（会社規定による）
- 試用期間3ヶ月（条件変更なし）
待遇・福利厚生:
・共済保険
・交通費・住宅手当（給料に含む）
・有給休暇（年間10日間〜）
その他:
#### 応募方法
営業やカスタマーサポートに興味があり、挑戦してみたい方、メッセージお待ちしております。
MailMateで、日本の郵便管理を変革するチームの一員になりましょう！
選考プロセス
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MailMateおよび当社のサービスについての詳細は[当社ウェブサイト](http://mailmate.jp)をご覧ください。
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**MailMate.jp**
クラウド郵便ソリューション
福岡、日本
雇用形態: 契約社員
給与: 220,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
通勤の可否:
学歴:
言語:
